Очень неуважительное отношение к своим абонентам, на горячей линии эти говорящие головы разговаривают будто одолжение делают. Скорее бы появился у вас конкурент в частном секторе. Я бы посмотрела как бы вы щебетать начали . На сегодн. день у них какая-то проблема с оплатой. Ситуация абсурдная, я готова им заплатить, но им плевать на то, что с приложения оплатить нет возможности. Говорят оплачивайте картой, но я не хочу светить свою карту в приложении, которое не вызывает у меня доверие, на что мне ответили это ваши уже проблемы. СБП не работает у них... И оплата только через Сбер возможна. В общем, я с прошлой недели уговаривала их принять от меня оплату, а им пофиг. Странные
Все просто отлично.
Подключили быстро,мастера по подключению работают сообща и оперативно.
Сам мастер был очень вежлив,все объяснили и рассказали как пользоваться и управлять услугами.
Скорость и качество интернета,тоже прекрасное.
Несколько месяцев пытаюсь решить проблему с ретрансляцией ТВ,всё в пустую,несколько лет пользовалась ТВ и всё было отлично,теперь уже 4 месяц отвратительное телевидение,картинки зависают,трансляция замедленная,не один канал нормально не показывает,обращаюсь каждый месяц по несколько раз,всё без толку,поменяла тариф,увеличила скорость,без изменений,теперь мне впихивают свою приставку за 4999₽ и если я куплю , то будет гарантия на ТВ,полный беспредел,в рассрочку не дают,оператор как робот отвечает,не слышит ваши жалобы. Просто ужас…….