Единый Оператор Городских Пассажирских Перевозок
14 reviews
September 6
32 маршрут- позор общественного транспорта!!! С 7 утра до 8.30 ни одного автобуса на линии на остановке Остужева в сторону Урывского. Ученики и учителя не попали на первый урок😡 Скорректируйте график движения, хватит издеваться над людьми!!!
November 14
Продлили 37 маршрут, количество машин уменьшилось, интервал движения увеличился, с Бульвара Победы не уехать т.к. проезжают не останавливаясь.Можно добавить машин на маршрут или пустить автобусы большей вместимости?
November 14
Маршрут 102 отвратительное обслуживание:не соблюдение графика отправления,отсутствие(нерабочие)терминалы оплаты,курение в салоне
November 25
Сотрудники горячей линии абсолютно не умеют общаться с гражданами
Хамят, повышают голос и открыто бездействуют
June 6, 2023
Автобус №101, №312 и Маршрутка №312А, №313В, №322 данные рейсовые автобусы не считают нужным останавливаться в с. Новая Усмань, если на остановке менее 2 человек, надеяться на совесть водителей не приходится, в чем причина не понятно, в любом случае это живые деньги…а по факту получается не желание работать, да и население села вынуждено из-за такого отношения доезжать на попутках или соседями…куда смотрит руководство, или ждут массовых жалоб, т.к. это в моих интересах видимо придется всех с подвигнуть молчащих и кричащих на остановках к действиям. Один из примеров: остановка Развития 04.06.2023г. количество ожидающих 8 человек в течении 1ч. 40 мин. не смогли сесть ни в один из автобусов, проехало 6 шт. подъезжая к остановке просто включали аварийку и пролетали мимо.
1
1
May 30, 2023
19.05.23 после 21 часа зашла в маршрутку 20. Хотела оплатить по карте, терминал дал отказ. Водитель сразу начал хамить и говорить на повышенных тонах. "...... Если не устраивает, выйдите из автобуса".
Были и наличие, но после слов "приветливого" перевозчика мы молча покинули эту машину, сразу пересев в другую 20, где спокойно оплатила картой.
Устраивают гонки, возят жёстко, химичат с терминалами, хамят и грубят, может следует объяснять водителям правила обслуживания пассажиров?
Все люди, бывают разные ситуации устаем, нервничаем, но давайте оставаться людьми. Просто сказать, что терминал не работает оплата наличными. И всё!
1
January 30, 2023
Часто езжу от жд вокзала на 49б. И постоянно водители курят прямо в кабине. Заходишь и дышать невозможно! Одежда и волосы прованивают. На замечания реагируют хамством, либо тупыми оправданиями. Во-первых, это нарушение двух законов. Во-вторых, неуважение к людям, ему видите ли надо отравить себя срочно, а пассажиры хоть задохнитесь. А если у человека астма или женщина беременная едет, дети. Почему водителям это позволяется? Ну давайте все будем дымить в маршрутках.
4
March 11, 2023
Не могу понять- следит ли ваша контора за транспортом??? Телефон не отвечает, пожаловаться невозможно! Маршрут 95 ( бывший115)- вообще практически не работает. Сегодня суббота- нет ни одной машины!!! В будние дни- 1 или 2.... Невозможно отследить на сайте, постоянно исчезают. Безобразный маршрут!!!!
2
August 31, 2023
В автобусах часто при оплате картой снимают деньги в двойном размере, а онлайн банк пишет что 26 рублей оплата. Вы так решили поправить свои проблемы????
February 23, 2022
23.02.22г. по маршруту 60б, остановка Максимир, в 12ч. -40 мин. водитель автобуса о789ен высадил всех пассажиров не отдав деньги за проезд.
Вызвал другой автобус 60б с номером р004ен, сказал пересесть только части пасажирам, но водитель Артур 2го автобуса не стал и он так ехать не стал и высадил всех. Приехал 3й автобус маршрута 60б с номером а277ек, и пассажиры уговорили везти, т к едут на работу и уже опаздывают.
Мы оплатили за два проезда по 21руб через карту, деньги нам не вернули, поездки не было, извинений не было. Итог, опоздали на встречу из-за первого водителя который кричал всем водителям никуда не ехать. Возможно в праздник 23 февраля водитель был пьян, т к вел себя мягко сказать странно, люди возмущались, но он на их просьбы ехать не реагировал.
Просьба вернуть деньги за не оказанную услугу и провести проверку данного маршрута, т к данный инцендент не в первый раз.
5
1
October 22
Почему не работают Глонассы на маршрутках? В частности 47, 12,74,75,18
December 21, 2021
Проживаю м-он Шилово остановка Междуреченская 20. 12. 21г был записан к 18-00 на прием к неврологу после ковидные осложнения в Поликлинику №7 корпус 6 Острогожская 170. Простояв на остановки с 17-00 пропустив два подряд 113 кт 17-20 подъехал 113 бортовой № 10405 гос 769 на мой вопрос едет ли автобус по маршруту в поликлинику был дан отрицательный ответ что после 17- мы не заезжаем в поликлинику. Пропустив 113кт дождался 113 бортовой 10403 на вопрос о заезде в поликлинику был дан отрицательный ответ. 21 век а живем как в лесу не ужели столько контролирующих органов не могут навести порядок.
3
November 20, 2021
Имеет место постоянно бездействие халатное по сообщениям граждан,а также,никаких надлежащих мер фактически не принимаются. Несмотря на постоянно многочисленные нарушения ПДД РФ общественного транспорта при перевозки пассажиров.
Указанная организация не имеет смысла на существование.
8
June 6, 2021
Серьёзная контора за всем транспортом следит.
2
4