Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области
27 reviews
December 19
После отцифровки домовой книги мне пришел счет за вывоз мусора, за 4 прошлых года, за четверых человек,почти 24т.р...моей матери
из ЕИРЦ приходит квитанция о расчете денежных компенсаций, в которой указано, количество прописаных чел..(5). Т.е. на мой адрес приходит 2 квитанции из ЕИРЦ, в одной прописано 0 человек, в другой 5. Как так? И почему мне не приходили квитанции за мусор с нужным количеством человек, а выставили счет?
December 4
Очень вежливые и профессиональные СОТРУДНИЦЫ!!! Дамы-спасибо вам)))
October 4, 2023
Позвонила сегодня по единому телефону узнать работает ли ЕИРЦ в п.Поляны ,часы приема есть в интернете,но если специалист в отпуске или на больничном,как узнать?Специалист не владеет такой информацией,не понятно тогда почему они не могут позвонить в территориальный отдел и узнать это,не возможно ездить из далека чтобы оказаться перед закрытой дверью.
3
December 10, 2023
Мне в квитанции на оплату коммунальных услуг указала неверный лицевой счёт. В резудьтате пошла в банк оплачивать, а платёж не проходит, т.к. не существует данный счёт. Ужас! Безобразие! Нигде с подобным ещё не сталкивалась.
4
March 13
В п.Заходское всю зиму не вывозят помойку на радость собакам и воронам.Растащили по всему лесу мусор.Зато оплату за вывоз присылают регулярно.Когда закончится этот бардак?
July 20, 2023
Неправильно сбросила показания счетчиков воды в сберонлайне. Где только я не писала заявления, а толку никакого. Сберонлайн тоже не пропускает показания, которые меньше заявленных
2
November 21, 2022
Отвратительная работа. Нет никакой связи между службами. Оплачиваем ежемесячно платежи по обращению с отходами на расчетный счёт АО "УК по обращению с отходами, указанный в квитанции.. ЕИРЦ выставляет счет без учёта наших платежей. В итоге растет долг, которого на самом деле нет. Просим произвести сверку по л/с 060000095844.
4
October 4, 2022
Отвратительно.
Второй месяц приходится ездить лично в ЕИРЦ Выборга для сообщения показаний.
При заходе в личный кабинет опознание личности происходит, но программа требует сообщить код из СМС. Ни разу СМС не приходит, телефон техподдержки только проигрывает рекламные услуги ЕИРЦ.
Месяц назад, 6.09.22 написал об этом в отзыве, но ни ответа, ни исправления созданной проблемы.
5
March 21, 2023
Отвратная работа! Невозможно передать показания приборов учёта горячей воды. Куда угодно отсылают, только не туда. куда надо!! Нежели так трудно в личном кабинете сделать возможность передать показания???
3
November 16, 2021
Приехали разобраться по квитанциям, думали центр примерно хотя бы похож на МФЦ но тут в шок, старые помещения квартирного типа и даже чем то напомнило старую почту в 80-90 х годов 🙈
По нашему вопросу пожали плечами, направили к другим специалистам там тоже дали понять что они вечно всех к нам направляют, по итогу убили бензин, время и деньги... Я злая, такой сервис в первый раз получила.... 🤯🤯🤯
5
February 9, 2023
На почту моего банка приходят сообщения об какой то квитанции,которую я должен оплатить за услуги ЖКХ в Лен.области, где я не живу более чем 10 лет.
January 25, 2022
Находится в очень удобном месте, с любого поселка приехал, вышел с автобуса и ты на месте.Знающие свое дело специалисты, приветливые, грамотные.
9
March 18, 2021
Выражаю искреннюю благодарность молодому человеку, работающему в отделе средств индивидуального учета расхода воды! Доброжелателен и искренне готов помочь, что нынче редко встретишь. Спасибо! Надеюсь, директор прочитает.
4
5
May 10, 2022
К паспортистам вопросов нет. А вот при оплате ЖКУ почему то данные на бумажных носителях и на ГОСУСЛУГАХ нередко разнятся. Неприятно и непонятно.
3
December 16, 2019
Грамотные специалисты, понимают с полу слова. Произошла ошибка в начислении ежемесячной платы по ЖКУ. Посоветовался со знакомыми, они сказали что весь день уйдёт что бы объехать все организации, отстоять в очередях и исправить ситуацию. Послушав их взял отгул на работе и поехал в управляющую компанию... К моему удивлению очереди не было. По вопросам начислений принимает 4 человека, а посетителей всего 3. Соответсвенно без очереди подошёл - объяснил ситуацию. Спустя 10 минут меня заверили что ошибка исправлена и в следующий расчетный период все будет в норме.
Спасибо большое!
2
5
April 14, 2021
все четко ,хорошо,быстро,Спасибо так держать качество обслуживания населения.
2
6
July 19, 2020
Парковка есть, но для жителей дома,так что если есть свободное место, можно и припарковаться. Режим работы для обслуживания населения в определённые дни, надо подгадывать. А так все норм, у них там чётко, по крайней мере проблемы решала там быстро.
2
2
May 1, 2021
Нет реальной информации о объектах, квартирах. Нет желания обслуживать население ,не умение пользоваться базой центра.
8
February 12, 2021
Не дозвониься, а время уходит. Зачем давать телефон, если никто рубку не берет. Дважды квартплату за январь взяли и молчок.
10
June 29, 2021
В живую работает центр хорошо, но вот с записью по телефону отвратительно.
4
January 16, 2022
Видимо ремонт не делался со времён распада СССР
3
September 25, 2019
Инвалидом на 2-й этаж не добраться, винтовая лестница, подъемников нет.
Персонал качественно отработал мой вопрос.
5
December 11, 2020
не дозвонится .они вообще работают или только деньги вымогають
8
March 3, 2021
Не дозвониться. Три телефона два скидывают сразу,на одном автоответчик говорит и через 20 секунд тоже сбрасывает
6
March 15, 2020
Компетентные сотрудники
3
3
April 29, 2021
Все четко
2
3
January 29, 2020
Плохое обслуживание
7
1