ЕИРЦ СПб
Directions
Komendantskiy Prospekt
4.1 km
Плесецкая улица
274 m
Information verified by owner
Similar places nearby
83 reviews
December 12, 2024
Здравствуйте! Провели замену счетчиков, согласно договору 030001228520/1228520. Мастер Денис сделал все быстро и профессионально. Очень скромный юноша, но реально мастер своего дела. Условия для работы были неочень - счетчики изначально установлены в труднодоступных местах, не все было в порядке с вентилем, перекрывающем воду. Не каждый бы справился с такой задачей. Мастеру 10 баллов!
Организации - небольшой минус. На этапе составления договора не проявили должного внимания к заказчику, из-за чего вышло недопонимание и ошибка, которую по итогу исправлять заказчику. Менеджер не виноват, дело в самой системе ЕИРЦ, недостаточно ориентированной на клиента.
Желаю всем развития и бОльшего внимания друг к другу!
July 26, 2024
Я пишу в общем об ЕИРЦ
Полтора года не могу ввести ПУ воды в эксплуатацию
Подавала через отделение Петроэлектросбыт, два раза электронно
Это цирк!!! Мало того, что ждешь полгода- потом получаешь ответ, что твоя улица в Ленобласти, а не в городе, тк чудо-работники забыли тире поставить
Операторы- приторные невежды- за что им платят- не понятно. Переключают друг на друга, а потом тот, который «вам точно поможет», видимо умирает
А один умелец по имени Юлиан- еще и хам, который не проходил грамоту в школе
В общем, воз и ныне там
Чтобы заказать обратный звонок- попотеть надо, а чтобы подать жалобу, надо позвонить- внимание- аплодисменты— по этому же номеру!!!
буду обращаться в жилищный комитет и в министерство, может они хоть зарегистрируют мне счетчики
5
July 18, 2024
Пишу не конкретно про место на парашютной, а про организацию в целом. Одни негативные отзывы. Постоянные проблемы при входе в личный кабинет на сайте, постоянно приходится менять пароль, в приложение на телефоне не зайти вообще. Показания по воде не передать, в кабинете только по ээ можно передать.
Позвонила по единому номеру, провисела пол часа на телефоне, слушая одно и то же, потом оператор стал выспрашивать у меня ФИО, я сказала, что я не собственник, но оператор сообщила, что все равно надо, далее спросила лицевой счет, потом подтвердила номер квартиры и сказала, что никакой информации не предоставит, потому что я не собственник!!!!!????
Хочется узнать, это что норма???? Для чего все спрашивали, фио, лицевой счет, чтобы потом сказать, что нельзя ничего узнать???!!!
У меня нет слов, не кажется ли ситуация абсурдом полным?
В итоге, у меня даже не приняли показания по воде!!!!!
Считаю политику компании неадекватной.
Жаль, что они эти отзывы не читают, им все равно....
8