Познакомилась с предоставлением услуг данной компании недавно. Дело в том, что наш дом как это бывает передали без согласия жильцов несколько месяцев назад. Наш дом находится в городе Рыбном, УК в Рязани, на все обращения реагируют очень долго. Тут в подъезде сломался радиатор на первом этаже, рядом входная дверь. Он прилегает к стене одной из комнат моей квартиры. В комнате у ребёнка стало сразу холодно. В подъезде минусовая температура. На батарее образовалась сосулька, это с учетом того, что есть установленные нормы, что в подъезде не может быть температура меньше +16. Звонила в течение дня 04.01.2024 на аварийный номер трубки так никто и не поднял. 05.01.2024 всё-таки дозвонилась.
Поднял трубку мужчина, нагрубил мне, сказал, что всë мы знаем про вашу батарею, там лопнула полипропиленовая трубка, подходящая к радиатору, кран перекрыли, что вы ещё хотите? Серьёзно? На мои вопросы, когда планируется замена, сказал когда-нибудь после праздников. А ведь я коммунальные услуги оплаичаю никогда захочу, а регулярно каждый месяц.
Так, что при выборе управляющей компании, советую читать отзывы обычных жильцов, так как на сайте управляющей компании всё прекрасно. Отреагировать на проблему бысто, не значит ее решить! А так получается Мы там в тепле будем, а вы держитесь.
Единая УК обслуживает наш дом,который находится по адресу город Шацк ,ул Свободы,д 4. На 5 этаже дома рушатся кирпичи и падают на прохожих, компания НЕ РЕАГИРУЕТ!!!! Будем обращаться во все инстанции! Деньги регулярно перечисляю,а стена не ремонтируется!!!!
Ужасный сервис. Звоню каждый день по 100раз то на звонки не отвечают то сбрасывают, если повезёт дозвониться принимают заявки и не реагируют. По улице Пугачёва 7А кв 8 ком 2, 2 этаж батареи холодные только заменили трубы батареи за свой счёт и с морозами опять все полопаются, в комнате уже плесень пошла сколько будем терпеть с вашей стороны игнорирование заявок? Счета приходят космические по комнате кто платить будет? Диспетчер на каждую заявку реагирует как будто в первые слышет, что нет отопления в нашем отсеке, ещё говорят пустите воздух и тепло появится, так сколько нужно воздух пускать????