Обслуживание как и персонал хорошие. Мой вопрос был понят сразу без лишних объяснений. Сотрудница разъяснила все интересующие вопросы. Бумажная волокита сведена к минимуму. Почему тогда не "5 звёзд"? Дело в том, что не сразу понял куда идти, да указатели входа в организацию висят. Но чтобы их увидеть надо подойти ближе к зданию и почитать надписи на дверях. В целом обслуживание на месте мне показалось хорошим при спокойном разговоре с оператором мой вопрос был решен быстро
Сегодня имела «счастье» пообщаться с Федоровым Ильей Сергеевичем. Таких хамов давно нигде не стречала! Видимо в этой конторе такая политика. Почему то чувствуют свою безнаказанность и поэтому так себя ведут. Вопрос почему? Неужели нет управы на таких горе- работников. Хотелось бы, чтоб вышестоящая организация почаще читала отзывы посетителей и как то реагировала.
зачем в этой конторе несколько телефонных линий???? Не берут трубку, дозвониться даже не пробуйте, потратите кучу нервов. В век айпителефонии, коллцентров и форм обратной связи такая "доступность" - недопустима! А если вам звонит лежачий человек???? "Все для людей"???