Ни разу не сталкивалась с данной организацией лично, но слышала от знакомых, что насчитывают большие суммы за электроэнергию. Многие после того, как им приходят платежки за свет не в состоянии их оплатить.
Жалко людей, у которых растут долги за свет.
Сам персонал то хороший, но сама организация отвратительно работает. Повесила на меня долги чужого человека и не парится. Им главное, деньги получить, а с кого не принципиально.
непонятные квитанции петроэлектросбыта! Раньше было все понятно ! Зачем объединили с взносом на капремонт! Я инвалид -ничего понять не могу ! Мне надо отдельный счет на взнос по капремонту! Чтобы получить льготу! Верните нормальную квитанцию!!! И пусть выставляет сам по взносу на капремонт и расторгите договор с ними!!!!
К сожалению эти компании созданы для сбора денег с населения ! Сейчас квитанция объединена с фондом кап ремонта, будьте внимательны при оплате, так как платёж будет распределятся равномерно задолженности Так например Ваша задолженность по электроэнергии 500 руб и кап ремонт 1000руб, Вы оплачивает 500руб, однако Ваша сумма будет распределена пропорционально и таким образом Вы остаётесь должны за электроэнергию
Электронная очередь, людей относительно не много, обслужили быстро
3
1
Ирочка
Level 19 Local Expert
February 23, 2023
Рука не поднимается выше трех поставить. Цены за ку бешеные, приходишь оплатить в 15 числах, очереди дикие. Электронная очередь есть, но каждый месяц мучительно. Увы, чеки нужны
Ожидание звонка занимает огромный промежуток времени (не меньше часа) . Операторы на вопрос ответить не могут. Начисления (со слов оператора) совершает удивительная программа, которая (при условии отсутствия задолжности) может пересчитать вам показания так, что вы будете должны за предыдущие шесть лет, включая пени.
1 не дозвониться
2 операторы как роботы, решений не принимают, с решалами не соединяют
3 устраивают лохотроны с кэшбэками
4 три месяца не могут внести данные нового счётчика в свою базу
4
1
Юльчик Юльчик
Level 22 Local Expert
August 3, 2023
тут можно заплатить за квартиру, если не работает сбербанк)) С 15 по 25 дикие очереди((
Марина Алексеева
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
очень сильно пробивает электричеством аппарат по приёму платежей! Будьте осторожны при вводе пинкода и вообще старайтесь к нему не прикасаться - больно и неприятно.
Полная неразбериха с сайтом. ставишь показания счётчика - выскакивает сумма за элек.энергию, а куда платить за кап ремонт не понятно. Что то перемудрили , не для тупоголовых
Дозвониться не реально квитанции пришли без фамилий так что оплачивать не будем пока нормальные квитации не придут ехать к вам из за вашего косяка несобираюсь
Просто убого. Хочу поменять счетчик, так до них невозможно дозвониться. Несколько раз оставлял номер чтобы перезвонили - ноль эмоций. Зато если будет копеечная задолженность, замучают звонками
Как всегда много народа. Около дома закрыли, приходится ходить далеко. В двух окошках только можно оплатить по карте. В одном почему то не работал. В дрогом окне был перерыв. К терминалу очередь уууу, да и тот вскоре завис. Спасибо оператору из другого окошка, сжалилась и я смог оплатить картой не дожидаясь окончания техперерыва.
8
1
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
прислали смс и просят оплатить чужой счет за свет. К ним дозвониться не реально, много геморроя от этой компании.
Вежливые кассир, очередь идёт быстро. Пользуюсь больше 20лет
2
2
Alex Serjio
Level 11 Local Expert
June 22, 2021
Огромные очереди, мало мест, чтобы присесть пожилым людям и ужасно душно в жаркую погоду. Поставьте кондиционеры! Невыносимо и сотрудникам, и посетителям там находиться. Терминал для выдачи талонов работает с перебоями. Всего два или три окна для оплаты по карте.
Удобное расположение, недалеко от дома, шесть приёмных окон. В часы наибольшей нагрузки большие очереди. Время работы до 19:45.
Давно не был в пункте приёма платежей, пользуюсь Сбербанк онлайн для оплаты всех коммунальных платежей.