ЕИРЦ СПб
35 reviews
December 18
Если приходить не в пиковые дни, то очередей действительно практически нет. В пиковые часы люди часами стоят на улице, дожидаясь возможности зайти в зал и взять талон. Помещение очень маленькое и душное. Проблема здесь в сотрудниках. Такого безразличного, на грани хамского, отношения к клиентам я еще нигде не встречал. Квалификация крайне низкая , толком не могут ответить ни на один вопрос. От понимания собственной некомпетентности начинают злиться и дерзить. Позиция у них одна: платите, сколько начислили и уходите. Не нравится? Так вы никуда не денетесь, будете платить, сколько вам скажут. И до свидания.
October 17
Отличный пункт оплаты.
Кто пишет про очереди, не ходите в пиковые дни? Нет никакой разницы оплатите вы до 25 числа или позже. Очередь там стоит, именно в дни активной оплаты населения. И старикам своим объясните, а лучше сами ходите и платите за них.
Вежливые сотрудники, с хамством никогда не сталкивалась. Люди порой невротики приходят, это точно. Но таким свои права качать не тут нужно и людям нервы трепать, сами накосячат а потом всех обвинить вокруг пытаются.
September 19
Поменяла счётчик воды и два дня пыталась попасть в еирц на гражданском проспекте. За час до открытия - очередь в 8 человек, дальше она только растет.
Пришла в этот центр за час до закрытия, успела взять талон. Через 25 минут моя проблема была решена. Хотя передо мной было 12 человек. Большое спасибо сотрудникам. Хочется пожелать Вам большого терпения и понимания. Людей очень много.
Несмотря на лектронную очередь бывают стычки и напряжённость. Ожидание очень выматывает
Очень плохо, что количество центров сократили. Очереди и утром и вечером.
December 21, 2023
Как долго будет продолжаться это издевательство? Вопрос по аппарату с номеркам . Почему бы не повесить ИНСТРУКЦИЮ( слышали о таком?) Каков порядок использования. Каждый раз очередь диктует и агрессивно навязывает спонтанно устанавливаемые правила. Один раз так. Другой уже по-другому. Как результат скандалы, ругань .. 22.12 была потасовка особо инициативных.
Так как правильно? Подойти- взять- ждать или зачем то стоять очередь за номерком , а потом толпой кучно стоять в самом пункте( хотя вирус и тд и тп) Создаётся впечатление , что именно РУКОВОДСТВО, умышленно создаёт подобную нездоровую, ассоциальную !!обстановку ; вопрос зачем?? Прошу разместить инструкцию, в противном случае направлю жалобу в Общество защиты прав потребителей и Прокуратуру с приложением видео скандалов и разборок в толпе на крыльце данного пункта.
3
July 25
ЕИРЦ теперь монополист по учету многих коммунальных услуг.
Тем не менее, офисов мало и очередь больше часа. Это просто неуважение к пенсионерам!
1
September 15
Отношение к людям соответствует ожиданиям . После 18.30 лучше не приходить. Электронная очередь перестаёт работать в 19.00.
September 28
Вежливый персонал, может я попала к такой милой даме) На удивление в последний день вечером народу не было вообще.
June 22
Хороший рассчетно кассовый центр, но очереди километровые бывают, поэтому периодически оплату приходиться проводить в Сбербанке рядом дабы не терять свое драгоценное время. В километровых очередях заметмла стоят в основном пожилые люди, а лица помоложе оплачивают все онлайн ну или через Сбербанк наверно тоже как я иногда, чтобы не терять время и не стоять там. А так у них всегда там чистенько и сотрудники прекрасные, если бы не километровые очереди то поставила бы 10 баллов из 10, а так за очереди могу 9 только поставить.
October 30, 2023
Как не зайду так постоянно недовольные операционисты, с какими то нападками в твой адрес, как-будто я все должна знать по этой всей системе и пришла тут со своими вопросами глупыми, вообщем осадочек.
Стоит отметить, что очередь быстро расходиться. И что не мало важно для тех, кто жалуется на очереди, на окне висит график загруженности, то есть в какие дни лучше не ходить, если не хочешь стоять на улице.
1
August 25, 2023
Уже более двух лет пользуюсь услугами этого офиса оплаты. Из минусов ( это очереди ). Но так в целом все устраивало. Да этого месяца. делал платежку по юр лицу. В итоги попутали и деньги ушли не туда. Как результат пени. И разбор полетов с руководством. Но брать должное , пошел к ним, и они всё исправили. Но неприятный осадок всё же остался.
2
October 4
Отличная контора, всегда там оплачиваю платежи, вежливые операторы!
December 18
Спасибо людям которые работают в таких не человеческих условиях .
December 29, 2023
Пользуюсь этим пунктом уже 25 лет. Постоянно очередь , особенно последние несколько месяцев. Операционисты вечно не довольны. Онлайн тоже не всегда получается оплатить.
October 30, 2023
Отвратительно хамское поведение ,повышение голоса сотрудником.Пришли решить проблему ,в итоге ушли с ужасным настроением .
Научите общаться своих сотрудников ,и если им тут не нравится работать ,пусть идут туда ,где нет людей
1
July 7
Был, всё сделали быстро, как хотел
December 22, 2022
22 декабря 2022 время 17-50 , огромная очередь на улице , а из 5 приемных окон работает только два !!! Разве нельзя создать в пиковые дни нормальную работу операторов ? Увеличьте количество пунктов , ведь не все умеют оплачивать через интернет !!!
2
1
June 13
Быстро
Вежливо
Не многолюдно
June 6
Быстро, качественно, без очередей
September 18, 2023
Огромные очереди ежедневно с утра до вечера
Вот когда туда ходить?!
July 15
Очереди!!
March 19, 2021
Бывают очереди, но быстро исчезают, благодаря профессиональному обслуживанию кассиров. Грамотные специалисты быстро и чётко решают любые проблемы.
2
1
January 15, 2020
Обслуживание отличное, очереди бывают, но быстро исчезают. Жаль в зале нет банкомата Сбербанка . И совсем не учитывается стремление населения заплатить сразу после получения пенсии ( можно стимулировать льготами оплату в другие дни , чтобы снять пиковую нагрузку с 19 по 25 числа месяца). Тогда работа приемных пунктов будет эффективнее и людям лучше
6
August 12, 2022
Быстрое, высокопрофессиональное обслуживание.
1
June 7
Организовано хорошо!
November 10, 2022
Очереди, но двигаются быстро
January 5, 2020
Персонал огонь, все делают, быстро, все расскажут и покажут. Рекомендую
4
April 13, 2020
Был 9 апреля, не работает? Сайт оплаты Петроэлектросбыт он-лайн весь запутанный, выдает разные суммы не соответствующие квитанции?
3
2
May 8, 2021
Очереди, в Перекрестке удобнее
1
1
June 10, 2020
Небольшие очереди,быстро и вежливо обслуживают.
97
March 21, 2018
Отличный расчетно-кассовый центр, прекрасные кассиры, только помещение очень, очень маленькое, за это сняла одну звезду.
6
June 10, 2020
Маленькое помещение, много посетителей
3
January 27, 2020
Много операторов работают быстро но очень тесно и душно
5
March 12, 2020
Много народа, тесно, душно.
4
January 14, 2020
Быстрое обслуживание
5
February 10, 2020
Огромные очереди, тесно
4
1