Руководству сети магазинов рекомендую обратить внимание на продавцов в Алейске. При выборе кухни через 7 мин минут продавец выключила свет на 2 этаже и убежала к себе в подсобное помещение. Я спустившись на 1 этаж искала и звала продавца что бы задать вопросы по кухне. На что продавец ответила что они закрываются. Хотя время было 13.37 . На моё возражение что они работают до 14.00 продавец не хотя и с недовольмтвом ответила на пару вопросов. В итоге кухню купили в другом магазине. В этот не было желания возвращаться и бегать за продавцом. Есть такая опция как Тайный Покупатель. Ей пользуются руководство сети магазинов. Так вот и 'зашлите' такого покупателя с видео записью и возможно при смене продавцов в ваш магазин будут возвращаться покупатели.
Сервис на высоте
Очень рада что выбрала именно этот магазин. Консультант быстро и правильно сориентировал меня по нужной мне спальне. Ребенок доволен. Привезли как просили. Всё хорошо отгрузили. Спасибо большое руководству за такой магазин и отличный выбор
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о магазине. На днях покупали диван. Прекрассный выбор, девушка консультант очень понятно всё объяснила. Помогла с доставкой в другой район. Спасибо большое!!!
Нашел товар на сайте, позвонил в Екатерину, чтоб узнать цену т.к на сайте нет цен, спрашиваю про товар девушка отвечает давайте вы скриншот на ватсап отправите, я такой ну хорошо, скидываю фото товара и игнорят 5-тый день так еще в ЧС добавили, смешная организация, не рекомендую.
Смешно что удаляются негативные отзывы. Например ранее оставляла коммент у о том, что мадам консультант не соизволила повесить трубку и параллельно с консультацией по кухне говорила по телефону. Ну как консультацией, мы сами все выбрали.
А когда пошли пробивать цену по чеку, нам озвучили что теперь цена выше, просто ценник забыли сменить. Видимо в алейске так принято работать? Привет закон о защите прав потребителей и обращение в налоговую и роспотребнадзор)
Хотелось бы выразить слова благодарности девочкам-консультантам салона мебели Екатерина, предложили нужную мне мебель, подробно рассказали про преимущество той или иной модели, доставка быстрая, качество сборки у мальчиков отличное. Все замечательно, теперь за мебелью только к Вам. Спасибо, молодцы👍