Отвратительная контора, настроенная только на то чтобы выкачать из вас побольше денег. До операции с вами будут обходительно общаться, подробно всё объяснять. И говорить что в случае чего можно будет сделать бесплатную докоррекцию. Но после операции вы и ваши проблемы уже никого не заботят.
Делал у них коррекцию зрения в 2018. Восстановили почти до 1. К 2023 зрение просело до -1. (Тут я вероятно сам виноват, потому что на работе по 18 ч за компом сижу)
Ходил на 2 консультации, которые между прочим стоят не дёшево. Консультация занимает от силы 2 минуты за а которые врачи сделали стандартные тесты, которые в любой больнице или магазине оптики делаются бесплатно. По итогу сказали что у меня 95% зрение и дополнительная коррекция не нужна. Отношение просто ужасное, видно было что всё что хотели врачи это побыстрее выпровадить, потому что у них поток.
В целом, я в ужасе от обстановки в данной клинике. Сопровождала бабушку на операцию по замене хрусталика из-за катаракты. Операцию делали платно. Результат хороший. Глаз стал видеть. Но отношение к пациентам настолько потоковое, что нет слов. Никто ничего не объясняет. Толком не консультирует. После операции просто вывезли на «каталке» в холл операционной и оставили. Даже не сказали что делать дальше. Что можно и нельзя после операции, когда и нужно ли капать капли, когда вообще снимать повязку с глаза. Меня тоже как сопровождающую никто не позвал. Кое-как я нашла медсестру которая хоть какую то минимальную дала информацию и сказала приезжать на следующий день на контрольный прием.
На нем кстати тоже все посмотрели, сказали что все хорошо. Вот справка, все прочитаете, до свидания. Только после того как я вешалась нам словами рассказали о результатах и рекомендациях. Я таких больниц уже не видела давно. Сама посещаю только платные. Но и тут ведь мы не бесплатно обратились. Просто свинское отношение. Да, глаз видит, но в эту клинику мы больше не обратимся.
Меня, кстати, в 2020 году тоже неверно проконсультировали. Хотела сделать лазерную коррекцию зрения, так мне такого наговорили. Что в моем случае стандартный способ «Ластик» противопоказан. Предложили какой-то другой способ стоимостью больше 100 тысяч за 1 глаз. Я тогда расстроилась и оставила это дело. А в 23 году проконсультировалась в другой клинике и там мне без проблем сделали операцию «Ластик». Которая стоила 16000 за оба глаза. Вижу прекрасно. 100% зрение теперь.
Поэтому, уважаемые пациенты, если вас «странно» проконсультировали в этой Микрохирургии, перепроверьте все в другой больнице. Сейчас большой выбор клиник! С дружелюбным, вежливым персоналом и отличными врачами!
Была в филиале на Ясной, проходила обследование для лкз. Очень комфортно, чисто, удобно. На все вопросы подробно отвечают, зрение тоже тщательно исследовали. Сравниваю с другой клиникой нашего города. Минус звезда только за хамоватых девушек в регистратуре, вот там за любой доп вопрос расстрел, что отвлекают от важных разговоров про платья.
А, и в колл центре прекрасные, терпеливые барышни, вот их бы посадить в регистратуру.
Отношение хамское со стороны персонала МНТК, Отец приехал с ЯНАО но забыл с собой взять полис ОМС, хотя на госуслугах есть подтвержденная запись, нет им подавай документ бумажку , то есть персонал не умеет работать с цифровыми технологиями и трепет нервы пациенту который приехал с ЯНАО и притом что он мало мобильный после инсульта.
Современный медицинский центр,всегда много посетителей,но грамотно организованная логистика сводит очередь до минимума.Персонал внимательный,работает профессионально и четко.Марку держат!
Специалисты очень хорошие. Аппаратура самая современная. Отношение к пациентам доброе и вежливое. Единственное очень много пациентов и поэтому приходится там находиться 3- 3,5 часа. Но предупреждают об этом заранее. Так что без обид. Самая современная клиника и проверенная годами работы !
Точно отточенные процедуры обследования и регламенты+ высокласные специалисты+ хорошее диагностическое оборудование=правильное мед заключение, а дальше уже зависит от вас , мед заключения и вашего кошелька. Варианты по бюджету разные, выбирать вам... У меня со временем проблемы, хожу по вип. Если дважды за полгода приходишь по 7,5 за обследование и повтор осмотр+салон оптики тут же. При обследовании расширяют зрачки, возьмите очки от солнце, за рулём приезжать нежелательно, лучше такси
Неоднозначное впечатление осталось от посещения данной клиники. Проверила глаза, на правом небольшой разрыв сетчатки, рекомендовали операцию в течении месяца, идите в регистратуру, записывайтесь. Прихожу, мне говорят, с вас 10500. Бесплатно через пол года. Как так? Врач пишет в течении месяца сделать? Слишком уж коммерческая клиника. Если врач сам рекомендует лечение в течении месяца, значит должны сделать по ОМС.
Очень понравилось, все на высоком уровне, обслуживание, организация диогнастирования и отношение к больным!
Очень высокий уровень технической оснащенности !!
Отличный центр! Здесь работают мастера своего дела с золотыми руками👨⚕️👩⚕️. Огромная благодарность заместителю Генерального директора Центра, Ульянову А.Н. за проведенную операцию. Спасибо всему персоналу центра за внимательность к каждому пациенту. Процветания, удачи и всех благ!
28.01.2022 мне была сделана операция на второй глаз. В очередной раз приношу свои слова благодарности всему коллективу Центра🙏 Ну а золотые руки Ульянова А.Н. в очередной раз сотворили чудо - дали шанс и второму моему глазу увидеть этот мир. Спасибо Вам огромное, Алексей Николаевич! Спасибо, что взялись во-второй раз за мой, не очень простой, случай!
Здоровья Вам, процветания и всех благ🙏🙏🙏
У моей мамы должно было быть обследование. Но она его так и не прошла, её просто отправляли по очередями подписывать бумажки. Продлилось это 3 часа. + маме назначили время приёма на 14:00, и ей пришлось ждать ещё час, так как оказалось что это "время прибытия". Скоро поедем вместе с ней 1 ноября на повторное обследование. Но сад на внутреннем дворе очень красивый и ухоженный. Радует глаз,хоть немного разбавил плохое впечатление.
Начну издалека, как говорится, от "печки". В 1994 году в данной клинике была проведена операция кератотомии на оба глаза, в результате которой зрение улучшилось с -7 до 1.0. Но. Когда оговаривались нюансы жизненные в перспективе, были озвучены только изменения зрения на плюс, как и у всех, в принципе, по прошествии определенных лет.
И вот проходит эннн...ое количество лет..и вуаля..зрение в одночасье, стремительно, за 1 год начинает падать, до +3. Иду к врачу окулисту по месту жительства, меня направляют в микрохирургию, и вердикт озвучивают- глаукома! Оказывается, любое оперативное вмешательство на глаза чревато осложнениями, как то глаукома, отслойка сетчатки...и т.д
Теперь о самом центре. Чисто, красиво, удобно расположен , большие залы в 2 регистратурах, где находятся очень много посетителей. Парковка( забита машинами, приезжать надо заранее). Специалисты: хорошие, вежливые. Работа регистратуры не отлажена, ожидание приема может растянуться от 2 до 5 часов. Есть маленький буфет, но поесть спокойно не получится, сначала занимаешь очередь к регистратору на входе, потом в одну из регистратур, потом на обследование, и потом к врачу. Беготня по кругу. Что понравилось- можно пройти обследование по ОМС, не понравилось- время ожидания и туманные перспективы по зрению.
Сделали операцию на глаза дяде, сначала на один потом на второй, все бесплатно, один минус для сопровождающих платное пребывание, спасибо врачам и всему коллективу
Моя родственница ждала 6лет!!!!
И вынуждена была отказаться.
Сначала поставили её на очередь на 4 года, срок на операцию 2021г.и тут она заболела ковид, тяжело. Позвонили чтоб перенесли ей, и тут на телефоне сотрудница что-то не понравилось, она зафыркала и назвала, что операцию переносят на 2023,аж на 2!!!! Года. Родственница больная женщина,, ходить не может, передвигается еле еле,, за 6 лет очереди, она практически ничего не видит, ей 65 лет. Отказалась по причине, что нужно пройти гениколога,, стоматолога,, а как его пройти, если зубы все лечить надо.
Это просто издевательство какое то. Ни в одной клинике не просят такой спектр заключений от врачей, как в этом месте.
И отзывы об этой клинике давно уже чаще отрицательные из за персонала, из-за окпщания услуг. Сделавшему операцию пациенту не дают стационар, он должен ездить туда и обратно в течение 3,4 дней. Сделали, поехал домой, завтра приехал, сделал и осмотр, укол, и уехал домой, завтра опять приезжай, итак все дни!!!
Идёт просто бездушие, зарабатывание денег,, персонал тякучка!!
И это их только курирует!!!
Постоянные клиенты с сыном. Специалисты хорошие. Есть возможность пройти полный осмотр бесплатно, но придется подождать. На осмотр пошли платно после детского отделения МНТК, так как ждать полгода не было сил, да и что это когда у ребенка катаракта на одном глазу, но на операцию записали уже через две недели и бесплатно. Новые правила - с несовершеннолетним вплоть до 15 лет обязательно проживает родитель. Это радует, а то и так переживаешь, а тут ещё и ребенка если одного надо оставить, вообще сердце не на своём месте. Питание включено. Госпитализируют на два дня, дают больничный. К сожалению из года в год все больше и больше посетителей, это конечно создаёт огромные очереди. Мы были записаны на 14.10. По указанию девушки на стойке, которая обявляет фамили посетителей, мы отправились в регистрацию 2, там небольшая очередь, сдали документы, и нас отправили ждать вызова. И ждали мы его полтора часа. Я даже грешным делом подумала, что про нас забыли, подошла спросила -а нет, все ок, ждите))). При этом прием у врача занял от силы минут 10, видимо потому что уже было заключение из детского отделения. Отношение хорошее. Чисто, есть кафе, куда мы с сыном не постеснялись сходить, можно хорошо поесть, можно просто перекусить, цены приемлемые. В общем вышли мы из МНТК только в 17.15 мин., уставшие и довольные. Про госпитализацию постараюсь написать дополнительный отзыв, вдруг кому будет интересно и познавательно. Четыре за долгое ожидание.)
Очень продвинутый филиал. Всё на высшем уровне. Обслуживающий персонал вежливый. Врачи опытные. Оборудование, просто, шикарное.
В общем, все условия для того, чтобы наши глазки долго "работали". Большое спасибо и стабильности всем!)
Проезжая по ул. Бардина, думаю многие обращали внимание на небольшое современное здание внутри двора, которое , когда ещё было только построено , несколько десятков лет назад, казалось каким то « заграничным» , потому что у него затенены стёкла - это «типовое здание Микрохирургии глаза.» Такое же точно здание и в Санкт Петербурге и думаю ещё в других городах! Но мне очень понравилась организация работы в этом учреждении! Все так отработано, что ты можешь спокойно ждать вызова и в регистратуру и на диагностику и в кабинет врача! Обращает на себя внимание обходительность персонала, начиная с гардероба. Вежливые, доброжелательные.Записаться на приём нужно заранее или через регистратуру или на сайте! Входя в поликлинику , ты видишь стойку администратора и регистратуры с очень большим количеством народа и первая мысль « Куда я попал?!» Но все просто! Сначала тебя по твоему времени вызывают через микрофон к стойке администратора , дальше тебе говорят к какому окну регистратуры подойти и тоже по микрофону приглашают , затем на диагностику на современном оборудовании тоже по вызову и , затем , к врачу на приём тоже по вызову! И по времени , а не по живой очереди! И я поняла, что это оправдано, представив, как все ломятся в регистратуру и занимают кто за кем! А здесь ты просто сидишь и ждёшь приглашения на все этапы! Здесь же на 1 этаже - хороший буфет, столики. Готовят вкусно! Можно просто выпить кофе заварное или чай!Есть и аптечный киоск, потому что ,наверняка , выпишут глазные капли, таблетки. Очень много людей пожилых приходят с проблемами зрения! Им бы вообще здесь не разобраться: 2 регистратуры по 4-5 окон, кабинеты в разных концах от регистратуры, а большинство из них и плохо видят и плохо слышат! Но я обратила внимание, что регистраторы по несколько раз повторяют информацию , не раздражаясь , пожилым. Приезжают в этот центр не только из нашего города и области, а со всех уголков страны и даже из бывших союзных республик, потому что здесь опытные и грамотные специалисты! Это я в очереди услышала несколько отзывов от совершенно разных людей! Про себя подумала, что нам очень повезло иметь такой центр в городе, где можно получить квалифицированную помощь! Если хочешь быстро попасть туда- это, конечно платно, если бесплатно- это очередь , но ведь здоровье не купишь,
Специалисты высоко профессиональны! Доброжелательны! Персонал объясняет, помогает разобраться куда и как пройти! Отношение к клиентам доброе. Время ожидания не большое. Есть удобные кресла и диванчики.
Ездили с бабулей, ей очень нравится, персонал вежливый, аккуратный, тактичный. Лежать конечно в стационаре очень дорого для пенсионерки, но приходиться, а так все супер
Ждала вызова больше полгода. В день приема: всё строго по записи. Вызывают по громкой связи. Много людей, но и очень много врачей. Консультация прошла отлично, так же как платно на Ясной
Были в Центре с 95 летней пациенткой, в операции не отказали, сделали бесплатно по ОМС, все прошло успешно, зрение улучшилось! Спасибо всему медицинскому персоналу!
Доброжелательные и приветливые сотрудники на ресепшене, врачи-профессионалы которые так же не менее приветливы, хороший интерьер - это все про МНТК Микрохирургия глаза.
Вежливый персонал, чистота. Однако, в силу популярности медицинского центра, много народу почти всегда. Это важно знать, собираясь туда. Используются современные технологии и оборудование, работают специалисты высокого уровня.
4
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
May 17
Замечательная клиника. Делали маме операцию по ОМС, ждали 3 месяца. Персонал в регистратуре, в стационаре вежливый, заботливый. Чистота и порядок идеальные. Условия проживания в стационаре на высоте. Спасибо врачам, медсёстрам, обслуживающему персоналу.
Профессионалы своег дела, недостаток только в том, что если ребенку дают направление на операцию, то ему всё оплачивается страховкой по полису ОМС, а сопровождающему ребёнка приходится оплачивать за свой счёт навязанные цены за услуги проживания и питания!
Эталон клиники. Невероятно чётко настроена работа всей этой огромной системы. Браво тем, кто так круто всё настроил. Великолепный дружелюбный персонал, причём абсолютно весь. Качество лечения превосходное
Огромная благодарность всем, всем кто трудится в медицинском учреждении микрохирургия глаза на ул. Академика Бардина 4а. Замечательные врачи внимательные, вежливые, готовые помочь в решении непростой проблемы с восстановлением зрения, а значит значительно улучшить качество жизни тех людей, которые к ним обращаются. Весь персонал прекрасно подготовлен. Не смотря на сложную работу выполняют её на высоком профессиональном уровне. Ещё раз огромное вам спасибо.
Длительное ожидание от времени приёма по направлению до приёма врача, и выводы врача, что я сама решила о необходимости мне операции, при этом в документах написано направлена для консультации
То что само это место есть это большой плюс, но как и в любой больнице очереди, очереди и персонал если уходит на обед, то все разом и получается что пройти врачей вам понадобится не менее 4 часов.