Познакомилась с предоставлением услуг данной компании недавно. Дело в том, что наш дом как это бывает передали без согласия жильцов несколько месяцев назад. Наш дом находится в городе Рыбном, УК в Рязани, на все обращения реагируют очень долго. Тут в подъезде сломался радиатор на первом этаже, рядом входная дверь. Он прилегает к стене одной из комнат моей квартиры. В комнате у ребёнка стало сразу холодно. В подъезде минусовая температура. На батарее образовалась сосулька, это с учетом того, что есть установленные нормы, что в подъезде не может быть температура меньше +16. Звонила в течение дня 04.01.2024 на аварийный номер трубки так никто и не поднял. 05.01.2024 всё-таки дозвонилась.
Поднял трубку мужчина, нагрубил мне, сказал, что всë мы знаем про вашу батарею, там лопнула полипропиленовая трубка, подходящая к радиатору, кран перекрыли, что вы ещё хотите? Серьёзно? На мои вопросы, когда планируется замена, сказал когда-нибудь после праздников. А ведь я коммунальные услуги оплаичаю никогда захочу, а регулярно каждый месяц.
Так, что при выборе управляющей компании, советую читать отзывы обычных жильцов, так как на сайте управляющей компании всё прекрасно. Отреагировать на проблему бысто, не значит ее решить! А так получается Мы там в тепле будем, а вы держитесь.
Единая УК обслуживает наш дом,который находится по адресу город Шацк ,ул Свободы,д 4. На 5 этаже дома рушатся кирпичи и падают на прохожих, компания НЕ РЕАГИРУЕТ!!!! Будем обращаться во все инстанции! Деньги регулярно перечисляю,а стена не ремонтируется!!!!
Ужасный сервис. Звоню каждый день по 100раз то на звонки не отвечают то сбрасывают, если повезёт дозвониться принимают заявки и не реагируют. По улице Пугачёва 7А кв 8 ком 2, 2 этаж батареи холодные только заменили трубы батареи за свой счёт и с морозами опять все полопаются, в комнате уже плесень пошла сколько будем терпеть с вашей стороны игнорирование заявок? Счета приходят космические по комнате кто платить будет? Диспетчер на каждую заявку реагирует как будто в первые слышет, что нет отопления в нашем отсеке, ещё говорят пустите воздух и тепло появится, так сколько нужно воздух пускать????
Самая ужасная ук , делать ничего не хочет от слова совсем , постоянно переводят стрелки и кормят завтраками, отношение к жильцам и собственникам хамское !!!
С 30 декабря нет отопления!!! Проживаю с детьми!!! Уехать мне не куда!!! Мерзнем сильно!!!
Трубку не берут! На письма не отвечают! Слесарь приходил 3.01.24 и ушёл со словами "завтра сделаем", но сегодня уже 8.01.24, а дома холодно!!! Как на улице. Совести - нет!!!!
Спасибо руководству за быстрое решение вопроса,отреагировали и решили проблему которую другая компания не могла решить годами. Удачи и процветания!!!!!!!!
Спасибо вам огромное! В квартире потек слив унитаза, а в этот день нужно было уезжать в командировку, оставить протекающую трубу со всеми вытекающими для соседей последствиями было невозможно. после звонка в управляющую компанию очень быстро приехал приятный мастер и все отремонтировал!!! Спасибо за быстроту и качество!!!
Отвратительная УК компания , диспетчера не реагируют на заявки , хамят как могут , с 12.10.2023 по сей день нет отопления на Пугачёва 7а .кв 11 Звоню по 10раз в день и оставляю заявку . В комнате холод , нет тепла , в батареи ледяная вода . Помочь не чем не могут , так и говорят , скотское отношения к жильцам .
Отвратительная УК!!! До диспетчера не дозвониться! У нас течёт крыша уже две недели, УК вообще насрать на проблемы жителей! В отделение отправляют в диспетчерскую, в которой трубку не берут, и ничего не хотят делать и ничем помогать. Скотское отношение к людям!!!
Единая УК обслуживает наш дом на Куйбышевском шоссе! До диспетчера легко дозвониться! Возникающие проблемы решают, уборщица появилась! Сосульки с крыши сбили, дорожки песком посыпают! Лампочки меняют! Мы довольны!
Здравствуйте, живу в области , прорвало жутко трубы . Мы вообще не ожидали , что наша управляющая компания так быстро и качественно среагирует , в течении 2х часов проблема была устранена ! Спасибо большое вам