Суперклиника! Благодарна врачам и людям, которые организовали и поддерживают систему приема и «очередей» так, что любой пациент чувствует себя человеком с чувством собственного достоинства
Огромное человеческое спасибо доктору : Катаевой Зинаиде Валерьевне, замечательный врач и хирург, работа четко налажена , каждый занимается своим делом. Только хотелось чтоб персонал вывозящий пациентов с операционного стола вывозил в холл где ожидают близкие люди а не оставлял у входа в операционную, ведь до холла надо как-то дойти…
Дважды оперативно лечила глаза и осталась очень довольна результатом работы! Специалисты хирурги - высокого уровня, обслуживающий персонал внимательно и заботливо относится к клиентам не зависимо от того платное у пациентов лечение или нет. Замечательно кормят, есть отдельное питание для пациентов страдающих сахарным диабетом. Комфортные условия в палате, есть душь. Словом, всё хорошо, доброжелательно, быстро и качественно! Дай Бог здоровья всем, кто трудится на радость и благо пациентов! Храни вас всех Господь!
Народу всегда уйма, но грамотно настроены потоки. По итогу все знают, куда , как. А если вдруг запутался, то каждый, даже охранник, подскажет и поможет сориентироваться.
Врачи на высоте.
Лучшая клиника
Прекрасное заведение, весь персонал доброжелательный и вежливый, сердце наполняется радостью после посещения этого места, плюс ко всему дарят возможность видеть. Возврат зрения наибольшее счастье для человека
Все очень круто и качественно. Правда, изматывает ожидание у стоек. Посчитал - нам начиная со стойки консультанта на входе пришлось вы сидеть четыре очереди. Сами врачи и персонал - крутые специалисты, мастера своего дела. И даже мою мать инвалида с многими проблемами в том числе и по зрению посмотрели со всех сторон и качественно и с высочайшим знанием дела. К сожалению очередь на бесплатные операции опять составила почти год, который она постарается дожить. Но видно, что в этой клинике работают профессионалы высочайшего уровня. Единственная сложность - пришлось просидеть в очередях четыре часа. Но оно того стоит!
Работают профессионалы, организация отличная, все на своих местах, в то числе и младший персонал.
Всё очень доброжелательно.
Буфет и его повара заслуживают отдельного комплимента.
Ооо, это отдельное удовольствие. Приходить к профессионалам на консультацию и помощь.
Данное учереждение рекомендую всем, когда речь идет о зрении и глазах.
Успехов в развитии !!!
Замечательная клиника. Оборудование, персонал, система приема пациентов, а главное - отношение к людям и профессионализм, все на высшем уровне. Поток пациентов огромный, но команда клиники делает свое благородное дело. Огромное спасибо всем этим людям.
Высокотехнологичный центр. Посещаю ежегодно бесплатно по направлению от участкового окулиста. Контролирую катаракту.
Работа Мёд центра организована чётко, везде чистота и порядок. Народу много. Приходится долго сидеть в очередях, но обследование само проходит чётко и быстро на современном оборудовании. Дают конкретные рекомендации. Платные услуги в любое время. Бесплатные приходится ждать месяцами, а то и годами
Слава Богу что даёт такую силу и мудрость человеком, что за 15-20 минут могут восстановить человеку зрение. Очень удобно для колясочников, шикарный стационар, врачи высших классы! Дай Бог всем специалистам крепчайшего здоровья! И Божьей помощи во всех добрых делах!
Я в восторге от команды данной клиники.
Начиная с первого шага и знакомства с первым лицом, которая нас встретила в гардеробе, администраторы, регистраторы и доктора - просто Огонь!
Низкий поклон за Вашу внимательность, заботу о каждом своём пациенте, желанием помочь в моменте.
Наблюдаю в этой клинике дочь с 6 месяцев. Сегодня нам исполнилось 18 лет и мы продолжаем наблюдение, но уже во взрослой клинике.
Благодаря всем Вам моя дочь видит . В нашем регионе на нас поставили "крест".
Хочу отметить особенно Наумова Константина Георгиевича, Крушинина Алексея Владимировича, Бабкину Татьяну Николаевну, Шиловских Александра Олеговича и Клименко Елену Михайловну.
Хочу выразить сердечную благодарность Казайкину Виктору Николаевичу! Это Доктор с большой буквы, с золотыми руками и добрым сердцем. Такие профи делают нашу жизнь лучше! Всегда буду помнить такого профессионала!
Спасибо докторам! 🫶Вы лучшие! Моей маме сделали благополучно сложную двойную операцию. Дай Вам Бог здоровья и процветания Вашей клиники! Дальнейшего развития профессионализма
По горячим следам пишу отзыв после посещения клиники..). Сентябрь, 2023, никаких часов ожиданий в регистратуре - всё очень оперативно. Весь персонал вежливый и отзывчивый, внимательный..
Кому интересен порядок прохождения обследования до операции, сообщаю..
Сначала подходите к окошку Справочной ( слева при входе в гл. здание ), получаете "направление" с указанием времени посещения ( день, час ). По приходу в назначенное время с паспортом и этой бумажкой подходите к стойке справа от входа, где получите зелёно-голубой талончик, там же скажут в какую из двух регистратур и какое именно окошко регистратуры обратиться, там живая очередь. Подали в окошко регистратуры обе бумажки и ждёте вызова по ФИО снова в это же окошко регистратуры - по громкой связи. всё отлично слышно. Теперь уже подписываете договор и согласие на обследование, что-то ещё... Подписываете после прочтения, оплачиваете обследование в кассе ( 2800 или 5000 руб - кому как ), возвращаетесь с квитанцией, и регистратор говорит, в какой именно кабинет Вас вызовут - также по ГГС. После обследования глаз в этом кабинете, Вам скажут, в каком кабинете врач вас будет ждать уже для беседы по проблеме. И обследование и ожидание занимает считанные минуты - всё очень даже быстро, никаких часов ожиданий. В моём случае было так.
Врач осматривает, ставит диагноз, дает список анализов которые нужно сделать по месту жительства, далее снова идёте в регистратуру назначить день и час операции и выбрать хирурга. Очередь на конец сентября - от 4 месяцев. Если лечение по ОМС, то до операции нужно взять направление от терапевта или окулиста по месту жительства. Если лечение амбулаторно, то на этом всё. Далее уже сама операция..
не однозначное отношение к этому мед. центру.
с одной стороны, очень большая насыщенность лечебно-диагностическим (в основном зарубëжным) оборудованием.
очень высокая квалификация специалистов с большой практикой:
зав.1хир. отд. М.Е.Никулин
в глаукомцентре врач-офтальмолог
Я.А.Доронина.
в процедурном кабинете девочки отлично делают свою работу.
но с другой стороны, всегда очень много народу.
долго ждёшь приглашение в кабинет к врачу.
легко можно "задиагностироваться" с утра и до вечера.
поесть в буфете, с их ценами, не для всех.
в отд. маркетинга или бухгалтерии
"бардачок",
(взяли плату за предоперационное обследование)
хотя страховая перечислила сумму за предоперационное, и за офтальм. обследование, и замену хрусталика,
в полном объёме, ЗА ВСЁ.
потом вернули, после моего звонка в
Москву, в страховую.
оношение к клиентам как к винтикам, гаечкам, песчинкам (даже если ты за свои деньги лечишься).
думаю, из-за большого количества народа.
Вся работа выстроена. Много специалистов. Диагностическая аппаратура. Вежливый персонал. Буфет аппетитный, сбалансированные блюда. Приехав по поводу, погружаешься в жизнь клиники.
Не знаю, что там за врачи, но в регистратуру бы людей корректнее посадить.
Система талонов,как в Сбере, тоже напрягла. Люди сидят в огромном холле на скамейках, установленных спиралями. Полный холл. В областной же офтальмологии очень спокойно и душевно.
Человеческий фактор значит очень много!
, об этом посещении можно написать и рассказывать очень долго Прием провела Беспалова Рада Александровна -это удивительно внимательная ,вежливая, корректная девушка -спасибо ей огромное за сочувствие и доброе отношение к людям пожилого возраста . Хочется пожелать ей спокойствия в сердце , а если волнения , то только по счастливым поводам.
Больница, конечно, не самое лучшее место для посещения, здесь сделано все для того чтобы больные не чувствовали себя больными! Низкий поклон людям в белых халатах!
Отвратительная клиника, по омс в регистратуре ждали 3часа!!!! Без очереди идут,, блатные,, типа я от глав врача, а от этого то. Остальные старики сидят часами. Мест на диванах не хватает. В куллер нет воды. В регистратуре хамят. Ужасная клиника, никогда никому не порекомендую.
Налажена отличная потоковая система для полной диагностики. Персонал профессиональный. Может, из-за потока не всегда полный разговор с врачем получается. Но диагностика на 5+
Всё очень понравилось! Отлично всё чётко организовано. Персонал квалифицированных, с добрым отношением к пациенту. Вежливые доброжелательные. Большая благодарность врачу-офталмологу Конеевой Ю. М.
Очень комфортно для посетителей, понравилась система разведения потоков посетителей. Врачи замечательные, все объяснили и помогли. Хороший аптечный киоск и цены доступные!
Спасибо, профессионалы!!!
Лежала с мамой сопровождающей на замене хрусталика. Госпитализация заняла всего три дня, мама бесплатно, я за деньги проживала . Питание включено. Кормят хорошо, много, вкусно. У нас был номер на двоих- чисто, просто. В блоке две комнаты - одна на двоих, вторая на четырёх. На блок душевая и туалет. Лежали на 5 этаже, столовая на первом, кабинеты врачей и на первом и на четвёртом. Есть лифт.
Была дважды сопровождающей на операцию папы, вежливый персонал! В столовой всё очень вкусно, даже питание для диабетиков предусмотрено! Про "номера" вообще молчу, в отелях 4 звезды бывало хуже, всегда чисто, всё блестит!
Приезжал с женой. Она проходила обследование. Без бумажного полиса не принимают. Нам распечатали там, а так всё хорошо. Удобная парковка на территории.
Замечательное заведение. Всё стерильно чисто, на каждом углу сотрудник, везде надписи большими буквами. Ориентироваться легко, все понятно. Народа очень много, ждать иногда приходится долго. Зал конечно удобный, диваны мягкие, есть кафетерий, бесплатный интернет. Вода, стаканчики в наличии. Туалетная комната чистая. По процессу работы могу сказать, аналогов я не видела нигде, очень походе на "живой конвейер". Специалистов и аппаратов разнообразных просто неперечесть. Очень вежливое отношение персонала, несмотря на большой поток людей, нету ни пренебрежения, ни безразличия. Сотрудники все абсолютно приятные тёплые доброжелательные люди.
Ездили с мужем на обследование, все организовано, врачи действительно мастера своего дела. Очень понравилось что прямо в больнице организовано кафе, где можно сытно покушать.
Всё понравилось, в регистратуре вежливые девушки, врачи тоже внимательные, всё доступно рассказывают, была с ребёнком, сыну тоже понравилось, ещё и кафе тут есть, что очень важно, когда с ребёнком и, как мы, из другого города, спасибо
Была на операции в первый раз. Всё хорошо, четко, долго нигде не ждали. Но единственный негатив оставила девушка- регистратор в 7 окне. Вроде и не грубила, но мне показалось, что она чем-то обижена- ( может настроения не было),ни одного лишнего слова и объяснения на вопрос бабушки. Она плохо слышала и девушка ответила, что громче она не может говорить. Бабушка ушла, так и не получив ответа на вопрос. Мед. персонал - доброжелательный и ответили на все вопросы. Добавлю: после консультации через месяц отношение врача не совсем понравилось, торопился отправить меня и не на все вопросы получила понятный ответ- всё вскользь!
Пришлось посетить МНТК микрохирургия глаза и мне. Всё понравилось. Как встретили, как обследовали, как проводили. Записали на операцию. Пройду операцию, напишу ещё отзыв, более подробный
Очень хорошие, чуткое отношение медперсонала, Огромную благодарность
хочу выразить Никулину Максиму Евгеньевичу.
Операцию была 23го ноября.
Делал операцию по замене хрусталика (катаракта) муж практически уже не видел правым глазом.
Операция прошла успешно, мир заиграл новыми красками.
Считаю Никулина Максима Евгеньевича врачом от бога.
Хороший офтальмо-хирург.
Очень чисто, очень вежливый персонал, врач не про консультировал после диагностики, не описал результаты, просто сказал что нужна операция и начал озвучивать суммы
Первое впечатление от клиники после проведенной в 1994 году операции, просто СУПЕР. Все четко, быстро. Поэтому, когда у жены начались проблемы, посоветовал ей наш Тагильский филиал МНТК. Впрочем и особых альтернатив у нас нет. В платной клинике только диагностику проводят и консервативное лечение назначают. Хорошо хоть написали в направлении - срочно. Так что приняли быстро. К сожалению подтвердилась прогрессирующая глаукома. И назначили операцию.
Поехали в Екатеринбург. Первое, что неприятно удивило - столпотворение и, несмотря на попытки все как-то организовать - какая-то неразбериха.
Мы имели направление с указанием времени и номером регистратуры. (Да, их тут две и непонятно по какому принципу делятся больные между ними). Но, как оказалось, этого мало, и нужно было сначала дождаться вызова на входе и подойти к будочке консультанта у там же, где после оформления, получить у нее зелененькую бумажку в которой дублировалась запись из направления. А поскольку слышно ее только в радиусе 5 метров, ждать нужно неподалеку.
Дальше приходит очередь ожидания вызова к стойке в соответствующей регистратуре. Кто-то объявляет отчетливо, кто-то нет. Сидишь в напряжении. Боишься, что пропустишь вызов. По этой же причине, в буфет (кстати, неплохой), отойти боишься.
Потом вызов. Ура. Но это еще не все. Вам просто дают заполнить анкету. А ведь это можно было и дома сделать.
Потом обследование на аппаратах. Консультация. И опять в регистратуру , на оформление.
Вот теперь почти все. Остается оформиться в стационар. Кому платно, кому бесплатно. Нам повезло. Поэтому спрашивать ни о чем не стал. К сожалению для сопровождающего, уже довольно поздно, так что в Тагил возвращаюсь практически ночью.
Через три дня жену выписывают. Глаз - спасен! Но, к несчастью послеоперационный период проходит не гладко. Бесконечно меняются назначения и в конце концов в Тагиле дополнительно приходится осуществлять лазерное вмешательство. Еще некоторое время спустя, давление на обоих глазах подскакивает и приходится снова обращаться к врачу. Так как это выходной, то к платному.
Врач в ужасе и отправляет в Екб минуя наш филиал.
Тут надо отдать МНТК Екатеринбурга должное, хоть и после долгого ожидания, нас принимают и, попутно, выяснив, что в Тагиле "забыли" снять швы, снимают их и назначают сложную, но очень эффективную комбинацию капель.
Врачам Екатеринбурга за это огромное спасибо. Несмотря на три звезды отзыва.
Через две недели, новый прием и новая порция негатива от неорганизованного людского муравейника в клинике. К тому же на этот раз наше направление не устроило регистратора и пришлось оплатить прием.
Блин, ну неужели нельзя как-то все наладить. Электронные талоны же не новинка. А звуковые обьявления неплохо бы дублировать на бесполезных телевизорах развешанных в залах ожидания.
В общем ощущения очень двоякие если не троякие. Вроде и спецы грамотные и оборудование, а в итоге какая-то лажа получается:(
За этот год пришлось обратиться в различные медучреждения города и области. Здесь, несмотря на огромный поток пациентов, прекрасно организован приём, диагностика, специалисты тоже не разочаровали. Спасибо.
Заплатил 5 тысяч 200 рублей за полный осмотр зрения. Это был кошмар какой-то сначала больше. часа ждал что-бы попасть на диагностику а потом ещё 2 часа ждал результатов, не дай боже ещё раз туда попасть
Какой-то ужас. Назначено на14,00в кабинет на обследование пригласили в16,00,консультацию у врача 15 минут закончили в 17,30.В итоге обслуживание один час,всё остальное время ожидание.
Это просто фабрика , конвейер людской с проблемами глаз, огромный коллектив , который работает профессионально и четко каждый день, но есть при входе в центр крохотная будка с тетушкой , у которой если ты не занял от руки написанную зелененькую бумажечку , тебя ни кто не вызовет , ты ни кто , при том что назначено время приема до минут , распечатано из компьютера приглашение , ты прошел мимо этой тети , без зелененькой бумажечки , которую она выписывает перерыв стопку бумаг , что бы найти твою фамилию и сиди жди когда тебя до вечера вызовут . Это в 21 веке , это центр с дорогущим оборудованием для лечения глаз , и зелененькая бумажка выписанная от руки!
В принципе я очень довольна и нахождением в клинике и сама операция прошла хорошо, питание отличное, палаты супер, персонал очень вежливый. Не очень понравилось общение с врачами, не многословны.