Заявка номер 1106785 Солянов Р.
Спасибо большое все быстро,четко ,спокойно и главное с улыбкой .Хотя чуток опоздала ,но мастер просто молодец ! Все бы люди были такими человечными и мир был бы в 1000 раз лучше .
Заявка 1140794.
Первый раз воспользовалась услугой по поверке счётчика через гос.услуги дом, приехал мастер из Екатеринбурга. Сделал всё быстро, профессионально! Очень приветливый и доброжелательный, не смотря на то, что был уже конец дня, и у него после нас ещё было 3 заявки. Спасибо! Следующую поверку буду заказывать у них!
Очень недовольна сервисом. Заявку на выезд мастера сделала 08.11. на 22.11 понедельник, отпросилась на пол дня с работы, никто так и не приехал, позвонили уже вечером, сказали, что мастер не сможет приехать, как будто я уже этого не поняла. Перенесли на 08.12, т.е. ожидание МЕСЯЦ!!! опять пол дня воскресенья в ожидании чуда! За час до конца ожидания звонят и спрашивают, смогу ли я до 16 подождать мастера? Прям какое то издевательство! Это что за сервис? Позвонила в другую компанию, уже завтра готовы приехать и по стоимости в 1,5 раза дешевле, и время ожидания 2 часа, а не 4. Делайте выводы о сервисе!
Заявка #874996. Заказывала в январе 2024 года поверку счётчиков ХВС (2 счётчика). Мастер Евгений все сделал достаточно быстро и профессионально. Подробно все объяснил и показал. Очень порядочный и доброжелательный человек. Благодарим за проделанную работу. Скоро предстоит делать поверку счётчиков ГВС. Обратимся только к Никитину Евгению и в ООО "ЕЦПУ" Екатеринбург.
Заявка номер 1172607 мастер Иванов А. Отличный мастер, сделал всё быстро и профессионально. Пользовался услугой поверки первый раз. Остался доволен качеством обслуживания рекомендую 👍
Обращайтесь куда угодно, только не в эту организацию! Положительные отзывы накручены, это видно по их подобию. Работают некомпетентные товарищи, при поверке счетчиков мастер неоднократно путался в порядке проведения процедуры, в итоге несколько раз делал одно и тоже, а также сломал шланг душа. Но самое интересное, что протокол поверки в итоге оформлен с кучей ошибок, оперативно исправлять которые никто не планирует, зато операторы начали мастерски хамить по телефону 👎
Отличный мастер , заказала замену счетчиков, так другая организации ранее мне сказала, что нужно менять, доверяя они не вызывали, поэтому вызвала ЕЦПУ Екатеринбург. Мастер усомнился в замене счетчиков и решил сделать проверку. И о чудо, счетчики менять не надо, сделали проверку, внесли в Аршин и все в порядке.
Спасибо большое, за честных и грамотных мастеров. Номер заявки 1094724
Заявка 853969 выполнена отлично! Мастер приехал в указанное при подаче заявки время, поверку счетчика ГВС выполнил быстро, чисто, аккуратно. Приятно было пообщаться.
Я думала, что придется счетчик менять, и делала заявку на замену счетчика! Но мастер Илья предложил сделать поверку и оказалось, что счетчик вполне работоспособен и прошел поверку. Так что и расходов получилось меньше ожидаемого, что не могло не порадовать. То есть никаких излишне навязанных услуг!
На следующий же день результаты поверки моего счетчика уже появились в ФГИС «Аршин».
Рекомендую для замены и поверки счетчиков воды обращаться в эту компанию - ООО «ЕЦПУ».
Заявка 1106384. Заявку оформляли через фрисби, поверка 2х счетчиков. Мастер Александ пришел в указанное время, все сделал быстро, четко, качественно, объяснил все нюансы. Специалист хороший, доброжелательный.
Не связывайтесь с этой компанией! Заменили счетчики, к вечеру из одного побежала вода!!!! Позвонили им, обещали на следующий день прийти в оговорённый интервал времени... НЕ ПРИШЛИ!!!!! Вода капает!!! Звоним операторша нечего толком объяснить не может, кормит обещаниями типа мастер придет, но когда неизвестно! Обещает связать с мастером, что тот перезвонит, но тишина вообщем вода капает, никого нет....никто не перезванивает... Не связывайтесь с ними, берегите нервы!
Заявка 1106408
Обращаюсь в этот центр уже второй раз, всегда перезванивает консультант и заранее обговаривает день и время поверки.
В этот раз приехал Александр, все сделали быстро и вежливо.
Рекомендую сообществу данную организацию!
Заявка 1106378.
Спасибо мастеру Александру за вежливое обслуживание. Все сделано в срок, качественно и быстро. Терпеливо объяснил все интересующие моменты.
Все отлично. Сделала заказ на заявку. В течении 15 минут оператор связался со мной , оформили заявку на замену счётчиков. Мастер позвонил заранее, сделал все оперативно и аккуратно. Цены приемлемые. Пломбы поставили . Спасибо . Заявка 1057638
Заявка номер 1102117. Сегодня делала поверку счетчиков ХВ и ГВ. Очень вежливый сотрудник Александр. Быстро и качественно сделал работу. Заключение получила. Вопросов не осталось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с компанией! Всех благ! Спасибо.
Заявку делала через Фрисби на поверку счётчиков. Оператор перезвонила, согласовали время и дату приезда мастера. Мастера долго ждать не пришлось, приехал быстро, все сделал качественно, сделал поверку сразу 2х счётчиков, составил протокол поверки и объяснил, когда и где мне его зарегистрировать. Заявка 1101624
Заявка 1106382 пришел мастер Александр для поверки счетчика холодной воды. Работа была сделана хорошо, быстро. Мастер ответил на все вопросы. Очень вежливый, тактичный человек. Рекомендую.
Спешу оставить отзыв о мастере, который проводит поверку счетуючиков учета воды в Октябьском районе:
1. Оставили заявку на поверку счетчика воды на 10.05.24. с 09:00 до 12:00. Отпросились с работы и сидели ждали. Никто не приехал!!!! Позвонили в службу, там попросили перенести встречу на 14.05.24. (Время то же!).
2. 14.05.24. до 13:00 никто не приехал! Снова звоним в службу!!! Просят понять мастера, он не успевает, сложный заказ и ждать его дальше. Мы отказываемся!
3. 15.05.24. Поступает звонок о том, что бы мы дали им еще один шанс и 18.05.24. мастер будет! Соглашаемся…. (А жаль!)
4. 18.05.24. ждем до 12:00, мастера нет… звоним, там говорят, что он вам сейчас перезвонит!
5. Звонит с телефона 8 (912) 210-05-51 и в приказном порядке мне сообщает, что он будет у нас с 14:00 до 18:00. На мои недовольства, мастер сказал, что у них полетела программа!!!!! Это как????? Нормально? Ни один оператор не жаловался на сбой, а «мастер» нашел всему причину!!!
6. Настоятельно прошу администрацию компании связаться с нами, пояснить ситуацию и дать оценку этому случаю!
Заявка #854953. Заказывал поверку счётчиков с тех. обслуживанием. Приходил мастер Евгений, поверку ГВС и ХВС сделал максимально быстро, подробно всё объяснил и наглядно показал что, где и почему. Вся процедура заняла примерно минут 20, больше времени потратили на заполнение документации. Также Евгений подробно рассказал что нужно сделать с документацией, чтобы счётчики снова начали появляться в платёжках.
По цене вышло 1800 руб за 2 счётчика + обслуживание (счётчики по 500 руб по акции + обслуживание за 800. Второй пункт сам заказывал, т.к. нужно было всё проверить, а также по нему дают гарантию на работы). В ФГИС сами вносят информацию, останется только проверить по готовности на сайте РСТ Метрология.
В итоге остался всем доволен, рекомендую!
Заявка, 1172600. К нам приехал очень хороший специалист, Александр. Все рассказал , объяснил, очень позитивный человек. Рекомендую эту компанию 👍 и данного специалиста.
Ужасный сервис . Мастер 4 часа потратил на замену 2 счетчиков . Очень медленно и безграмотно выполнена работа. Звонил каждый полчаса консультировался, но его проблему никто не мог понять. Счетчики по итогу с грязным стеклом , ничего не видно , не отмыть. Не рекомендую!
Ответили на заявку в течение 1 часа даже в выходной (что уже удивительно), все налажено, оператор отзвонился чтобы спросить насчет времени и даты, мастер также отзвонился заранее. Никаких доп плат не взяли, все проверили прибором, составили протокол. Спасибо!
Заявка 1062927, всё отлично, быстро, вовремя. Позвонила, на следующий день приехали сотрудники, предварительно предупредив за 15 минут, что едут, проверили приборы учёта ХВС, ГВС, выдали документы, чек. Рекомендую!!!!
Заявка номер 1075462. Приехали в оговоренные сроки. Быстро и аккуратно произвели поверку счетчика горячего водоснабжения. Меня всё устраивает, рекомендую для обращения.
Заявку приняли, оговорили удобную дату приезда мастера. Приехал в назначенную дату, поверку сделал быстро, заполнил необходимые документы. Объяснил, что дальше делать с документами. Заявка 1164301.
Заказала поверку счётчика тепла. Ждала полдня-мастер не смог приехать. Перенесла поверку на другой день-мастер снова не пришёл. Такое ощущение что все в этой фирме работают сами по себе. Диспетчер принимает заявки, а мастер сам решает куда ему ехать. Два дня из-за их потеряла. Ужасное отношение к людям
Крутая компания. Позвонила им во второй половине дня, назначили поверку уже на следующий день! Пришёл молодой человек, всё быстро замерил, заполнил документы, выдал чек. Всё быстро и чётко! Спасибо вам за профессионализм!
Отлично! Заявку делала на сайте. Через 7 минут перезвонили. Заказ был на субботу. Мастер, Владимир Сергеевич, пришел во время, проверил прибором, оформил документы, пробил кассовый чек. Спасибо!
Заявка1075461. Заявку оформили в течение нескольких дней, саму поверку и оформление документа мастер провёл за 10 минут. Быстро и качественно. 5 баллов.
1. опоздание мастера
2. не качественная работа (течь вод с соединений
3. отсутствие сервиса (только установка, дальше все сам)
4. ввод в заблуждение своих клиентов
Диспетчер позвонил, задали вопрос по поводу опломбировки и нужно ли куда после установки счетчика еще будет обращаться. Сказали что ни куда обращаться не надо, они все сделают сами.
Назначили время определились сценой. Все нормально.
В результате пришел мастер на час позже, заменил счетчик, подписали акт и предложил отправить данные счетчика и документы нам самим в управляющую компанию. В месте соединения счетчика бежит вода, - было предложено подождать сутки (может быть перестанет).
В результате пришлось вызывать аварийную бригаду и сами делать опломбировку счетчика. Слов нет ХАЛТУРА,.
Заявка 1172585 Хотим сказать спасибо за то, что сразу отреагировали и согласились приехать в удобное для нас время, всё сделали быстро и чётко, а также всё понятно объяснили.
Благодарю ЕЦПУ ЕКАТЕРИНБУРГ за оперативное предоставление услуг по замене счетчиков ГВС и ХГС! Оперативно, четко. Мастер (Александр) отработал на ура! Претензий нет. И стоимость очень адекватная! СПАСИБО!!!
Вот фото не подумала сделать)
Кое-как заменили счетчики и фильтры, два раза мастер устранял течь
В итоге эта компания умудрилась внести в систему АРШИН номера СТАРЫХ счетчиков!!!! Что теперь делать - непонятно.
Отлично справились с работой по замене счетчиков, несмотря на то, что они были установлены в довольно труднодоступном месте, были небольшие сложности, которые устранили максимально быстро. Я приятно удивлена и уровнем сервиса и отношением к клиенту. За поверкой счетчиков буду обращаться только в эту компанию.
Плюсов нет.Звонят постоянно.Было оговорено время,но никто не пришел.Снова звонят через неделю и говорят "будем через 15 мин". Ага,а дома нет никого.В общем нужно обходить стороной.
Делала поверку трёх счётчиков, номер заявки 1075475 цена самая дешёвая 450 руб,мастер приехал, предварительно позвонив,свою работу сделал быстро и четко