Срочно нужно было подобрать номер на долгосрочное проживание в связи с командировкой , особенную помощь и шикарные апартаменты подобрала улыбчивая и радушная Юлия , особенная благодарность за лояльность т.к из за непредвиденной ситуации пришлось съехать раньше .
Великолепные уютные апартаменты , очень удобная кофейня в ней можно и пообедать на нижнем этаже , что было очень удобно . Шикарное месторасположение самого отеля .
Неплохой отель: уютный, чистый номер, хороший вид из окна, нет проблем с парковкой.
Минус одна звезда за инцидент с завтраками. Номер бронировали на троих, на официальном сайте, с завтраками. В первое же утро оказалось, что завтрак указан только на одного. На ресепшене сказали дословно: «Извините, у нас нет взаимодействия с сайтом, у нас отмечен 1 завтрак, больше вам помочь ничем не можем». К сожалению, не было возможности открыть документы по бронированию и не было желания омрачать отдых разборками, видя не желание сотрудницы даже попробовать как-то решить вопрос. Пришлось докупать недостающие завтраки повторно. Приехав домой, открыв бронирование, убедились, что завтраки включены были на всех.
Отсутствие взаимодействия и возникновение таких ситуаций хотелось бы избежать.
Здорово. Нам с женой понравилось. Чисто. Современно. Не дорого. Есть 3 ресторана в здании. Ещё есть фитнес клуб и бассейн. В следующий раз обязательно сходим. Спасибо!
Отличный апарт отель. Номера очень удобные с мини кухней и техникой, с хорошим видом на парк.
Завтрак по меню на выбор несколько вариантов. Все вкусно и вполне хорошие порции.
Отель в 10 мин пешком от метро. Напротив шикарный парк, где есть подогреваемые бассейны на улице, прогулочные зоны, спортивные площадки, крупный ТЦ за парком.
Останавливался в Yes Apart Mitino во время недавней поездки в Москву. Очень удобная локация в 7 минутах ходьбы от метро «Митино». Номера очень комфортные и удобные, все необходимо для командировочных гостей имеется. Единственное – не хватало заварочного чайника, в котором можно кипятить черный чай на плите (в Yes Botanica заварочный чайник был). Возле лобби есть кафе-бар для перекуса, ассортимент блюд правда немного бедноват. Также возле лобби есть фитнес-клуб WeGym, где гости отеля могут по доступным ценам потренироваться. Для заезжающих и прибывающих гостей есть камера хранения, где можно до суток оставить на хранение чемоданы. В день моего отъезда загруженность была 100%, поэтому мне не смогли продлить проживание на половину суток, но любезно предложили продлить проживание бесплатно до 14.00.
Твёрдые европейские три звезды. Всё продумано до мелочей. Чисто. Красиво. Качественно. Профессионально.
Парковка бесплатная. Кофе супер. Полотенца нежнейшие. Всё новое, или в идеальном состоянии. Ценник смешной. Нечего добавить.
Для Митино - идеал.
Вначале очарование, а присмотревшись, увы, разочарование. Из плюсов - полноценная студия, были кофе, чай, сахар, на разок попить. Кастрюля, сковорода, и т. Д. Вид с 14 этажа, Далее все было, но на 2 персоны. Хотя я заселялась с 2 детьми 12 и 10 лет. Кровать у нас была одна! Полотенец на двоих и те не свежие, грязные, сантехника, уже виды повидавшая, грязная и обшарпанная. Но больше всего я обалдела, когда в последнюю ночь решила постирать вещи, открываю отсек для порошка, а там куча мелких муравьёв. Это шок. Они утром по столу бегали ух как шустро. Приеду ли я ещё в Yes Mitino, однозначно Нет! Цена и качество не соответствуют
Заселялись рано утром и администратор Екатерина сделала все возможное, чтобы мы быстро получили номер. Очень вежливая и внимательная, подробно объяснила все условия проживания. Спасибо за профессионализм и отличный сервис! Нам всё понравилось!
Отличный апарт-отель за свои деньги 👍
В номере есть все необходимое, чисто, уютно, вежливый персонал.
Из минусов - завтраки: еда на троечку с минусом, сидишь на проходе за крошечными столами, которых крайне мало для такого отеля, и если перед тобой пришли завтракать человек 10, то уже стоишь в очереди и ждёшь, когда освободится место, как в дешёвой столовой. Ну и время начала завтрака 7:30 - это поздно. Считаю, что завтрак должен начинаться в 6:00 с учётом московских пробок и очередей на завтрак.
Останавливала с 30.09 по 01.10 (13 этаж). Отличные апартаменты, чистое белье, чистые полотенца, просторный номер с шикарным видом на зелёный массив. В номере есть всё, включая стиральную машинку и сейф.
Отличный матрас, хорошая шумоизоляция.
Проживали в новогодние каникулы. Хорошее расположение относительно метро, рядом разные продуктовые магазины, кафе. Сами апартаменты очень уютные и чистые, есть абсолютно всё для проживания (техника, посуда, бытовая химия). Отопление хорошее, было даже жарко)
Единственное обстоятельство, которое подпортило впечатление - соседи, которые позволяли себе шуметь ночью и курить в номере (по вентиляции запахи распространялись и в наш номер). Девушки с рецепшн на просьбы реагировали, направляли охрану угомонить шумных соседей.
В целом рекомендую, ну а с соседями, как повезёт)
Отличное соотношение цена/качество, останавливаюсь в данном отеле второй,раз подряд, все устраивает , шаровая доступность до магазинов, кафе, метро, автобусных остановок
Хорошая идея и плохая реализация, думаю в момент открытия все было отлично, хорошо оборудованные апартаменты,но сейчас крайне "уставшие", при этом видно по текущим недочетам, что не стараются ремонтировать даже мелкие, простые поломки, загрязнения не устраняются.
Впервые тут номера по стоимости нормально но не кладут тапочки, зубной набор а вообще халат платный сказали хотя у нас был стандарт плюс, был я там и гости иностранцы и приходилось спрашивать буквально все, хотели водичку заказать сказали спуститесь сказали хорошо, там жили три дня но уборки не было, водичку вообще не приносили который в ставят даже дешевых мотельях
И в ванной очень грязно было жалко что фото нет,
Буду ли я рекламировать после такого.?
Апартаменты среднего уровня.
+ Приветливый персонал
+ Чистые комнаты
- Довольно подушатаная сантехника( плохой слив, краны болтаются) Явно не хватает мужской мастерской руки.
- Местами пошорканая мебель
- Недемократичные цены
- Есть тараканы( давно не видел их, но тут увидел)
- + Обнообразные подогреваемые завтраки(на вкус неплохие)
Отличный отель, все понравилось. Завтрак можно унести в номер. В номере есть холодильник, стиралка, утюг, столовые принадлежности, чайник, доска гладильная, телик.
Хороший отель. Из минусов: 1.нет возможности оплаты наличными .2. нет завтраков в номер ( типо завтрак из кафе где продается всё готовое и привозное....) Кафе мелкое у ресепшн пару столиков стойка и витрина с готовой продукцией . Большой плюс, что в номере все есть для самостоятельного приготовления пищи
Приехали в отель рано утром и были приятно удивлены, что заселение прошло без задержек. Администратор Екатерина быстро оформила все документы и заселила нас раньше стандартного времени, что было очень удобно после долгой дороги. Спасибо за внимательное отношение и отличный сервис!
Все очень печально ((( хорошая затея, которая разбилась в руках нерадивого менеджмента. Ресепшен находиться на 2м уровне! Вэлком гости с чемоданами на 2й уровень по ступенькам! Номера очень уставшие (мебель вся пошарпаная, ламинат разъехался по швам, ковролин в коридорах заляпанный, тюль как грязная тряпка). Номерам 10 лет и ремонта в них небыло. Низкое качество отделочных материалов и корпусной мебели. В холле маленькое кафе, кресла все грязные (как будто в них спали бомжи). В этом кафе подают завтрак в пластиковых контейнерах. Грязные стулья, пластиковые контейнеры и тут же чемоданы заезжающих гостей. Приятного аппетита дорогие гости мы сделали все, что бы вам было максимально комфортно))). Ожидания точно не оправдались.
Хорошая сеть был в нескольких гостиницах первый визит в этот отель был на 5 балов а второй визит омрачился (ржавый водой и медленной реакцией) а самое обидное что после второго визита отель прислал протокол на 5%скидки но применить к моей карте лояльности и той скидки что есть по карте лояльности не возможно, поэтому извинения в виде 5% можно сравнить с рулем)))).
Поставил 5 звезд потому что оперативно позвонили со службы поддержки клиентов , применили скидку и выбрали лучший вариант с экономией 10000 рублей
Плюсы:
В аппаратаментах действительно много шкафов для хранения вещей и одежды, есть рабочее место (стол, кресло), стиральная машина, холодильник, микроволновая печь, телевизор и сейф. Есть сушилка для одежды, гладильная доска, утюг и фен, минимальный набор косметики (малюсенькое мыльце, по два тюбика шампуня и геля для душа по 50 мл, после уборки обновляют). Приятно что окно в номере большое. Приятно помимо чайника было наличие кофеварки. При заезде на столе стояли две бутылочки питьевой воды. Слышимость очень умеренная.
Минусы:
За эти недочеты снижать оценку я не буду-большая их часть легко исправима, но пятерку ставлю с минусом.
Больше всего удивило то, что вход в комплекс находится на втором этаже относительно земли и чтобы попасть туда, нужно преодолеть довольно длинную лестницу. На лестнице есть «рельсы», детская коляска по ним проедет, а вот чемоданы-нет. Есть вход с улицы с парковки, но воспользоваться им можно только когда у вас уже будет ключ от номера, иначе никак. Если вам нельзя поднимать тяжелое, а оставить чемодан на улице не с кем-вопрос как вообще попасть впервые в комплекс для регистрации.
Полотенца и постельное белье, к сожалению, нельзя назвать «белоснежными»- есть пятна и общий цвет уже уставший, когда-то белый. Ремонт тоже уже местами уставший- трещины на стеновых панелях и фасадах некоторых шкафов, протертости в ламинате и обивке кровати и кресла, зацепки и пятна на тюли. Это все терпимо и функциональность жилища не снижает. Но вот что по функционалу что можно ощутимо улучшить прямо сейчас: добавить кухонное полотенце, поварежку, вторую кастрюлю поменьше размером, второй нож меньшего размера, подставку под горячее, кувшин для воды. Почистить слив в раковине в -плохо стекает и застаивается вода. Устранить протекание воды из душевой лейки. Отмывать варочную панель до чистого состояния после предыдущих постояльцев. Добавить еще пару подушек, так как две существующие очень жиденькие-настолько, что из двух кое-как складывается одна. Поставить нормально (а не 1 из 20 раз) работающий дозатор для жидкости для посуды. Также очень бы было приятно видеть хотя бы одну-две капсулы для стиральной машины - для тех, кто после дороги имеет потребность срочно постирать вещи.
Апарт-отель YES в Митино оставил только положительные впечатления. Удобное расположение, чистота, комфортабельные номера и отличное соотношение цены и качества. Сотрудники отеля были внимательны и доброжелательны. Рекомендую!
Прекрасное расположение Апарт Отеля,7 минут от Метро, Номера приличные по размеру, Кух.гарнитур хорошо спланирован, оборудован, кастрюли, приборы и химия - на твёрдую 4. В номере чисто, уборка раз/3 дня. Приглашал сервис мена в номер, пришли быстро, были проф-ны и приветливы. Персонал на Стойке ресепции - всегда несколько человек, работают качественно.
Из минусов- звукоизоляция стен неудовлетворительна! Звуки и стоны как за ширмой… Кровать и обои староваты, облезлый кожзам на кроватной оббивке…
Соотношение цена/качество отличное. Очень удобная локация. На такси из центра за 25 мин. Рядом есть все необходимые магазины, рестораны, доставки. Адекватный сервис. В номерах чисто.
Единственный вопрос к наличию посуды в номере.
- Не было нормальных кружек
- Всего по минимуму
- Качество того что есть на низком уровне
Закупите пожалуйста нормальную посуду.
И заточите ножи! (точнее единственный убогий нож)
Очень хороший и большой отель с большим количеством номеров и удобным расположением. До метро буквально 7-10 минут пешком (и до Митино и до Волоколамской). Персонал приветливый, вежливый. Обязательно вернусь сюда ещё раз!
Хорошие апартаменты.
Сервис 24/7 компетентный и результативный.
Все вопросы решались оперативно.
Клиентская служба на 5 из 5
Местами видно что ему уже 10.
Но виды из окон отличные))
Проживали с 02.06.2023 по 13.07.2023 в апартаментах Ye’s Митино. Проживанием довольны на все 100%. Местоположение прекрасное. Есть все необходимое для классного отдыха, рядом имеются ТЦ, столовые, сетевые магазины ( КБ, Вкусвилл, Пятёрочка, Перекрёсток и др). Апарт-отель в 10-15 мин пешком от метро Волоколамская и Митино(можно сказать, что находится между двумя станциями метро и это очень удобно). Сам номер просторный, стильный, интересное освещение. Нам предоставили детскую кроватку для ребёнка бесплатно. Приятный вид из окна на ландшафтный парк Митино. В номере есть всё необходимое: микроволновая печь, холодильник, утюг , гладильная доска , смарт -тв , посуда, стиральная машинка, электрочайник, полотенца, наборы для душа и т.д. Отдельный плюс: наличие кондиционера, оперативное реагирование управляющей на все вопросы и просьбы.
Представьте ситуацию, что вы просыпаетесь утром (мы работаем ночью допоздна, поэтому для нас это утро) ~ в 12 от того, что вам кто-то ногами стучит в дверь. Без преувеличения, стук стоял такой, что мы подскочили думая, что дверь либо выламывают, либо случилось ЧП
Когда я открыла дверь, на пороге стояла девушка с каким-то мужчиной, охранник он или нет-не знаю, но оба были весьма НЕ доброжелательны. В общем, они мне говорят: «у вас выселение», но судя по тому в каком составе они пришли и как это все преподнесли, у нас скорее отнимают номер, как много чего отнимали в 90ых.
И вообще им насрать, что мы продлили свой номер еще с прошлого дня и никакого выселения у нас нет, ведь деньги заплачены))
На это все они сказали: значит надо было подойти вчера и сказать, что вы продлили номер, а то что до этого мы продлевали номер (и не раз) и никаких вопросов не возникало, это ничего?
В общем, в любом случае, выселяемся мы или нет, в такой форме преподносить людям выселение НЕЛЬЗЯ. Мы не в бандитское время живем, никто у вас апартаменты забирать не собирается…
Извинений от отеля не было, поэтому имейте в виду, что видимо-это норма для персонала, что если вы вдруг задержитесь в номере при выселении, вас в прямом смысле будут от туда «выжимать»
В остальном, отель чистый, все для комфортного проживания есть
Есть где припарковать машину. Отличный номер: не дорого по ценам, не далеко от метро 7мин пешком, также рядом много магазинов, собственная кухня со всеми принадлежностями как и в ванной - вся посуда, плита, мини холодильник, чайник (есть даже кофе машина), стол и два стула (у меня один стул был сломан, сидеть можно, но скрипел он жутко), стиральная машина, огромных два шкафа в прихожей и в общей комнате, телик, гладильная доска и утюг, большая и мягкая кровать (даже есть раскладушка спрятанная в нише), но я жил один - приезжал на выставку в Крокус-Экспо (через одну остановку на метро). Из минусов стул (о котором говорил выше) и за три дня моего прибывания ни разу не убирались, но мне и не надо было, как и покушать не где, но я сам себе готовил. Видел в здании только бар)
Все прекрасно! Прекрасные уютные апартаменты. Принимают круглосуточно. Приветливые девушки администраторы. Вокруг много магазинов и рестоанов
Есть фитнес - клуб прямо в здании апарт-отеля.
Show business's response
Vladimir M.
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Все было отлично, жили несколько месяцев,все что нужно в шаговой доступности ,кафе магазины,спорт зал,вид на парк бомба!
До встречи!спасибо!
Отдельная благодарность менеджеру Юле,она обладает высоким уровнем эмпатии,всегда и во всём шла на встречу,благодаря ей пребывание в отеле было очень комфортным,побольше бы таких людей в сфере услуг.
Классный отель) у нас был 23 этаж, вид действительно "бомбический" на Митинский ландшафтный парк. Даже купались там.
Номер современный, красивый. Метро действительно рядом.
Вкусная хинкальная внизу, рекомендуем)
Отличные апартаменты. Всегда выручают с ночевкой. Чисто, уютно и душевно. На первом этаже есть ресторанчик, всегда можно как посидеть отдохнуть, так и перекусить.
Все классно, кроме некоторых моментов. А именно:
1. Попросили убраться - не убрались, только поменяли шампунь/гель для душа
2. Средство для мытья посуды - хуже я не встречал.
Остальное класс, локация, тишина, инфраструктура, Красное Белое и дискотека внизу, есть бассейн, фитнес и прочее.
Думаю в следующий раз попробую YE'S Ботаника
Очень приветливый персонал в апартаментах, зовут Кира. Живу больше года, всегда при обращении быстро помогает решать вопросы! Благодарю Вас за внимание и заботу !
Отличное расположение, рядом красивый ландшафтный парк Митино, хорошая транспортная доступность. Номера хорошие. Персонал вежливый отзывчивый проблемы решают быстро. Внизу есть кафе где можно заказать завтрак.
Отличный отель с современными апартаментами, недалеко две станции метро (пешком около 12 минут). Рядом много магазинов, большой Митинский парк. Уборка 1 раз в 6 дней, вынос мусора самостоятельно. Рекомендую
Снимаем зднсь апартаменты. Не напрямую от YES, а от собственника. Никаких услуг отеля, которым данный апарт-отель является, нет. Если привыкли к доставкам до двери? Забудьте. Привыкли к тому, что можно что либо передать через ресепшн-забудьте.
Слышимость конечно очень высокая, звукоизоляции нет. Парковка для арендаторов (любых) платная, 150 рублей/час. Подземная вообще возможна аренда только от месяца.
Из плюсов, хороший вид (если повезёт). Также чистота в МОП.
Плюсы:район отличный , метро рядом , магазины рядом . В целом просторный номер , есть стиральная машинка, бесплатная парковка .
Минусы:.Не дают сдачи с наличных, выписывают чек в банк , где нужно получить , очень неприятный момент . Кровати обшарпанные.
Итак. Начну с плюсов- место живое, есть рядом кафе, завтрак вполне сносный, хоть и очень ограниченный по количеству блюд.
Из минусов - ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ. В соседнем номере жили какие то азиаты, судя по речи, которую было слышно так, что можно было разобрать отдельные слова. Оба вечера там были какие то любовные сцены, крики, стуки. Верещали они во время секса как джунгарские хомяки. И так до 4 -5 утра. Спать можно было только в наушниках с активным шумоподавлением..
Второе - запах в номере. Похоже, что кто то там жарил рыбу. Ароматы остались.
Резюме - если на выставку в Крокус ехать, то можно остановиться из за близости к месту. В других случаях - есть масса вариантов в меньший бюджет, гораздо выше по уровню.
Достойно. Китайцы конечно напрягают со своей вонючей кухней, но тут уж ничего не поделать. Удобно по расположению к экспоцентру. Неплохой ландшафтный парк в шаговой доступности. Однозначно рекомендую для рабочей поездки в экспоцентре