Там два строения. Одно апарт отель и второе- офисы. Я посещал офисное. Там вроди бы тоже есть апартаменты . Что понравилось- очень адекватные сотрудники на ресепшене,да и другие сотрудники адекватные( уборщицы, отдел эксплуатации- довелось с некоторыми пообщаться). Много лифтов. Чисто везде.
Оплатит дополнительное место принесли деревянную раскладушку с одним матрасом толщиной 3 см как скамейка в парке. При жалобе принесли еще один матрас стоило лучше чем скамейка но жестко. Обещали еще принести один матрас и не принесли, при звонке в ресепшен сказали что больше нет возможности предоставить матрас. Номер обшарпанный.
Не берите дополнительное место деньги на ветер
В этом отеле уже не первый раз. Для проживания есть все. Номера чистые, персонал вежливый. Если чего то не хватает принесут. Расположение хорошее, рядом метро, магазины. Также в отеле есть бассейн,тринажерный зал и развлечение для детей.
Отель понравился, в номере есть всё необходимое, даже мини кухня( варочная поверхность, холодильник, стиралка, микроволновка, кофеварка, чайник, посуда), рядом с отелем магазины, кафе, рестораны
Из плюсов: большой, современный и комфортный номер, вся техника, которая может вам понадобиться - плита, стиральная машина, микроволновка, утюг и фен. Удобная кровать и большой телевизор. Здесь реально приятно находиться. Сам район Митино очень уютный и современный, много продуктовых магазинов вокруг.
Из минусов : всё-таки далеко от центра, минимум час на дорогу. За 5 дней проживания, неожиданно убрали только через 3 дня. Честно, уже и не ждали, сами выносили мусор, покупали туалетную бумагу и стирали полотенца.
В общем это больше современная квартира-студия, а не гостиница. Но общее впечатление хорошее.
Плохо, свет сломался в номере на полтора часа, номер снимался для фотосъемки, пришел мастер- минут 40 все чинил, день и дневной свет можно сказать пропал
Если не в «сезон», то гостиница удивит и приятной ценой. Апартаменты по типу квартир студий, всё есть, даже посуда и при желании можно готовить, стиралка и утюг, порошок, правда, за доп плату. Лифты быстрые, так что можно не бояться высоких этажей. Интернет стабильный, убирают раз в 3 дня, затертого и перестиранного ни разу не видел из белья и принадлежностей. Не пускают доставщиков еды, так что придётся спускаться вниз.
Вид из окна - как повезёт, есть на ландшафтный парк.
Tuvimos una excelente experiencia de check-in en YE’S Apart-Hotel Mitino. Ekaterina fue muy profesional, amable y eficiente. Nos ayudó rápidamente con todo el proceso y se aseguró de que tuviéramos todo lo necesario para una estancia cómoda. ¡Un servicio excelente y una cálida bienvenida! ¡Muy recomendable!
Мне нравится локация и номера, в целом - чистые и свежие!
Минусы:
1. Проблема регулятора температуры в отопительной системе - время от времени возникают шумные биения, которые ломают сон... либо система смонтирована не верно, либо проблема в самих регуляторах... настолько бесконтрольный, громкий и дискомфортный звук, что ужас!!!
Можно нивелировать изменив величину температуры на регуляторе... или просто его поджать, но через некоторое время проблема повторится!!! Спокойствия на промежутке 3-5 часов подряд - нет(
2. На телевизоре проблема передачи сигнала - необходимо заменить поврежденные провода!!! Предположу, что может и просто не работает трансляция каналов в ночное время!
3. Ободран кожзам на спинке кровати!
Подумайте, прежде чем бронировать!!! Ранее уже проживали в отеле данной сети, все прошло неплохо, были проблемы ( шум из вентиляции ночью такой, что невозможно спать)- все решили, переселили.В другой раз была отмена поездки по состоянию здоровья- вернули деньги даже при невозвратном тарифе ( при наличии подтверждения нахождения в стационаре) Все неплохо и впечатление осталось неплохое от отеля. В очередной раз забронировав номер для командировки по невозвратному тарифу, произошло изменение дат заезда ( сдвиг на сутки). Самостоятельно внести изменения в бронирование невозможно, отменить бронь без штрафа так же невозможно. Позвонила в отель с просьбой связаться с руководством по данному вопросу, сказали обязательно перезвонят и тишина. Вторые сутки никакого реагирования. Вопрос очень остро стоит с наличием билетов, наличием других вариантов проживания, штраф от отеля в немалом размере (11 500) в случае отмены брони... Объяснила сотрудникам отеля ситуацию и никакого участия. Очень удивлена и разочарована, за полгода такие изменения в не самую лучшую сторону. И ценники кстати тоже стали не как в апарт отеле 3 звезды, а как в хорошей четверке.
Из плюсов: чистое постельное белье и полотенце, доброжелательный персонал. Из минусов: 9 лет отелю, и очень это видно: пошарпанная мебель, полы видавшие виды, прокуренные номера (были в 2 номерах, в первом было хуже, во втором терпимо), ну и стены в отеле на этажах все в трещинах
Хороший апарт-отель чисто, стильно, если нужна щетка зубная, бритвенный станок или даже набор ниток с иголкой, то это можно попросить и предоставят БЕСПЛАТНО, предоставляют маленькую бутылочку воды на человека, так же в номере на человека по одной подушке, если хотите 2, то так же можно попросить и предоставят 2 дополнительных подушки так же БЕСПЛАТНО
Замечательный отель,номер уютный,есть всё!!!Не смотря что помещение маленькое,кровать,кухня,ванна..Ванна для меня очень важна!!!Всё по кайфу😍Синяя подсветка над кроватью создаёт романтическую обстановку❤️Надеюсь что как нибудь оторвать ещё один раз)))
Добрый день. Проживала в апартаментах yes на 20 этаже, 2004
Хочу сказать, что останавливаюсь у вас не впервые. В этот раз я была в ужасе. Я возвращалась в номер в 11-12 часов ночи, пьяный и невменяемый мужчина ко мне Начал приставать сначала с вопросами (я максимально односложно отвечала) потом решил просто залезть ко мне в номер! Удалось захлопнуть дверь перед его носом!!!!! Потом он начал ломиться ко мне, стучать…. А после звонка на ресепшн я еще слушала 1,5 часа дикий ор в коридоре…. Все это вы можете отследить по камерам, если они у вас работают. Я испытала дикий стресс, не выспалась перед рабочей встречей! За ночь до этого - кто-то жарил что-то максимально вонючее! Все это шло ко мне в номер. Вытяжка не работает!!!!!! Вентиляция все тянет в соседние апартаменты. Проснулась от этой вони в 6 утра, провоняли все деловые костюмы. Вода в ванной и в раковине не уходит, полотенца рваные! Короче, цена вашего номера 10к.. вопрос к знатокам « за какой сервис такая цена?» Это для любителей экстремального проживания? Я в шоке. Скажу всем коллегам, а у нас их много! Что больше в этот гадюшник ни ногой
Испорченная командировка во всех планах.
P.S. Думаю дам шанс этой забегаловке, все же нечколько лет останавливаемся делигацией от 25 человек… написала письмо на почту администратору или управляющему, но ни ответа ни привета! Думайте сами, но если вы не хотите испытать лишний стресс не советую сюда заглядывать! Коллеги тоже недовольны, ожидайте массу негативных отзывов, может это станет стимулом поработать с сервисом 💪
Самый простой апарт отель , цены на проживание завышены. Расположение удобное. Это все что можно сказать об этом месте. Завтраки брать в комплексе к номеру не рекомендую.
Просто ужас. К чистоте номера и обстановке претензий нет, но когда в 3 утра просыпаешься от соседей сверху, которые громко орут под музыку, все хорошее впечатление пропадает напрочь. Можно было бы это еще потерпеть, но, когда начали чувствовать запах кальяна через вентиляцию, обратились на ресепшн. И нам сообщили, что номер сверху принадлежит собственнику, и сделать ничего не могут. Вот так здесь решают проблемы :) Очень интересно, для кого на столе стоит плашка о штрафе 7000 за курение. Отвратительное впечатление.
В 23:00 были свободные номера, на этом все плюсы заканчиваются. Очень дорогая стоимость поживания, при этом:
Расположение за МКАД, но есть метро и это компенсирует немного
Номера хоть и чистые, но в целом изрядно "запользованы" и косметический ремонт уже не помешает.
В ванной комнате всё поминимуму: от шампуней до полотенец, но есть
Свет! Как не разбирался, но покп свет во всём номере не зажгёшь, в ванной его не будет - т.е. утром всем пришлось проснуться одновременно.
Проживали вместе с дочерью, условия размещения полностью устроили. Большой светлый номер с большим количеством места для размещения багажа и вещей. Номер не новый, подголовник кровати потрёпан, если у Вас есть претензии к подушкам - местные будут доставлять дискомфорт, нам же они подошли, так как после целого дня на ногах - отключались как только добирались до кровати. В номере есть чайник и кофеварка, как и заявлено - плита, микроволновка, холодильник и т.п - этими приборами не пользовались, и.к жили недолго. Ванна маленькая, но всё довольно чистое. Станция метро в 700 метрах. На завтрак приходилось выходить из гостиницы в соседнее кафе. Не критично, но в плохую погоду утром - не хочется. Завтрак - континенталь на выбор, голодными не останетесь. В целом - спасибо, прожили без нареканий. В своей ценовой категории и месторасположении - достойный вариант.
Всегда чисто в номерах , хороший персонал на ресепшене ,особенно хотел отметить Никиту (светленький ) всегда очень вежливый и учтивый . Так же на втором этаже отеля есть прекрасный бар Vinesis где очень вкусная еда и напитки . Отель расположен недалеко о метро и так же удобно подъезжать на такси . Есть паркинг . Хороший отель рекомендую
Отличный апарт- отель, для семейного отдыха вообще супер! В номере есть микроволновка, холодильник, стиральная машина, посуда. Чисто, уютно. Обязательно вернусь ещё сюда
Отличные аппартаменты, жил неделю, претензий нет. Чисто, хорошее расположение, интернет, кабельное, все нужные мелочи для жизни в командировке или отпуске есть.
Красивый интерьер и дизайн, удобное расположение,вежливый персонал. Удобно что есть кухня, машинка, посуда необходимая, фен, гладильная доска. Всё очень понравилось, побольше бы таких комфортных отелей!) Номер при заселении был чистый, убранный, конечно немного изношенное изготовление кровати портило вид, но незначительно) парковкой не пользовались не могу сказать. Расположение удобное, рядом станция метро
Оставить хранить вещи в камере на ресепшн 1000 р. Есть кафе с нормальной едой, кофе поинт у ресепшн, спортзал 1800 р посещение для проживающих. На ресепшн через одного работают приятные сотрудники, есть совершенно медленные или не услужливые.
Номера красивые, есть все удобства, в том числе кухня, холодильник, микроволновка и даже стиралка. Для нас расположение было удобным, так как выбирали относительно близко к нужному нам месту. Не очень удобный, крутой подъём по лестнице к территории отеля, с большими сумками подниматься не очень комфортно.И что очень не понравилось-на одеяле было какое-то пятно непонятного происхождения. Так как заселились поздно и очень устали - поднимать этот вопрос не стали, но спать на такой постели было неприятно, мягко говоря!
Выбрали этот отель по расположению. Сначала долго не могли разобраться где заезд, какой корпус и т. Д. Пришлось звонить на ресепшен и уточнять. Не хватает информации в бронировании или указателей на месте.
Администраторы вежливые, предложили выбрать этаж.
В номере, кровать, кухонная зона и душ.
Первое, что первое было в номере это НЕВЫНОСИМЫЙ ЗАПАХ СИГАРЕТ. Комната была прокурена до невозможности. Открыли окна, включали кондей, но не помогло.
В остальном все в порядке, белье полотенца в порядке. Чисто. Но видно, что номер «устал». Спинка кровати затеряться до дыр, где то полка в шкафу сломана, где то ручка отломана. В общем номер как на фото, только на несколько лет старее и потасканней, если можно так сказать.
Номера чистые и довольно просторные в сравнении с более маленькими отелями по близости. Есть парковка как на территории за деньги, так и за территорией, бесплатная. Еда, кофе, фитнес.
Плюсы: Отель хороший, номер тоже, чисто, уютно. Стоит своих денег.
Снизила звезды за сервис и отношение к клиентам.
Минусы:
*Либо нам не повезло, либо это просто так и задумано. У нас в душе была еле тёплая вода без напора, не очень комфортно, когда ты после работы, хочешь полноценно расслабиться и отдохнуть.
*Кнопка вкл на чайнике была сломана(нужно было ее держать, что вскипятить воду).
*Еще момент с парковкой, которая была включена в стоимость.
При выезде пришлось несколько раз отъезжать ,выходить из машины и подниматься на ресепшн за другими картами, так как требовалась оплата, а ее быть не должно. Плюс молодой человек (сотрудник) ухмыльнулся, когда я в первый раз подошла с этой проблемой и сказал, что вообще-то нужно карту парковки при выезде было обменять. С таким тоном, будто я глупая и должна была это знать, хотя меня никто при заселении не уведомил. Обменял мне карту, по итогу я начала выезжать и там тоже самое - требование оплаты.. И так несколько раз.
Отличный апарт-отель , често , уютно , вежливый персонал ,
1
Show business's response
a
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Жил несколько месяцев в 2015. Жил более года 2023-2024. Отличное место! Быстро решаются все проблемы, удобное расположение, понятые условия, договор. Елизавета лучший менеджер!
Как всегда выручает, удобно, выгодно, метро действительно в шаговой доступности, легко добраться до любой достопримечательности. Жаль дроны пролетают иногда, но скоро это закончится.
Жили вдвоем в течении двух недель. Все отлично! В номере есть все необходимое, уборка регулярная. Единственный момент: проживали летом, поэтому хотелось иногда не просто кондиционер включить, а прямо проветрить комнату, но окна, естественно, не открываются (высокий этаж)
Бронировала для брата, хотела сделать приятное. Он в восторге! В номере все есть для проживания. Красивый вид из окна на парк. Очень удобное расположение. Метро в пешей доступности. Соотношение цены и хорошего качества приятно порадовало
Сращу напишу что, очень красивый вид с номера ,и в целом хороший отель. Сняли на неделю, но вышло так, что три ночи пришлось отменить. Деньги вернули , примерно в течении недели поступили . Есть в здании отеля бассейн и спа довольно большой , но к отелю отношения не имеет. Всем спасибо!.
Отличный отель. Просторные, светлые номера. В номере утюг, доска, стиральная машина, кондиционер..всё что нужно для комфортного проживания. На первом этаже кафе со средними ценами, в 500м продуктовый магазин, в 700м метро. Уборка раз в три дня, питьевую воду не ставят. Рекомендую к посещению