ЕИРЦ
78 reviews
December 10, 2023
Очень не советую решать какие-то вопросы с Высотской Натальей Васильевной.Хоть видимо и работает она давно в абонентском отделе ЕИРЦ на ул.Пролетарской 27,но клиентов не слышит ,они ее просто раздражают..Мой вопрос был решён аж с третьего!!!прихода к данному специалисту.Сколько времени я потратила!А все можно было сделать в первый день,если бы Высотская Наталья Васильевна более внимательно относилась к клиентам и к документам,которые ей приносят.Очень жаль,что столкнулась в моем родном и любимом городе с таким отношением у государственного служащего .
И хочу выразить благодарность Дудиной Ирине Викторовне-паспортист ЕИРЦ на ул.Пролетарской 27.Очень профессиональный работник.Быстро и чётко выполняет свои обязанности,чувствуется,что знает свою работу,уважает клиентов ,старается помочь .Очень приятно общаться с таким специалистом .Необходимые мне документы оформлены и выданы максимально быстро. Спасибо ещё раз Дудиной Ирине Викторовне!
3
January 19
Все решили в кратчайшие сроки, очередь большая, но двигается быстро. Качественное обслуживание, грамотный персонал!
1
November 23, 2023
Попала к очень отзывчивому оператору Ольге, на перерасчёте . Огромное спасибо ей . Очередь очень быстро двигается .
1
1
July 12, 2023
По второму номеру отказали в обращении, не поверили, что на первом номере трубку не берут!
До перерыва полчаса - на звонок никто не отвечает.
Первый в очереди на обращение - время ожидания 5 минут!!! Что за бред? Никто трубку так и не взял, сколько бы я ни звонил!
Будьте любезны, выполняйте свою работу добросовестно!
2
October 28, 2022
Вежливый персонал! Хорошее обслуживание. Несмотря на большое количество клиентов, время ожидания небольшое.
Приятно удивлен!
Несколько лет назад, такой отзыв об этом отделении ЕИРЦ, не оставил бы))
August 18, 2022
Хорошие специалисты,помогают решить многие вопросы.Достаточно много инфо-щитов с полезной информацией по перечням документов, чтоб быстро решить вопросы.Из минусов:бывают огромные очереди и в кассе нет обслуживания по безналу,только наличка.
1
1
January 14
Очень быстро. Нет очереди. Приветливые сотрудники всегда проинформируют и подскажут. Был приятно удивлён сервисом.
July 3, 2022
Персонал грамотный, достаточно внимательный и благожелательный. Но, в нужном кабинете работает 1 сотрудник, и с учётом длительности разбора вопроса посетителей, очередь, хоть и маленькая, движется ОЧЕНЬ медленно. Интерьер советских времён, узкий темный коридор, отсутствие нумерации кабинетов, табличек с указанием отделов. Электронной записи нет. Одним словом, диспетчеризация потоков пациентов стремится к нулю.
2
March 3, 2023
Постоянно большая очередь, надменный разговор с тобой. Кривят лицо при приходе, как будто сделали тебе одолжение. Толком помочь не могут, да и не хотят. Плевать они хотели что ты из другого города и региона и смог приехать только на один-два дня, и когда приедешь опять не известно.
В общем ни помощи , ни разъяснений как тебе быть и поступать
3
July 9, 2022
2 раза приходил. Один сотрудник ведёт приём, хотя в кабинете 2 сотрудника. Второй раз Ждал 1.5 часа. Впереди меня было 3 человека. И не пришлось бы вообще приходить второй раз, если бы мне сразу дали информацию при первом посещении. Пароль от личного кабинета, зашла в ПК и распечатала бланк, при этом сказав, что"ой, ещё не готово, наверное почту Вы написали неразборчиво. Ну, да не страшно, я вам сейчас сделаю" вопрос :"в первое посещение так нельзя было сделать?". Ничего не меняется в Крыму в государственных и муниципальных УЧРЕЖДЕНИЯХ. Точнее люди не меняются, работающие там при Украине.
3
April 24, 2023
Обслуживание отлично 👍 персонал вежливый, время ожидания 5 мин. Получила справки о прописанных и о отсутствии задолженности по коммуналке быстро .
2
3
August 23, 2023
Ужасное обслуживание в абонентском отделе. Долгое обслуживание, вечное не довольные сотрудницы все им не так. А в итоге все верно было в первый раз.
3
March 24, 2023
Качественное обслуживание,квалифицированный вежливый пермонал,время ожидания зависит от наполнения граждан.
1
2
December 22, 2022
Касса почти всегда работает одна, из-за чего скапливается большая очередь. С другой стороны, можно через интернет-банк оплатить и проблема решена😉два раза сходила туда - мне хватило😅кассирам терпения🤪
2
December 13, 2022
Это машина времени!!! Экскурс на 25 лет назад!! Темные коридоры, очереди, обслуживание по 10-20 мин одного человека… Мегадепрессивное место…
Хотя, бывают и исключения!))
5
January 24, 2023
Несколько замученных сотрудниц на приёме, очередь. Отстоял и оказывается мне нужно валить куда то и делать копии для них на оригиналы представленых мной документов. И опять в очередь.
2
November 5, 2023
Специалист приятная женщина, быстро все оформила
August 17, 2022
Наши РЕПы и Жилищные конторы - это что-то с чем то. Внутри как всегда, как после бомбёжки, скотчем приклееное расписание, распорядок. А самое главное - паспортисты, ЭТО ЧТО-ТО С ЧЕМ ТО. Больше писать ничего не буду. Все сами поймёте.
1
August 12, 2022
Прекрасные и отзывчивые бухгалтера, всегда спокойно и вежливо ответят на вопросы.
Благодарю.
1
August 22, 2021
Пусть Центр и не находится в отдельном здании, но найти его стало легче, припарковаться на автомобиле проще. Сотрудники внимательные, доброжелательные. Работают очень оперативно, поэтому нет удручающих очередей.
1
February 12, 2022
Хороший центр, общительные сотрудники, даде ксерокопию бесплатно сделали. Быстрое обслуживание в порядке живой очереди.
1
August 20, 2022
Ксерокопии документов сделать в ЕИРЦ нельзя, но, милостиво, указывают адрес куда можно обратиться для получения услуги. Плохо, клиент не знает, копии каких документов необходимы, и бегает по принципу "пойди туда..." и "принеси то...".
1
March 13, 2023
Работают адекватные люди. Там бы ещё ремонт не помешал, но на работу нормальных людей это ведь не влияет
April 14, 2023
Вежливые ,толковые специалисты, огромная благодарность
1
July 23, 2022
Самое ужасное заведение которое могло бы выйти из под пера Кинга. Категорически нежелающий работать персонал, категорически нежелающий учиться новому стилю работы и программному обеспечению...
1
November 17, 2023
Обратился за справкой дружелюбный коллектив!
1
December 30, 2022
Отзывчивые и грамотные работники . Оформил всё за 10минут. Очереди не обнаружено совсем.
February 13, 2022
Как будто попал в советское время, очереди, некомпетентные сотрудницы. Пришлось 3 (три) раза возвращаться в один и тот же кабинет, с элементарным вопросом, пока не выяснилось, что наш дом ещё в сентябре передали в другую организацию. Впечатление удручающее 😢
January 18, 2022
Ох, место супер, ностальгия, много бабушек в очереди и все ругаются, работники тоже преклонного возраста, но работу свою знают, держитесь, долгих лет жизни и терпения в работе.
2
1
October 11, 2021
Всем добрый день. Пришла за справкой. Очереди почти не было, справку выдали быстро. Даже не ожидала что все так быстро и легко пройдёт. Спасибо большое за вашу работу и оперативность.
1
October 15, 2021
Совдепия так и осталась! По телефону дозвониться не возможно, указателей-табличек нет! Когда в нашей стране появится единая информационная база данных??? Все регистрируются и снимаются с учёта, в кадастре собственников вносятся новые данные, но передать их в ЕРПЦ , водоканал , горгаз и т.п. НЕЛЬЗЯ?
В общем все печально 😪😪😪
4
2
August 20, 2021
При переезде сотрудники этой организации потеряли правоустанавливающие документы. Ответить не могут куда они делись, требуют снова принести подлинники, ехать в другой город.... Электронный вид их не устраивает, копии тоже. Это полный бардак.
3
August 16, 2021
невозможно дозвонится. очередь настроена так что через 3 минуты сбрасывает, видимо специально, что бы не звонили, электронной записи нет, никаких талонов.
в общем все что можно нарушили, но бабки гребут и ничего не делают
надо писать жалобу губернатору, пусть наведет порядок.
4
September 23, 2021
Очень отзывчивые девушки. Помогли решить проблему быстро и качественно. Советую.
August 13, 2021
Здесь работают настоящие профессионалы!Спасибо всем сотрудникам за внимание и терпение к населению!👍😀
1
1
December 14, 2021
Тепло. Чисто. Приняли в течении часа. Работают с 8.00. Выдают талоны. Принимают в течении дня. Но пропускают вне очереди.
2
July 30, 2022
Ужасное отношение персонала по отношению к посетителям. Своими выражениями фактически послали.
2
December 14, 2020
Получила необходимую консультацию. Спасибо Елене Владимировне Кисс. Очень внимательный и доброжелательный сотрудник.
2
2
March 18, 2021
В здании колхоз, работают как хотят, на сайте обеденного перерыва нет, а работникам плевать, закрываются и объявляют часовой перерыв. По телефонам не дозвониться. Про понятие электронной очереди в этой «недоконторке» мы не услышим наверное ещё лет сто.
3
June 23, 2022
Каждый раз какие-то нововведения, то по записи, то по приглашению, то по талонам...
July 10, 2023
Время ожидания заоблачное
2
August 3, 2020
Мне, видимо, повезло: очереди в паспортный стол не было, и мне всё очень вежливо и понятно объяснили. Елена Владимировна Кисс - очень грамотный специалист. Она помогла мне с 2-мя вопросами.
4
1
October 21, 2020
Для регистрации по месту жительства к паспортисту надо предварительно прийти в порядке живой очереди с 8:00-9:00 и записаться на приём. При такой обстановке с вирусами можно сделать электронную запись, чтобы не стоять в очереди.
4
July 21, 2022
Сотрудник в данном отделении ЕИРЦ опытный. Жаль, что только один.
1
May 25, 2021
Ужас...всегда очередь от 8ми человек и больше, здание как после войны, ксерокс требуют, а сделать у них нельзя, в шоке от этой "конторы", до них цивилизация не дошла совсем
5
November 10, 2021
Очереди жуть. Компьютеры то работает, то не работают. Полдня там провела, так и не попала в кабинет. Грустно...
February 13, 2022
Бестолковые очереди, неудобный график работы, хамовитые сотрудники. Больше сказать нечего.
July 23, 2020
Есть лица из обслуживающего персонала очень невежливые, постоянно ворчат...
Территория при входе в безобразном состоянии, очень много мусора, в том числе тара из под спиртных напитков, как будто после своей работы синячат до утра и нет сил убрать это безобразие!!!
2
September 3, 2020
Очень быстро все сделали и подсказали, куда дальше обращаться.
Паспартист быстро сделала документы, выдала справку.
В расчётном сделали выписку, приняли длкументы
1
November 5, 2022
Поход в эту организацию оказался безрезультатным, справку с места жительства по моему адресу не выдают.