Я уже давно знаю Ясон24, они у меня в телефоне даже записаны) Записаны после того, как мы с женой на маркетплейсе матрас купили))
И вот после этого я понял, что выбор матраса это совсем не просто, и на отзывы здесь ориентироваться не получится.
Удивляет их преданность, что-ли, делу - я в матрасах ничего почти не понимаю, мне нужен просто, что бы было комфортно.
Они дадут много нужной информации, расскажут, зачем нужен каждый слой.
И потом "Аааа, так вот это оно зачем" возникает))
Третий матрас у них заказал, и друзьям советую. Бывает, что доставка немного задержится, но я готов ждать ради комфорта.
Матрас купила в феврале, случай у нас сложный, с мужем разница в весе больше 40 кг 🙈 но до чего шикарный матрас нам подобрали, сейчас ноябрь и я регулярно вспоминаю вас добрым словом. Много полезной информации дали по матрасам , помогли с выбором. Доставили тоже быстро. Сейчас хочу матрас ребёнку, вот опять вернулась к Вам❤
Выбирала новый матрас и мне в моем выборе помогал менеджер. Объяснял все чётко и по делу. Заказывала с доставкой, матрас был хорошо упакован, привезли чистеньким и в обговоренное время.
Show business's response
Светлана Ильина
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Заказывала здесь матрас Dreamline Slim Roll Hard. Очень было приятно проконсультироваться у менеджера, который мне и помог выбрать подходящий по цене и моим потребностям. Доставили можно сказать оперативно, уже через день после заказа. Матрас удобный и комфортный. Спина отдыхает, хорошо расслабляется тело. Так что всё мне понравилось. И думаю, что лучше не найти по такой цене качественный матрас.
Приобретала матрас за 18.500, при оформлении заказа оператор сообщила, что при покупке элит матрасов мне положен один из бонусов. Я выбрала вывоз старого матраса и его утилизация. Причем, неоднократно повторила, что меня интересует именно вывоз и утилизация, а не просто вынос за пределы квартиры, поскольку проживаю в ЖК, где у управляющей компании очень большие пени и штрафы за оставление крупногабаритного мусора рядом с мусорными баками ЖК. 19.10.2021 привозят матрас, а за вывоз старого требуют еще 2000 руб. Звонки до сотрудников фирмы ясон24 ни к чему не привели. Один из них сообщил, что бонус на вывоз действует в пределах С-Петербурга, второй предложил отказаться от заказа, когда грузчики уже занесли его в квартиру и я расплатилась товар, третий- просто промолчал в ответ. Не приобретайте в этом магазине ничего, не совершайте моих ошибок. На оф. сайте магазина одна из преференций работы магазина указано именно вывоз старого матраса, а не вынос. Но, не все обещания и имеют место исполняться.
7
2
Show business's response
Мария Сергеевна
Level 14 Local Expert
February 22, 2022
Сделала в этом магазине пару заказов, в целом ок, но на третьем заказе мне сказали, что тонкий матрас стал у них аксессуаром и доставка даже по Москве платная, обещания их оказались пшиком, а оператор в переписке откровенно хабалисто себя вела. Я сделала заказ того же товара в другом магазине, их много, цены примерно/совсем одинаковые, где как и должно быть доставка по Москве и 5 км от МКАД бесплатная для тонкий матрасов, операторы не названивают по несколько раз на дню в неоговоренное время и не шлют одинаковые ссылки, не хамят, просвещая меня о том, что на топперах(тонкий матрас) они мало зарабатывают(это про оператора ясон24). У других все четко. Привезут день в день. Хорошее не про ясон24. Очень испортился магазин((((
Очень компетентные сотрудники, быстро помогли определиться с выбором матраса. Привезли быстро, в подарок 2 подушки. Матрас удобный. Незначительный запах клея исчез через 1 день.
1
1
Show business's response
С
Сергей С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Качеством матраса и жесткостью полностью доволен. Покупал 15 ноября, сейчас решил написать отзыв. Спасибо консультанту Светлане, она супер проконсультировала, помогла с выбором.