Здравствуйте ! Посетил данный салон для приобретения футляра для очков . Очень большой выбор футляров разных размеров . Большое спасибо Администратору салона Алёне Максимовна и Директору Татьяне Мизининой за отличное обслуживание покупателей и ассортимент ! Кстати сейчас большие скидки на с/ защитные очки ! Прикупил себе на лето ! Доволен очень ! А негативные отзывы - это сколько людей ... Столько и мнений ! Увидев соринку в чужом глазу - в своем бревна не видят ! И это не я придумал ... Счастья Вам всем и побольше добрых и хороших людей Вам навстречу !
Очень понравился салон! Хочу отметить вежливое и квалифицированное обслуживание при подборе прогрессивных линз. Девушка терпеливо отвечала на все вопросы. Устроили сроки изготовления очков и качество.
Не РЕКОМЕНДУЮ, ни в каком случае!!! Хамское поведение молодой приемщицы, не умение объяснить затраты на приведенный ремонт и нервное ее поведение, направленное на провоцирование клиента. Слова об отказе услуг клиенту в будущем и отказ выдачи Книги жалоб с 5 раза! Цена ремонта не соответствует стоимости заявленного! Качество работы ужасное!!!
Еще раз, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, из-за объяснения руководителя салона, которая выгораживает своего наглого консультанта и прежде чем разобраться с клиентом пытается замаслить глаза другим потребителям!!! 450 рублей за завернутый шуруп?!, а что-же входит в чистку оправы??? Протереть тряпочкой??? И повторяю книгу дали на 5-ый раз требования после звонка руководителю!
Прекрасный салон оптики. Хорошие специалисты, рекомендую. Была замена стекла, быстро сделали ремонт, не дорого!, спасибо большое. Огромный выбор очков 👍
недавно столкнулся с большой проблемой , а именно : сел на очки , к-е лежали на диване . Как результат - дужка выгнулась так , что отремонтировать её невозможно ! Пришлось заменить обе дужки , т.к оправа новая , не дешёвая ! Обратился в Салон для ремонта . Хочется сказать большое спасибо Мастеру по ремонту Максиму за качественно выполненную работу ! Призываю всех :не повторяйте мои ошибки : не кладите очки на диван ! Кладите их в футляр !
Никогда не посещайте салон оптики "Ясные глазки' на ул. Рахова, иначе вы рискуете получить испорченную вещь и испортить себе настроение.
В июне 2024 года я отдала в ремонт трое очков. Через несколько дней мне позвонили, что заказ готов. И только придя в салон, я узнала, что готов не полностью. Приходите завтра в грубоватой форме сказала мне приёмщица. Я пришла, через неделю и узнала, что нет в наличии линз и соответственно заказ не готов. На мой вопрос почему я об этом узнаю сейчас и зачем меня приглашали завтра, мне в хамской манере пояснили, что никто мне не говорил про завтра ( мол сам дурак). Следующий мой визит состоялся через три недели. Мне пояснили, что очки готовы, но мне их не отдадут потому что они закрыты у мастера и дальше мне в той же хамской манере сказали, что мастер замучился с моими очками и надо было предоставлять оригинальные линзы ( никто мне при оформлении заказа про это не говорил, линзы у меня были т. к. очки из дорогих). Уже на этом этапе я почувствовала, что ничего хорошего меня ждет. Через несколько дней мне позвонили, сказали можно забирать, но я должна заплатить ещё 400 рублей, т. к. была заменена втулка??? . По приходу в салон сумма выросла до 500 рублей. Линзы у очков были в заусенцах их даже не удосужались тряпочкой протереть, тонировка была далека от того, что я просила и все тот же хамский тон. Девушка гордо ( это надо было слышать) сообщила мне, что она заместитель директора этого заведения. И тут я почувствовала себя полной идиоткой, так как трижды со мной разговаривали в хамской манере, вернули испорченную вещь через полтора месяца и я за все это заплатила 5400 рублей.
Вывод в салоне нет специалистов ни на одном этапе, отношение к клиентам хамское, они им по просту не нужны.
прекрасно профессиональный сотрудник оптики! все по делу, все ясно, все объяснила. время не тянула, помогла, лишнего не нужного не навязывала, озвучивал все варианты и цены. создала приятное впечатление профессионала, не смотря на молодой возраст! очень приятно было общаться. совершили покупку, хотя оказались там случайно и зашли даже без цели Покупки, даже не рассчитывали получить то, что искали, по классной цене ещё и с таким крутым сервисом. к сожалению не узнала как её зовут. но спасибо большое!
Салон оптики очень не понравился. Делала очки на заказ в мае 2024 года. Ужасное качество работы, оправа вся была перекошена, отдала переделывать, после чего поцарапали линзы и свалили все на покупателя. В итоге хорошего качества работы так и не было. Консультант салона при предъявлении претензий к качеству изгтовления очков хамила. Я заплатила деньги и мне же продали товар ненадлежащего качества и своим поведением испортили настроение. Не советую никому этот салон.
Ужасный салон, все очки естественно не оригинальные, отношение к клиенту прекрасное, только когда он покупает некачественные очки, после начинается ужас.
Покупаю там уже вторые очки. Очень доволен! Очень тщательно и внимательно подбор линз, очень толковые рекомендации по оправам. Сами оправы очень качественные и очень широкий выбор!