Были на банкете 11 декабря, зал на банкет был выбран самый большой. Там было жутко холодно. Все на банкете сидели в куртках. Из отопления только один кондиционер над входной дверью, и обогреватели от которых особо и не грело.Еда горячая вся подавалась еле тёплой, салаты были ледяные. Напитки были ледяные. .Из плюсов была живая музыка. Еда вроде вкусная, но холод все испортил.Обслуживание хромает. Официанты не успевали обслуживать гостей. Чай не подавался вовремя приходилось ждать.
Это самое отвратительное место из тех,где приходилось бывать! Не забывают брать там только чаевые, все остальное- невкусная еда, грязь, хамство и полное неуважение к гостям.
Хозяева и обслуживающий персонал данной рыгаловки (а иначе уж ,извините, никак не назвать этот притон понаехавших из Дагестана) просто "зажрались".Зная о том, что город Егорьевск не большой, особо людям отдохнуть негде..."будем хамить, подавать отвратную еду, все-равно же придут опять"..вот принцип этой рыгаловки.
Вкусно, вот только музыка настолько громкая или не правильно настроена, что в ушах потом долго звенит. Официанты молодцы, но не всегда можно оплатить картой
Ставлю одну заезду этому заведению. Не забывают только забрать чаевые! В остальном все перекладывается на плечи посетителя! Забыли учесть в счете позицию они, а оплатить должен клиент, хотя чаевые были оставлены, плюс оплата простоя такси из-за неразберихи в счете, тоже за счёт посетителя. Хорошее слово могу сказать только про диджея. Оценивал обстановку, когда было необходимо ПЕЛ! Да ещё как! По поводу кухни: овощи нарезаны абы как! Огурцы тупо разрезаны пополам, помидоры порезаны на четвертинки и все это с верху засыпано зеленью. Официант проснулся только к выставлению счёта. Обидно что вечер, проведеный с близкими, портят люди, которые должны добавлять красок! Мне и раньше не нравилось это заведение, но благодаря официанту «Роману» посещать я его не буду! Так же стоит отметить поддержку профиля vk, делают вид что на стороне клиента, но на самом деле всем ПО ФИ ГУ. Очень не рекомендую к посещению данное заведение! Кстати! Каре баранины остыло в садже, не успев я съесть четвертый кусок! Что может быть хуже остывшей баранины!!!! Садж только для вида!!! Уголь тухнет за 5-10 минут!
Место хорошее, вкусно. И это пожалуй все. Слишком громкая музыка, во всех смыслах, это не нужно. Цены кусаются. Народу столько, что туалет, это ближайшие кусты. Слишком много народу. Раньше было лучше.
С обслуживаем постоянно проблемы, официанты не русские принимают заказ, а потом выясняется что мы их не правильно поняли, расчёт на то что народ выпьет и спустит на тормоза. Вкус диджея кстати оставляет желать лучшего, в чек включена стока 5% обслуживание, хотя с 01.01.21 г это запрещено, но еда вкусная за это и звёздочки, кстати администратор Руслан, уже не однократно был уведомлен о проблемах обслуживания, но воз и ныне там
Очень плохо работает персонал! Меню можно ждать 30 мин тк оно одно на 10 человек! Персонал хамоватый! Готовят долго и не вкусно...официант может подойти с сигаретой в руках и затушить её при вас в пепельницу! Ну пипец! Коктейли делают плохие...одна вода!
2
1
Show business's response
Elena M
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Музыка ужасная, приехали потанцевать, в итоге, даже не хотелось выходить на танцпол. Много быдла, которое упивалось и дралось. Единственное, что понравилось - шашлык.
У меня только один вопрос: чем разбавлено пиво?
Обслуживание оставляет желать лучшего, официанты которые тупо игнорируют просьбы, пьяный диджей (взял деньги за песню, включил ее через 30 минут и вырубил на половине)
Не рекомендую. Хотите приятно провести время? В этом заведении не получится
Приехали в 20-00, гостей в заведении было не много, нас посадили на 2 этаж в караоке и в зале мы были одни. Кое-где люди сидели на верандах. 30 минут ждали официанта, нажимали на все подряд кнопки вызова-никто не пришёл, пока не спустились и не пожаловались на то, что к нас 30 минут не могут принять заказ в пустом заведении. Затем пришёл официант, мы сделали заказ и попросили сразу стаканы-их мы опять не дождались, пришлось взять с пустых столов самим. Когда принесли заказ (наконец-то), то не принесли приборы, а заказывали мы салаты. Под конец нам принесли счёт, в котором было блюдо, мы его заказали, но так и не дождались. Так что проверяйте свои счета обязательно. Ну и резюмирую: прийдем ли мы туда ещё?! - вряд ли. Из всего положительным оказался только кальян. За него спасибо.
21 октября 2020. Решили пообедать в данном заведении. Я заказала солянку сборную мясную и мясо в горшочке. Принесли солянку. От него воняло тухлятиной. Суп прокисший. Я сказала об этом официанту, на что мне было сказано, что он не может быть плохим, т.к. он вчерашний. Т.е. в данном заведении вас могут накормить вчерашними блюдами. Ну тогда продааайте вчерашние блюда со скидкой. Может кто то и возьмет. Официант вместо того что бы извиниться стал спорить. Попросили унести блюдо и предупредили, что платить за него не будем. Полное разочарование.
Место очень красивое. Еда так себе. Что то вкусно, что то не очень. И кальяны которые не моют вообще. Говорят вода у них плохая там, поэтому такие грязные
1
Г
Григорий И.
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
Персонал приветливый, атмосфера приятная, время ожидания блюд очень маленькое, еда вкусная! Вообще все круто!!!!
Само место красивое, но обслуживание ужасное, еда так себе. Владельцам нужно сменить персонал полность. Просто не пойму, для чего там камеры в залах, если столько жалоб по обслуживанию, начиная с администратора.
Не однозначное впечатление , были на банкете всё отлично ,а когда пришли просто отдохнуть ,сервис был отвратный . Вроде и место красивое и само кафе приятное ,а с обслуживанием дело обстоит плохо .
Готовят неплохо,но туалеты в ужасном состоянии,не во всех помещениях тепло наверху пришлось сидеть в одежде.за это снял звёзды.есть куда стремиться.при расчете искали официанта,а он куда то запропастился
Очень вкусная кухня, вежливый персонал-исключительно мужчины. Находится на берегу озера не далеко от города. Места достаточно, есть караоке зал, дискотека, бар.
Ещё год назад было вкусно . Сейчас просто отвратительно. Грязь везде и вонь кошачей мочей . Еда невкусная . Совсем . Прям фу . Хачапури принесли , кусок засохшего пирога . Чай не дождались . Зато в счёт включили чаевые . Наглость