На удивление оперативно отреагировали на аварийную ситуацию, причем внутридомовую (у нас нет УК). Бригада приехала уже поздно вечером и все сделала. Спасибо огромное!
Видимо их работа заключается в том, чтобы не отвечать на звонки и соответственно не отвечать ни на какие вопросы. Просто напросто никто не поднимает трубку телефона.