Когда возникает какая-то , более-менее масштабная, проблема, то ощущение, что диспетчера отключают на "короткие" телефон, чтобы их "не доставали"... 😎 Ну, или просто плохо канал на перегрузки рассчитан. 😏 Хотя, и так ясно, что плохо - при нормальной организации у персонала такого желания не возникает.
Ну, а ежели проблема не такая масштабная и можно дозвониться, то информированность службы не всегда удовлетворяет. Общие фразы только, а конкретики, - где?, когда?, во сколько?, таки часто не добьёшься 😏
Хотя последнее, скорее всего, связано с общим неудовлетворительным положением всего коммунального хозяйства ГК и поставщиков услуг (горгаз, горводоканал, горэнерго, дорожники) и управления городом 😎😏
Городская администрация и службы больше заняты отчётными проектами и показухой, то что на виду, чем решением рутинных импотому не очень "видимых" проблем 😎😎😎
Много лет вожу детей в пешеходные походы, в том числе и по Горячеключевскому району. Соответственно, по роду деятельности, взаимодействию с данной организацией. Некоторые диспетчера уже лично меня помнят. Нареканий нет, чётко, ясно, лаконично. Желаю всем сотрудникам организации работать с как можно меньшим количеством тревожных событий.