Очень странная (мягко говоря) контора... Планировали на длительный срок арендовать квартиру по объявлению, размещенному ЕДС на циан.ру. Позвонили, обсудили, менеджер Елена пообещала связаться с собственником квартиры и по итогам разговора перезвонить. Спустя три дня тишины выяснилось, что никто и никому звонить не собирался, менеджер ЕДС просто заблокировал мой номер телефона и на том успокоился (очень конструктивный подход к работе). Непонятно как с таким отношением к клиентам можно решать серьезные вопросы, связанные с арендой недвижимости. Даже единицу жалко поставить за потраченное впустую время. К счастью, в городе есть более адекватные агентства, а у ЕДС теперь почетная первая строчка в моем "черном" списке.
Огромное спасибо начальнику диспетчерской службы Евгении (если я правильно запомнила имя, высокая красивая брюнетка) за профессионализм, внимание к своим клиентам, доброжелательность! Вчера сдала квартиру (Октябрьский пр, 9), была приятно удивлена участием Вашего сотрудника в оформлении документов, разговоре с потенциальным жильцом, неравнодушием. Раньше такого не было, спасибо огромное, вы - молодцы!
2
1
Show business's response
Авдотья
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
По телефону 051, не дозвониться НИКОГДА!! Ни гудков, ничего. Сразу скидывает.