А зачем это служба???? Её цель??? На днях звонила... У меня электричество пропало... Записали мой номер... Адрес.. ... Я ждала ответного звонка.. 2 часа... Даже не сказали номер аварийки... На следующий день в обед.. Перезвонили... И спросили... Как дела... Это нормально?
Отвратительно!!! Телефон ЕДДС заодно телефон приемной администрации, телефон горячей линии, телефон аварийной службы. Звонят в ЕДДС по вопросам: работы администрации, справочная по городу, вызов аварийной бригады ук, просто справочная (сколько времени), справочная по работе предприятий города, поругаться, оскорбить! Фактически ЕДДС выполняет свои функции на 20 процентов. Всё остальное - лишнее.