Начислили плату за вывоз мусора неправильно, откуда взяли, непонятно. Потребовали привезти справку о кол-ве проживающих. С какой стати я должна везти?! На другой конец города в рабочее время?! Разговаривать не стали, бросили трубку. Беспредел!
Нашему дому больше 200 лет, а постоянно шлют за кап.ремонт. А по закону, если дому больше 150 лет, то взыскать не должны. Сколько бы соседи не обращались в эту службу, толку нет. Так и шлют квитанции! И разговаривать бесполезно, отсылают куда-то... Может я и не права, но можно же персоналу конкретно разъяснить ситуацию и куда жителям обращаться (тем более, что управляющей компании нет, дом слишком старый - что с нас взять...)
Ужасный сервис, сотрудники этой организации создают длительные очереди из бабушек и дедушек.
А руководство компании позволяет некорректное поведение и пропускает вип клиентов в не очереди.
10
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Отвратительная организация! Телефон горячей линии занят. Консультирование по телефону ужасное.