Один лучший из провайдеров. Всегда тех. Поддержка на связи, на любой вопрос отвечает быстро и чётко.
Даже если сравнивать с Ярославскими провайдерами (а опыт был)то тут все на высшем уровне. Проблемы решают быстро и эффективно, а скоростной интернет улет. Если заявлена скорость 400 так и будет. Лучшие. Рекомендую 👍👍👍
Се годня произошло очередное углубление смычки города и деревни, как и завещали нам классики. На фоне того, что сейчас происходит в мире, подключение очередного частного дома к высокоскоростному интернету кому-то может показаться мелочью, но не проживающим в экранированном металлочерепицей и металлосайдингом доме.
В назначенные день и время, быстро, качественно, с учетом пожеланий заказчика, аккуратно. Даны разъяснения, рекомендации, оказана практическая помощь в подключении и организации личного кабинета с проявлением терпения и терпимости - заказчик категории 60+.
Спасибо!
Очень удобно,что призодит рассылка,когда нужно оплатить услуги за месяц.Видеокамеры установленные на домах, очень радует,можно следить за авто,которое стоит на парковке.Спасибо!
Профессиональный подход, грамотное консультирование при обращении к офис-менеджеру Екатерине оставили самое хорошее впечатление. Огромное терпение и вежливость при работе с клиентами вызывают доверие. Отлично!
Хорошая организация. Отзывчивые, доброжелательные и главное грамотные сотрудники помогут решить вопросы с интернетом даже по телефону, диктуя что и как самой нажать и настроить. Удобно, что всегда дозвонишься и не нужно никуда ехать, все рядом
Пользуемся этим провайдером как только появился, нареканий нет очень довольны.
Интернет нужнен и для работы и тв всё стабильно, заранее предупреждают о профилактиках и тп, однозначно рекомендую
Спасибо за оперативность, приезжают по вызову в кратчайшие сроки. Доступно ответили на все вопросы, помогли решить проблему. По проводу интернет работает стабильно, скорости хватает на требовательные онлайн игры.
Я вообще не понимаю, как в таком здании могут ЖИТЬ и работать люди?! Коридоры и холлы ПРОСТО УЖАСАЮТ СВОИМ ЗАПАХОМ КАНАЛИЗАЦИИ. В коридоре первого этажа мигает лампа уже не первый год. Раньше за общежитие кто-то отвечал. Комендант, например... а сейчас ужас и запустение. И в этом ужасе и запустении - офис яртелесервиса. Кстати, в комнате, что они занимают, довольно уютно и канальей не пахнет. Сотрудники приветливые, всё объясняют доходчиво. И поэтому к двойке по зданию плюс 2 балла
Пользуемся Яртелесервисом уже более 10 лет, нареканий нет. Интернет работает быстро, ТВ всегда показывает
Если где-то произошла поломка или возникла проблема, работники всегда помогут и исправят неполадки. Спасибо огромное!
Пользуюсь услугами данного провайдера уже много лет, качество всегда стабильное, если что то и происходит техподдержка всегда выручает. Время ожидания минимальное.
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Отличная компания, быстрая и грамотная техническая поддержка (помогут решить проблему по телефону). Пользуемся с 2013 года. Высокоскоростной интернет, большое количество разнообразных ТВ-каналов.
Адекватные работники. Техподдержка, если что вдруг случилось - быстрая. Интернет, для моих нужд - беспроблемный. Цены - не грабительс кие и молча не повышаются.
Пользуюсь этим провайдером очень давно скорость стабильная ни разу во время работы не отвалился интернет да и просто во время пользования.удачи и процветания вашей компании
Интернет ужасный даже соцсети не грузят , жаловались неоднократно, перестали пользоваться, но нам все равно начислили долг за месяц которым не пользовались и денег на счету небыло. потом подали в суд за неуплату и теперь нужно в 5 раз больше заплатить! Хотя с первым постановлением оплатили это несправедливое начисление, что за клиентоориентированность в этом году собирались пользоваться но теперь уже навряд ли((
Качество соединения хуже чем у конкурента (Ростелеком). Постоянные вылеты. Частое несоответствие заявленной скорости.
Проблемы пытались решить советами, которые дала поддержка, помогло лишь на время и потом опять качество соединения ухудшилось