Бассейн хороший. Поэтому поставила 5. То, что требуется справка, считаю правильным. Сколько ни чисть воду и не отчищай душевые, вопрос гигиены все равно снять невозможно. Но в правилах и контроле за чистотой есть минус.
Правилами бассейна установлено - посетители бассейна принимают душ перед сеансом. Очень правильно. Это не море - "ванна" бассейна общая. Но вот за соблюдением этого правила никто не следит. Как результат предварительно душ принимают только те, кто уважает других посетителей и себя. Неприятно. Особенно, когда в бассейне много народа. Да и зачем устанавливать правило, которое соблюдает кто как хочет? Или администрация считает, что посетители сами должны ловить грязнуль? Но из этого ничего кроме конфликтов не выйдет. А мы приходим в бассейн не за этим.
Вчера посетили этот бассейн на 8.30. Творится полный бардак. На третьей дорожке люди плавают пешком и впротивоположную сторону. Т.е. если вы хотите поплавать со скоростью, то придётся вряд-ли у вас это получится, так как правило правостороннего движения не соблюдаются, а если вы плывёт на спине , то тем более. Обратили внимание на это сотрудника бассейна, который только развёл руками и дальше сел смотреть в свой телефон. Правила бассейна размещенные на сайте- не соблюдаются. Сотрудникам плевать.
Идти от Широкой и м. Медведково далековато.
Бассейн хороший.
Частенько утром много социальных групп и кадетских классов.
Рядом раскуроченный ремонтом парк Яуза
Замечательный бассейн, чисто, вежливый персонал. Единственное пожелание, сделайте что нибудь с вытяжкой в женской раздевалке, очень душно, воздуха вообще нет
Вожу детей в спортивную секцию, и сам посещаю социальную группу, в спортивном комплексе «Яуза». Очень хороший СК, приветливые администраторы, тренер Дарья Сергеевна-супер специалист своего дела.
Сложно дать адекватную оценку комплексу в целом. Тренеры хорошие, а вот сам комплекс застрял в Советском Союзе. Персонал и правила посещения оставляют желать лучшего. При пересчёте стоимости на год, в сравнении с той же Зеброй и Облаками, тут не дёшево, а уровень сервиса оставляет желать лучшего. Ходим сюда только из-за тренерского состава.
Снаружи (на улице) спортивного комплекса требует ремонта резиновое покрытие и доработку мест для зрителей, парковочных мест мало. В остальном все неплохо относительно. Внутри небыл, поэтому комментарии дать не могу.
К самому бассейну нет претензии, омрачает посещение поведение охранника с иностранной фамилией.
Когда он на смене, то стоит мат во весь коридор и это слушают наши дети! Просьба к руководству - принять меры!
Бассейн замечательный. 5 дорожек длиной 25 метров. Есть одно но. В душевой трудно отрегулировать температуру воды. Вода идёт то холодная, то горячая.
Бассейн расположен в парке Яуза, в котором сейчас идёт ремонт. Пройти к нему невозможно, проходы
перекрыты. Указателей,как пройти нет
Занимаюсь теннисом на открытых кортах комплекса. Корты достойные, есть раздевалка, можно записаться заранее. В определённые часы есть скидки, и немного людей. Но не во все дни конечно. Меня устраивает))
Show business's response
Anna А.О.
Level 3 Local Expert
March 23
В женской раздевалке принять душ целое приключение((( Смесители отрегулировать невозможно! Приходиться ждать в очереди к более или менее сносному крану. Или мойся в ледяной воде, либо кипяток. Зачем так вредить людям непонятно. Проблема не первый день, судя по отзывам.
Хороший и внимательный персонал. Ответственные и квалефицированные тренеры.
2
Show business's response
А
Александр С.
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Хожу в бассейн второй год - все, нет, почти все, хорошо. Смущает одно: администрация,по-моему, перестала обращать внимание на порядок, обязывающий посещать душ перед тренировкой. Процентов 40 занимающихся мужчин не делают этого, что плохо. Как решить проблему, а это, на мой взгляд ,проблема , не знаю. Ну, хотя бы объявления в раздевалках разместите и пропишите в договоре обязанность принимать душ...При невыполнении - лишение права посещать бассейн. Что-то делать надо.. А так, молодцы. Спасибо..
Ещё, хочу дополнить отзыв: в данном учреждении чувствуется внутренняя напряжённость. О чем я: не в курсе, кто, что и как, но конфликт работников бассейна и арендаторов дорожек налицо. Я не знаю, нормально ли это когда на 2-х первых "коммерческих" дорожках занимаются 3 человека (1+2!!!), на остальных по 10-11 человек, что, конечно, приводит к конфликтам, тем более с учётом особо рьяных инструкторов. На прошлой неделе чуть не случилось драка инстр.Чердынцева с одним из пенсионеров. Чер-в работает на 1-ой дорожке с одним учеником, что ж - ваши правила, но от него слышим о том, что "скоро вас вообще выкинут из бассейна." Это про социальные группы. Порядка в данном вопросе нет. Знаю, что пенсионеры пишут коллективное письмо на имя Раковой. Необходимо, на мой взгляд, решать вопросы мирно, это вполне возможно. Ещё раз повторю: бассейн хороший, почти все инструкторы относятся к своей работе и занимающимся добросовестно. Спасибо им...
Когда чтото бесплатно, это значит за это ктото платит деньги, подумайте, как сказать спасибо. Хорошо бы чтобы в подобных местах были еще озоновые очистители для рук. Спасибо Вашему комплексу.
Хороший бассейн, чисто, свежий ремонт. Единственный недостаток, рядом Суворовское училище и если тренируетесь утром, они занимают
2 дорожки из 5. Удобное расположение, 7 мин. от метро, рядом парковка для авто.
Хороший бассейн, беру "оптовый абонемент" на 8 сеансов, таким образом получается один сеанс обойдётся 350 рублей. Вода чистая. Из минусов это лучше не ходить в будни на два первых сеанса, т.к. много пенсионеров, а когда выпадет фортуна то приходит взвод кадетов из Суворовского училища))) в общем тесно становится на пяти дорожках всем
Вежливый персонал.
Штарые шкафчики и лавочки в раздевалке. Но соотношение цена-качества полностью совпадает с ожиданиями.
Сам бассейн чистый, плавать комфортно.
Давно приглядывались к этому бассейну, получилось так, что дочь записала внучку на синхронное плавание и хореографию к Марии Андреевне, очень хорошо организованно всё, на экранах видно как занимаются дети в бассейне.
Персонал отзывчивый, за чистотой и порядком смотрят две дамы, постоянно моют и вытирают.
Нормальная парковка.
Спокойный, чистый с теплой водой. По выходным в 14-00 часов меньше народу. Инвентарь чистый.
Пожелание только одно. Если это свободное взрослое плаванье, а в иное время это же кое плавание. Не смешивайте взрослых и детей. Думаешь не о плавании, а том как бы не задеть ребенка.
К родителям с детьми это не относится. Они за этим следят.
Разовое посещение 400₽
Очень понравился данный спортивный комплекс! Хорошие теннисные корты, чистый бассейн и приемлемые цены! Отзывчивый персонал - по телефону можно узнать все интересующие вопросы.
Молодые девушки на регистратуре хоть и вежливые, но крайне немногословны.
Всю информации о группах, режиме работы, условиях, программах для льготников сами не говорят, всё надо вытягивать клещами как у партизан на допросе.
Информация и запись для льготников только по будним дням с утра. Как же я приду с утра, если работаю!?
Нет клиентоориентированного подхода ни в организации ни у работников.
Учите работников общаться с людьми.
И ещё просто чрезвычайно странно для записи нужно свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС)
А почему не ИНН тогда?
Хороший персонал. Просто не все родители понимают, что бахилы одевать надо обязательно тк дети переобуваются в раздевалке тут же, в фойе. До многих родителей не доходит, что фотографировать чужих детей нельзя и все равно украдкой фоткают...проблемы с воспитанием не у персонала, а у родителей. Ходим с сентября, все в принципе нравится.
Мне не нравится носить справку каждый раз - почему нельзя добавить информацию о ее наличии в комп, да и кому вообще она нужна
И воды питьевой мне ни разу не досталось)
В остальном все нравится
Чтобы зарегистрироваться и посетить бассейн нужно минут за 20 раньше времени прийти. Администраторы вежливы в меру ,вообще не торопятся, но отзывчивы))
Экваринг зависает,компьютер висит ...поэтому на оформление уходит очень много времени
Я там занимаюсь спортом и не заметил не 1 ошибки максимум маленькие дети что им нечего делать они включают душ к примеру на холодную и горячую воду и их сложно выключить а так всё отлично
Тренера хорошие, а условия не особо, дети переодеваются прям на 1 этаже, обувь поставить в бахилах нельзя-загрызут уборщицы, выносят за дверь в «тамбур»,
Хожу в этот комплекс по абонементу, только из-за того что это спортивный бассейн с 6 дорожками, хожу для лечения больной спины. Однако внутри все оставляет желать лучшего: речь больше о душевых кабинах,в которых постоянно ломаются краны и лейки душевые, не всегда нормальный напор, Вены вообще совсем жалко смотреть-старые допотопные модели, шланги все на изолентах, быстро перегреваются и отключаются и не работают пока не остынут
Бассейн рядом с домом, это всегда здорово! В нем , конечно, все ещё живёт совок, прямо путешествие во времени, но ,увы, выбор на свободное посещение только у них