Очень отвратительные водители очень не окуратно водят автобусы . дергают весь автобус. Ехали стоя чуть руки не оторвало при торможении. Ужасно ездят водители. Медленно ездят и все ровно дергают машину и тормозят резко . почему они все так делают в Астрахани. Очень ужасная поездка на ваших автобусах. Не где такого еще не видела. Не умеют водить машину. Откуда набрали водителей? Ужас .((( контролёры выбирают где сидеть им если мама с ребёнком то не уступает место . кричат на весь автобус у кого наличка!!))) не образованность и не компетентность контролера .научите как правильно говорить про оплату за проезд . а не орать на весь автобус у кого наличка .не работают валидаторы для оплаты поездки . приходилось искать мелочь не удобно билет не дают . за оплату поездки за наличный расчёт.
Утром в 06 утра М1 всегда так медленно едет? В дневное время он едет быстрее а утром я уже опаздываю на работу во второй раз, скажите мне, если вы не умеете организовывать поездки то зачем беретесь. Это не просто придирка, он ехал так что бежать рядом с ним и наравне можно было. Я оплачиваю проезд с уверенностью что доеду ко времени. Он выехал в 06:01, но едет сейчас с Савушкина уже 29 минут и находится сейчас у премиум холла, за 29 минут…
Он сейчас поймал все светофоры абсолютно все, простое издевательство на психикой людей
Звонила сегодня на горячую линию с вопросом о жалобе на водителя,на что мне ответили писать сюда... будто эти отзывы,кроме нас пассажиров кто-то читает.
Молодой нерусский водитель по маршруту 19 с отвратительно водит микроавтобусом. Наверное брали с Янго-Аула...
Всё время поездки он разговаривал громко по телефону, останавливался недоезжая остановки, пассажирам отвечал грубо на ломаном русском языке. Резко тормозил и не давал билеты за проезд,превышал скорость.
Фото есть,хочу обратиться повыше в офис Транспорта Каспий.
Утром бежали с дочкой на автобус М5, но так как на остановке в этот момент никого не было, автобус промчался мимо остановки, а если бы он остановился, мы бы успели , На автобусе номер 90 кондуктор сказала что оплата за проезд по карте не прошла, пошла оплатить через другой терминал, там оплата прошла, в этоге позже мне пришло сообщение о списании за проезд в двойном размере.
В офисе на Королева вежливый и терпеливый персонал. Купила безлемитную карту, третий месяц пользуюсь, пополнила в пятницу и проехала утром в субботу один раз. Обратно ехала через час пишет "карта испорчена , обратитесь в пункт выдачи". В понедельник обратилась и во вторник мне вернули новую рабочую карту. Я к чему это всё расказала: 21 век, а испорченную транспортную карту можно вернуть только как минимум через сутки и то если ты не живёшь на Трусово. Обращаюсь к изготовителям транспортной карты "Каспий": заменяйте испорченные карты сразу после обращения, а не спустя сутки. И вообще стоит подумать о менее хрупких картах, которые не будут боятся стука о терминал в автобусе. Это создано для удобства, так соответствуйте!!!
Зачем надо было создавать такую проблему с этими картами? Почему я не могла купить ее и положить деньги на нее когда мне удобно? А не стоять в очереди два часа на улице? Купила я ее и активировала в необходимую мне дату! А теперь чтоб начать пользоваться ей с 9 января, я должна стоять в очереди два часа
Сотрудники работают хорошо, но сама система выдачи карт абсолютно не продумана. Необходимо расширять сеть пунктов выдачи, либо расширять штат сотрудников центра. Два человека, это смешно.
Сегодня хотела приобрести карту Каспий. Пришла в пункт выдачи, а мне говорят, что могу я её приобрести только за наличный расчёт. Что за безобразие?! Что увиливаем от налогов?! Спросила, когда можно будет оплатить безналичным расчётом, мне ничего не ответили!
Покупала там транспортную карту Каспий. Девица, выслушав какую карту я хочу приобрести, озвучила мне стоимость покупки и тут же заявила, что оплачивать покупку следует наличными! На мой резонный вопрос - с чем это связано? Ответила- что им желательно, чтобы оплата была наличными! Я отказалась и она приняла оплату банковской картой.... Что это? Та же самая схема ухода от налогов? В Реале на ул. Кировой тоже отказали в безналичной оплате карты Каспий
Быстро грамотно выполнена работа. Благодарю за отсутствие очереди при таком спросе
Lesich Redich
Level 4 Local Expert
January 18
Чтобы приобрести проездной (а это можно сделать только в этом офисе) нужно простоять в очереди минимум час. Купить проездной можно только за наличку. Чтобы активировать проездной нужно внести первый платеж именно в офисе и тоже за наличку. Пополнять баланс проездного можно только в Сбере. Вроде бы 2025, а технологии сюда так и не дошли. Почему нельзя создать приложение, где можно пополнять баланс и иметь виртуальную версию проездного?