Чистота, удобства в номере(фен, полотенце 2 вида, халат, тапочки).
Полноценная кухня (все есть). Сейф.
Зимой, тепло. ))
Кафе "Хинкальная" на территории гостиницы.
Очень вкусно, персонал готовит и обслуживает с душой!👍
Очень уютный , чистый номер. Приветливый персонал, рядом метро. Там же есть место где можно покушать. В шаговой доступности продуктовые магазины, где можно купить продукты и приготовить самому на кухне, которая находиться в номере. Большая кровать, шкаф, гладильная доска, утюг. Все условия для комфортного проживания. Парковка на территории.
Чистые и уютные номера. По сравнению с конурками в центре это просто шик . Рядом огромный парк. Есть пару кафешек с бизнемланчами и супермаркет. От метро минут 10 в обе стороны.
Хорошо развита инфраструктура. Есть большой выбор кафе, на первом этаже супермаркет. Всё рядом. В номере чисто. Есть всё, что необходимо. Стоит отметить, что до меня в номере пытались курить и запах не успел выветриться, но в целом это не сильно повлияло на общую атмосферу. Вход по карточкам, даже в лифт - это отличное решение по безопасности. Плюсы во всем.
1
Show business's response
Rams
Level 15 Local Expert
May 24, 2024
Лучшие аппартаменты в мск. Номера большие и комфортные. В номере есть стиралка, утюг, кофеварка, СВЧ, плита. Номера чистые и очень уютные. Теперь я буду останавливаться только тут!
Чисто, уютно в номере.
но за 4 дня ни разу не убирали. В аппартах вообще не убирают?
Пропали из номеров утюги и доски, губки для обуви - раньше были!
Шампунь до сих пор в микро-пакетиках. Хватает на раз. Не пополняют на все дня проживания.
Расположение отеля не очень удобно с т.зр. большой лестницы к отелю. Лестница вся разбита, пора бы отремонтировать. Опасно.
Обслуживание при заселение - очень медленно. Но так было всегда, не только в этот раз.
2
2
Show business's response
Катерина Коваленко
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
В целом, очень даже хорошие апартаменты.
Отдыхали второй раз, в третий тоже приедем.
Есть номера очень убитые (есть пример на фото), мы просим поменять сразу при заселении.
Парковка бесплатная на территории. Место всегда находим.
Во второй раз попалась очень недовольная администратор, хамила, не скрывала свое недовольство и всем видом показывала «как же вы все тут надоели, я устала, отстаньте». На вопросы отвечала грубо, резко. Однако, настроение это не испортило, приедем вновь, так как на машине нам очень удобно, слышимость минимальная соседей.
Минусы:
1. В номере есть стиралка, но ни капсулы, ни порошка нет.
2. Смеситель у нас работал плохо, напор холодной воды был минимальный.
3. Номера уставшие
4. Попадаются недовольные администраторы
5. Подушки максимально неудобные для нас
6. В одном номере матрас был сильно промят и спать неудобно.
Хороший современный отель, про завтраки ничего не могу сказать, мы их не брали. У нас было позднее заселение и хотелось есть. При отеле есть ресторан, работающий до 3:00, удобно
Душно в комнатах, комнаты большие но места для хранения чемоданов нет, есть стиральная машинка но порошка нет, завтрак на рецепции в маленьком уголочке , и надо с чемоданами подниматься на второй этаж чтобы найти вход в отель
Отельчик так себе. Жила там уже второй раз (по работе). Всё бы ничего, но номера грязноваты. Убирают номера раз в трое суток. Но шоком было то, что мусор выносят тоже раз в трое суток (на четвёртые). А там в каждом номере кухня. Т. е. предполагается, что ты готовишь. А если у тебя скопился мусор, то вынести ты его должен сам!!! Куда хочешь и как хочешь. Хочешь в руках, хочешь, как в старые добрые времена, с ведром подмышкой! В общем сервис за 6000 руб. в сутки. Крутой отель, ничего не скажешь.... А ролики на ресепшен крутят закочаешься... До ресепшен не дозвониться, только спускаться. А вообще РЕВИЗОРРО на них нет...
Хороший отель. Отличные просторные номера. Вся мебель живая. Очень хорошая кровать и матрас. На первом этаже кафе и пара недорогих ресторанчиков.
Вопросы вызывает только ценообразование - за один и тот же номер в течение года цена менялась более чем вдвое… приходилось отказываться и искать другой
Хороший отель. Удобное место положение. Чисто и уютно. Множество кафе прямо в этом же здание. Есть бассейн и спортзал. Отличные завтраки от отеля в кафе Луна.
Быстрое заселение, принимают круглосуточно, в номерах есть все необходимое, кроме зубных щёток и халатов. В апартаментах с видом на дорогу достаточно шумно. Уборка посредственная.
Хорошое расположение и состояния номеров но ценообразование мне непонятно
Окраина Москвы, а цены как в центре, не считаю оправданные цены для проживания в этом отеле
Самый ужасный отель, в котором останавливался.Начнем с заселения. Я забронировал и заплатил за номер сразу при бронировании. После уточнения с моей стороны, администратор сумму поправила, но опять таки взамен "Позднего выезда", пыталась пробить сумму полноценных суток и только после уточнения предложила оплатить правильную сумму. Наконец, спустя 25-30 минут мы получили ключи и отправились в номер. Каково же было наше удивление, когда мы не обнаружили посуды в номере. Вопрос удалось решить только спустя 2 часа спустя 8 попыток (3 из которых удачны) звонков и 2 спусков к ресепшену до, как я запомнил, Старшего администратора - Кристины. Вечер после этого был окончательно испорчен как и настроение.На следующий день, мы так же обнаружили то, что в номере нет ни сушильной доски, ни утюга, ни гладильной доски(В этот раз решилось по звонку на ресепшен и 10 минут ожидания). Зато в день выселения, ровно в 18:00 и не минутой позже снова начали стучать и просить, чтобы мы освободили номер.
Номера удобные, оснащённые всем необходимым. Полотенца чистые(для рук, тела, головы, и на пол). В последний раз жила в номере с продаваемым по середине матрасом на кровати. Постельное бельё чистое.
Уютно, чисто , в номере есть всё, чтобы приготовить или разогреть пищу, стиральная машинка, утюг, гладильная доска, фен...
Рекомендую.
Метро в пешей доступности, остановки , магазины тоже.
Отличные апартаменты с шикарным баром на первом этаже! А так же есть караоке и ресторан с довольно вкусной кухней!
Заедем еще не раз!
Спасибо за отличный прием
Нельзя подъехать ко входу кроме как на такси, даже чтобы забрать или разгрузить сумки. Посуточные номера уставшие. Уборка да и чистота в целом на троечку. Некоторые работницы, видимо менеджер, высокомерны и неквалифицированны.
Заселялся на двое суток в стандартный номер на сайте они есть на ресепшен нет только улучшение уже обман с их стороны. цену озвучили по 5200 за сутки по итогу с меня взяли оплату за сутки я не обратил даже внимания на это хотя мне цену за двое суток назвали.я спокойно уехал по своим делам вечером мне звонит девушка и говорит вы оплачивать будете я говорю у менчоплачено двое суток она говорит нет только одни а то ваши вещи лежат а вас нет.по итогу я приехал в отель отель уже подорожал на две слизнем тысячи а в номере сейф открыт вещах порыться ума хватило а убраться поменять нет. Раньше было все нормально а сейчас все испортилось и не советую остановливать это нет то Yes что был раньше
Уборка один раз в 3 дня, воду обновляют так же. Зубную пасту и щетку надо просить отдельно на ресепшене, достаточно странное решение. В номере пошарпаная мебель, был удивлён. На завтраки можно не попасть, большие очереди.
Всё супер! Чисто, уютно, красиво! Юля менеджер встретила очень хорошо, всё объяснила, рассказала-умничка! Большое спасибо! Заселились на месяц, всем довольны! Рекомендую!
Комфортные апартаменты, всегда чисто, своя кухня, отличное белье. Один раз попали на очень шумных соседей, было весело всю ночь((( теперь просим заселять на малозаселенный этаж) ))
В данном отеле пару месяцев проживает мой приятель. Все неплохо на первый взгляд, но есть подводные камни. В ванной комнате он сломал стульчак унитаза, не очень смешно с учётом того, что он на нем не танцевал. С него содрали 5700 рублей. Потом один из служащих ему сказал, что его развели так как такие случаи тут не редкость. Ломают самое хлипкое и дешевле и впаривают клиенту нормальное по двойному тарифу. При мне вызвали мастера по кондиционерам так как установленный в номере Daikin еле холодил. Работал как вентилятор. Мастер сказал ,что все кондеи заправлены водой! И ждать от них чего то лучшего не получится.
Делайте выводы, я опытный путешественник по отелям и гостевым домам. Просто так наговаривать не стану. Есть проблемы - исправляйте. Не хотите? К вам больше никогда.
Сняли номер стандарт на 2 дня и 2 ночи.
Номер довольно просторный, есть небольшая плита, холодильник, кондиционер и в принципе все, что может потребоваться (включая тапочки). Двухместная кровать просторная и мягкая, шторы блекаут, много всевозможных подсветок, и телевизор. Все работало без нареканий. Удобно и уютно.
Всем доброго времени суток! Отель конечно позиционируют ка на высшем уровне… а на самом деле : заезд с 24.05.2023-26.05.2023 взяли дополнительную плату за пол цены суточный за ранний заезд в итоге с 7:20 до 9:00 утра не могут заселить так как номер не убран оказывается…. То завтрак не смогли прописать, еще и не входит номер с горячей водой… и еще самое интересное выдали ключ от номера , а там еще клиент отеля не выехал… Ключ не срабатывает и слышно через дверь как посетитель отеля в душе….!!!!. Не рекомендую этот Отель!!!!!!! Уважаемые гости и жители города Москва Лучше обратите Внимание На Другие Отели!!!
Стены картонные, слышно каждый пук
На ресепшене никто никогда не знает когда ты выезжаете, будут по несколько раз ломиться и спрашивать- а вы сегодня выезжаете???
Полотенца грязные
Не советую, приехали на одну ночь, номер в красном состоянии, чем то обиты полы и видимо не отмываются, администрация решила так и оставить пятно, пошарпаная спинка кровати, раковина в ванной в каких то пятнах! Заселяют с животными, в соседнем номере всю ночь лаяла собака, жильцы уехали и оставили животное одного в номере, администрация естественно ни как ни чего не мгла сделать и это очевидно! Стоимость проживание и комфорт проживания в целом не соответствует, 9500 за сутки и бессонная ночь в зашарпаном номере!
Цена явно выше качества и сервиса (8200 за ночь!)
В очереди на заселение я был третьим. 25 минут!!! Это безумие в мире компьютеров.
Парковку нужно отмечать вручную на ресепшн отстояв очередь.
В номерах холодно. В ванной нет пробок. Подушки и матрас неудобные - что-то из дешевого.
Из плюсов: чисто, есть всё необходимое, красивый вид на парк
Заселение только до 21 часа(((
Остальное уверена просто класс!
Могу оценить только фойе, район, парк, доступность мцк и инфраструктуру - все отлично. Вот в номере так и не удалось побывать несмотря на бронь
Отличнаый апарт-отель. Удобное месторасположение, недалеко две станции метро, рядом сетевые супермаркеты. Чистый, ухоженный. На первом этаже спортивный зал, ресторан, лаунж зона с кофе.
Хорошие, чистые, просторные апартаменты. Все необходимое в номере есть и посуда, микроволновая печь, плита, стиральная машина, кофеварка, чайник. Удобное расположение Апарт-отеля.
Чисто, красиво, доступно по цене. Один минус - слабый напор горячей воды. Но плюсы вполне покрывают. Кофе-чай для гостей, конфетки, декор - все сделано с душой. Рекомендую!
Главный плюс, что можно с собаками, пусть и за доплату. Номер просторный и чистый. Всё необходимое для комфортного проживания: плита, холодильник , микроволновка, стиралка и др. Матрас отличный, после выставок релаксировать))) Рекомендую 👍👍👍