3.12.2020 посетил отделение Оеирц и "специалиста" В четвёртом кабинете, жаль не записал ее ФИО. "Специалист " Отказалась выдать перечень документов, чтобы я как физ лицо видел и знал какие документы необходимы для подачи заявления на дальнейшую обработку. Тем самым я задал вопрос сколько я буду тогда сюда бегать на мой вопрос в грубой форме ответила "сколько надо столько и будишь бегать" .В дальнейшем она отказала в снятии копии с документа имея в наличии все необходимое оборудование. Общение с людьми так-же располагает в грубой форме тем самым показывая что она как специалист не достаточно квалифицирована. А так же две недели назад я был в абонентском отделе Оеирц и другая девушка сказала какие необходимо предоставить документы я предоставил, но у этого "специалиста" Неправильно! Еще нужны доп документы, а предоставить перечень отказывается. Пожелания: Прошу Вас АО Оеирц взять во внимание таких "специалистов" Научить правильному общению с гражданами, а так же выдать таким "специалистам" Перечень должностных обязанностей и приложить к этому то что обязаны выдавать гражданам перечни документов так как Оеирц предоставляет услуги. А то так получается, что граждане вам должны вовремя платить, а вы гражданам ни чего! Даже законодательство не соблюдаете!

Оксана А.

Level 8 Local Expert

Была пару раз. Оба раза понравилось отношение работников. Подсказали, рассказали, объяснили, помогли.

КСергей

Level 9 Local Expert

Персонал зачастую не компетентный, на многие запросы посетителей начинают друг у друга спрашивать что делать, а иногда просто отправляют