Бюджетное проживание. , с простыми и маленькими номерами.
Весь персонал попадался вежливый.
Шампуни-гели давали. По три полотенца на кадого.
Питьевая Вода внизу корпусов с фильтрами, которые ни когда не менялись, со слов персонала.
Нескоро раз жили в разных кварталах.
На территории всех кварталов есть рестораны, магазины, столовые, цены можно выбрать по душе.
Пляж недалеко, минут 15 медленным шагом.
На территории в магазинах можно купить многое для отдыха по нормальным ценам.
От одежды защитной от солнца, до сланцев, надувных жилетов и т.д , для взрослых и детей.
Также жили в Альфа-сириус, в барх.сезоны приезжали за сувенирами, т.к.цены доступнее (например, кружка на 300р выгоднее в бархатных).
Ресторан Памидор Мамидор на территории Спортивного с самыми бюджетными ценами. Часто брали еду на вынос в своих контейнерах. Особенно понравилась чурчхела, которую кусочками и без ниток нарезали на раздаче, и всегда свежая.
Кто хочет минусы искать, всегда найдёт.
Мы всегда сами моём и дезенфицируем фильты во всех отелях. Мало мебели, на 4х нам не хватало шкафов.
Чистая постель, хотя друзьям попался грязный комплект белья, матрасы хорошие, не продавленные. Сантехника хорошая.
В целом все хорошо, вкусный шведский стол, море очень близко, чистые номера. Мало молодежи. Не хватает супермаркетов рядом. Бассейн тоже не очень современный
Отель претендует на Европейской уровень, но до такого ещё очень далеко.
Во-первых, сотрудники почти не знают, что где находится. В частности,ресепшн не знает, что нужно для посещения детской комнаты. Из-за этого мы возвращались за карточкой.
Во-вторых, еда. Путешествовали с 2 детьми, дети отказались сразу почти от всего. Говорили, невкусно. Действительно, почти все невкусно. От переслащенных каш до костлявой рыбы. Пришлось докупать еду в магазине и есть периодически в столовых. Даже пахнет невкусно.
В-третьих, прачечная в Екатерининском квартале: дорого, провоняло все белье плесенью из стиральной машины. Ходите в спортивный.
Понравилась бесплатная детская комната. В целом большая территория. Видимо, летом тут интереснее. Детям постарше анимация. Были с малышами. Поэтому пока без неё.
Уборка номера ежедневно. Раз в 3 дня замена полотенец и белья. Кулер и утюг на этаже.
Понравилось наличие пандусов в основные корпуса и возможность сан-кур лечения.
Неплохая гостиница, даже больше похоже на жилой комплекс, 3 звезды только из-за стоимости проживания, конкретный эконом класс по завышенной цене. Простые номера, с простой и уже под уставшей мебелью, вполне чисто, если бы не ковролин на полу, кому только в голову пришло стелить ковролин в общественном месте, естественно он в ужасном состоянии, вряд ли после каждого заселения делают ему химчистку, соотв-но это рассадник всякой нечисти. Еще один огромный минус этой гостиницы- 1 бассейн!!! Просто курам на смех. Причем территория позволяет. Возможно еще вернусь, если будет адекватная стоимость по какой-нибудь акции. Если сравнивать, с другим крупным отелем,, в одной ценовой категории, и в котором несколько бассейнов, то Бархатные сезоны конечно проигрывают.
P.S 23-25 в Екатерининском квартале грохочет музыка со сцены, мне слышно в спортивном…
Из плюсов:
- Цена номеров
- Бассейн
- Ухоженная территория
- Большой номерной фонд
- Регулярная уборка
- Скоростной wifi
- Большой балкон
- Расположение к морю (смотря в каком корпусе проживаете)
Из минусов:
- Звукоизоляция. Перегородки между номерами из гипсокартона, из-за чего слышно абсолютно все действия соседа (зевание, разговор)
- Плохо работающий холодильник (он не остужал напитки, у соседей прокисло молоко(мы это услышали, из-за отсутствия звукоизоляции) и общения с друзьями, которые останавливались в другом номере)
- Мебель сильно уставшая, отсутствие доводчиков, слышно как закрывают двери соседи
- Плохой напор воды
- Отсутствие тапочек (это не требуется для отеля 3-х звезд, но в основном в других отелях такого не встречалось)
-Бассейн ( 4 полосы, для огромного количества номеров, очень мало, из-за этого были очереди на вход)
- КПП, которое не проверяет входящих людей
-Большой, но пустой балкон, номер с видом на море, но нет стульев и столика
Завтраком не пользовались, но от знакомых узнавали об однообразном питании и хамоватом отношении персонала.
Также было заметно, что это абсолютно не уютные столовые.
В целом неплохой отель, но у меня желания посетить его второй раз нет, особенно, если рассматривать отель с бассейном, потому что не факт, что вам удастся им воспользоваться (мы отдыхали не в сезон, но и у нас были очереди, в разгар сезона бассейн платный и по разговору с персоналом, и это его не спасает, очереди)
Хороший Апарт отель. Большая ухоженная территория. Есть рестораны и магазины. Красивый вид на горы с верхних этажей. Убирались хорошо. Мы жили в номере с кухней. Удобно. Но дороговато для таких апартаментов.
Очень хорошая локация, до моря и набережной очень близко. Есть столовая на территории и рядом много мест, где можно поесть. Забыла наушники в номере, их нашли и вернули, за это отдельное спасибо:) номер чистый, аскетичный, интернет отличный, а из двух односпальных кроватей быстро сделали одну большую:) балл снизила за недружелюбную сотрудницу в столовой и за очередь с талонами при регистрации. В целом вполне себе замечательный отель тройка.
В прошлом году отдыхала в этом отеле. Все понравилось черезвычайно, что снова захотелось вернуться и провести отпуск с детьми.
Но в этом году буквально изменилось все полностью до наоборот
Уборка номера проходит , вернее порой совсем ни как не проходит.
Админы перекидывают гостя с вопросами от одного к другому , с ответом -«что этим вопросом они не занимаются»
Территория тоже не ухоженна
Да и публика в этот раз собралась , как из тайги понаехали.
Сотрудники все изможденные и недобросовестные
Отдых насмарку. На нервах.
Добрый! Отдыхаем в отеле здесь и сейчас-28 августа 2024. Впервые в этом отеле. Впечатления посредственные. Все по порядку. У нас аппартаменты с кухней конец августа-начало сентября 2024 Стоимость за 3-х гостей в сутки 13 тысяч без питания. Дверь в санузел закрывается, но открывается через раз. Полотенца с дырками(администрация, если надо фото-вышлю), на кухне нет моющего средства для посуды, элементарной тряпки для стола и кухонного полотенца (пришлось приспособить то, что для рук в ванной), про салатник я вообще молчу (салат из огурцов и помидорчиков смешивали в катрюле) Сразу скажу, что были в подобном размещении в других отелях. И салатник, и средство для почуды и копеечные тряпочки для стола были и менялись своеевременно. Верхом всего этого безобразия стал пляж. Отелем заявлены бесплатные шезлонги и зонтиги для гостей! Ага! Не тут то было! Это целый квест! Пляж начинает работать, аак то заявлено на сайте в 8 втра, в 7-30 НИ ОДНОГО СВОБОДНОГО ЗОНТА НЕТ (просто гости, понимая что отелю все равно, с самого рннего утра приходят, занимают лежак, бросая на него полотенце, платок и т.п.и уходят завтракать! Полный бред!! Как можно заявлять о бесплатных услугах, если вы не способны их обеспечить! Мы едем на море! Море -это пляж! Не можете обеспечить, контролируйте процесс!С пляжным отдыхом здесь беда полная!
Show business's response
Е
Елена Заруднева
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Хорошая локация, номера чистые, оформлены сдержано - что нужное есть. Кухня- шведский стол, есть и овощи, и фрукты, и к чаю выбор. Были проблемы с кофе-машиной, и не понравилось, что кофе только на завтрак. До пляжа недалеко, набережная сразу при выходе с территории, лежаков достаточно. Были в начале октября. Было много людей на колясках, для них не был организован вход в воду, хотя трап лежал возле входа/имелся на пляже, но его не монтировали. А в один из тёплых дней (люди ещё купались) вообще убрали пандус (по сути ни инвалидам не спуститься ближе к морю, ни с детскими колясками)... Это при условии, что на каждом шагу говорят о доступной среде...
Очень обидно было видеть, как парень на коляске мог полюбоваться на море только с набережной в пролёте ограждения, где были ступеньки с морю. Мои друзья спустили его ближе, но дальше крупная галька на пляже...
Выводы делайте сами
Отдыхали в августе 2023,2024 гг.в Екатерининском квартале: в решепсене, номере, пляже, кофе не было никаких проблем. Персоналу всему огромное спасибо, сын на инвалидной коляске , на пляже всем спасателям персональное спасибо и администратору..., Всегда был порядок в номере, ухоженная территория, вежливый персонал. Удачи всем и здоровья
Мебель и внутренняя отделка очень высокого качества. Персонал работает очень компетентно и быстро. До моря можно добраться за 10 минут. Здесь останавливаются все основные автобусы, следующие в Сочи и Адлер.
Самое удобное место чтобы остановиться в Сириусе! (Екатерининский квартал)
Не знаю, у всех ли было так, но такое ощущение, что нам тут именно что рады, причём не первый раз) хорошо способствует отдыху
***
Да, конечно, есть недочёты, например крошечная посуда, нет кофеварки, мало розеток, странный балкон из бетона и без кресел
по утрам на сцене по три часа награждают юных футболистов под музон из колонок) но нам это честно говоря вообще не мешало, даже весело. Дом есть дом, какой уж есть
Просто для информации другим, корпус можно и не у сцены брать, чашки купить в магните итп
Основное - бюджетно, если сравнивать с другими предложениями в Адлере. Надо понимать, что это небольшая квартира с кроватями, ванной, туалетом, где регулярно вроде бы убираются.
Очень большой для нас минус был - это плесен в ванной, ее много, она чёрная.
New: мы переехали в другой номер, где плепени почти не было, сам номер поновее, вид хороший, окно большое и "жизнь сразу наладилась". В итоге решил поднять общую оценку отелю
Отдыхал недолго. Корпуса с номерами просторные. Инфраструктура организовано хорошо. Территория ухоженная. Особенно хочется отметить подъемники для колясочников. Очень удобно! Музыкальный фонтан с подсветкой 👍. Полоса пляжа и набережная очень чистая и организованная. много ресторанов магазинов и тому подобных точек. Курорт!!!
Интересная задумка) город в городе, все очень просто и понятно- разноцветные пятиэтажки, аккуратные газоны, роскошные пальмы и птицы! Чудесно поющие по утрам птицы. Много местечек где покушать, рекомендую Китано- Челентано, все свежее с пылу с жару, доброжелательные кулинарные кудесники.
Бронировала через официальный сайт на новогодние праздники. Заселили быстро.
Номер стандартный, все как везде, две кровати, шкаф, зеркало, два пуфа, телевизор, чайник с посудой, кондиционер (не пользовались/декабрь), белье и полотенце меняли раз в три дня, есть мыльные принадлежности, фен, набор из двух полотенец на каждого гостя.
Аниматоры, отдельное спасибо! Ребята молодцы! Барабанщики вообще восхитили! Программа насыщенная добрая без пошлостей и двумыслия. Довольны и дети и взрослые! Костюмы у артистов потрясающие!
Что не понравилось - в номерах слышимость это что-то!!!! Сделайте пожалуйста что-нибудь с этим, ну просто кошмар……портит все впечатление. Бассейн условно бесплатный)))) заплатить придется за полотенца и халат - со своим нельзя))) тоже как-то не привлекательно, лучше убрать из списка!
Ещё не понравилось отсутствие туалета на пляже, может из-за того что зима, но бегать приходилось в номер, либо до ближайшего кафе/столовой.
Прекрасная пешеходная дорожка, но зачем-то огородили бетонной плитой в рост человека, тем самым, скрыв жемчужину с живописными закатами ради которой едешь!!!
Рекомендую конечно!
Но!
Если вы жаворонок, селитесь подальше от сцены и ресепшен.
Отдыхали с 27.07.2023.
Отель хороший (квартал Спортивный) уютный, комфортный и чистый номер, оборудованный всем необходимым, с прекрасным видом на горы. Заселили быстро, сразу по приезду, хотя приехали раньше 15.00.
Красивейшая очень большая территория, много детских площадок и кафешек.
Очень порадовало питание в столовой, всегда большой выбор блюд, все очень вкусно, и мясо и рыба, котлетки, несколько видов гарниров, сырники, блинчики, всегда фрукты арбузы, дыни, сливы, яблоки, бананы, персикии.
Брали завтрак и ужин.
Местный гид от Библиоглобус рассказала про экскурсии, куда лучше поехать и как выгоднее.
Очень понравилась экскурсия 3 жемчужины Сочи, подвесной
Мост - какие виды потрясающие открываются, красота неописуемая, парк атракционов Сочи-парк, безлимитный билет за 2600 р. накатались вдоволь на всех атракционах + бесплатно посетили цирк Юрия Куклачева и также бесплатно ледовое шоу Татьяны Навки. Везде успели, конечно устали, находились, нагулялись, но это того стоило!!!
Из минусов!
До моря идти минут 15-20, особенно тяжело идти если палит солнце, аллей в тени практически нет, приходится идти по раскаленному асфальту. Пляж каменистый, с непривычки ножками очень больно ходить по булыжникам, спасают только специальные тапочки. Лежаки бесплатные, много, всегда хватало. Народу тоже много.
Очень бы хотелось, чтобы руководство отеля сделало дополнительный выход к морю от Спортивного квартала, т к. Сейчас выход только через КПП Екатерининского квартала.
Так же очень не хватает детского бассейна с водными горками. Мы застали шторм, море было закрыто на 2 дня. Бассейн который находится на территории семейного квартала очень простой и маленький. Детям скучно, а взрослым вообще не интересно плавать когда рядом все время кто-то брызгается и визжит. Нужно разделение на взрослый и детский бассейн.
В целом, отдых удался и понравился. Для тех кто привык отдыхать в России, тому понравится этот отель, для тех кто был за границей и любит песочек и чтоб было все рядом - все таки советую выбрать заграницу.
Классный отель, но стал дорогой, ранее (до ковида) было более бюджетно. Красивая ухоженная зелёная территория, вечерами проходят развлекательные шоу с танцами, скучно не будет, ни взрослым ни детям
Территория отеля ухоженная, номера конечно подуставшие. Пляж в пик сезона конечно всегда забит людьми, но море чистое. Снял одну звезду за столовую в спорт.квартале - очень низкая организация питания и качество блюд. В целом место хорошее.
Очень крутое место!
Дорогие, любимые "Бархатные сезоны".
Являюсь вашим постоянным клиентом, но Новый год встречала впервые.
Это лучшее, что было в моей жизни👍 Незабываемый, яркий, культурный, интересный, лучший Новый год!
Спасибо вам за потрясающую организацию: столики (расставленные накануне), сцена, прямое включение Путина, куранты, гимн, дискотека🔥🔥🔥 Спасибо за ежедневную анимацию, за выступление супергрупп Апрель и Ангелы! Это было круто!
Спасибо за классных аниматоров для детей, за ежедневные обходы с Дедом Морозом, за барабанщиков!!!!
Спасибо за почту деда Мороза! Порадовали друзей и родственников открытками из Сочи 👍👍👍 Спасибо за классного ведущего и интересные конкурсы, которые проводились ежедневно! Город-отель Бархатные Сезоны - лучший, поэтому и люди сюда приезжают лучшие! Все праздничные мероприятия проходили всегда культурно, интеллигентно, не было буйных, нетрезвых, было весело, культурно, интересно, по-семейному! В общем это лучшее, что случилось с моей семьёй в уходящем и наступившем году! Спасибо вам за это! Следующий новый год, надеюсь, тоже встречу с вами! Вы лучшие!!!!!!❤️❤️❤️
Кто первый раз собирается сюда, скажу сразу - не ждите уровень Турции. Место классное, но сервис наш - отечественный, советский.
Комплекс расположен в самом углу Имеритинской набережной, на границе с Абхазией. Место хоть и облагороженное во время Олимпиады, но всё равно довольно глухое. Для самостоятельного туризма подходит мало - дорогих ресторанов много, бюджетных кафе и магазинов почти нет.
Территория большая, ухоженная. Но концепция "город в городе" соблюдена слабо, в общем внутри делать нечего. Ехать надо в город: остановка автобусов тут же у КПП, но до центра Сочи 1,5 часа на автобусе.
Можно и на Красную поляну - но тоже 1,5 часа. Но если интересует только море и пляж, то это за углом.
Про качество самих номеров не скажу, потому как мы снимаем квартиру в этом комплексе, но "у частника" - это просто однушка в цоколе в одном из домиков.
Из плюсов: закрытая территория, есть инфраструктура, пляж с лежаками и зонтиками
Из минусов: застекленные балконы, простая обстановка в номерах, самый минимум для проживания, однообразная анимация, очень крутой спуск в море на пляже
Стандартный номер напоминает общагу. Скромно до аскетизма. Единственный плюс - обалденное расположение. Море, курортная зона: всё рядом. Если вы в командировке больше чем на два дня, берите номер более высокого уровня.
Отдыхала в Бархатных сезонах в декабре 2023 года. Прекрасная встреча на ресепшн. Но есть минусы- в номере есть чайник, но нет рядом розетки. Розетка от телевизора и от холодильника включёны в тройник, и всё это как-то. болтается ,что страшно устроить короткое замыкание. Какие-то пятна были на стене, как будто кто-то чашку с чаем бросил об стену. Красивое помещение столовой, но совершенно отвратительная еда, за которую мы попросили вернуть деньги. Нам вернули без разговоров.к слову сказать я очень неприхотлива в еде, но это было есть невозможно. . Были дешёвые, самые дешёвые пельмени. Отвратительные. Стояли таблички с названиями салатов и люди всё время недоумевали, что где же тут оливье, а где же тут к рабовый салат?-это просто была насмешка какая-то, потому что в этих судочках лежали совершенно другие продукты. Я взяла курицу и брокколи.курица оказалась с душком. А брокколи даже не удосужились до конца разморозить, не то что приготовить ,их просто высыпали из пакета замороженными, как свиньям. Больше всего мне было интересно, знает ли об этом хозяин этого заведения? Такого шведского стола я ещё не встречала. И до сих пор чувство отвращения сохранилось от этой еды, глядя на остальных людей вокруг, видела, как люди оставляли всё. Попробовали и оставили, и приходилось ходить в кафе. Жалко было людей, которые приехали с детьми-инвалидами, которые плохо ходили, и они вряд ли могли пойти в какое-то кафе на длительное расстояние и вынуждены были. Есть вот эту отвратительную еду.кстати. около моря есть столовая Бон аппетит. Хозяину заведения Бархатные сезоны стоит сходить туда и посмотреть ,как действительно выглядит вкусная свежая еда.
Плюсы:
хорошая кухня: шведский стол, свежие фрукты
и на этом все
Минусы:
заселение шло 3 часа - час стояли в очереди на заселение, сотрудники работали очень медленно или попросту их не хватало. Не заинтересованы в решении своих же проблем. Заселение после 15:00 это оказывается, что начинается с 3 и до бесконечности можно стоять в очереди и ждать свой номер, с детьми вообще не удобно, сервис ужасный одним словом) при этом даже не загладили свою вину, в геленджике, когда отдыхал, нам задержали на час заселение, в качестве извинений предоставили бутылку шампанского и шоколад (мелочь, но приятно, здесь даже не извинились)
3 из 7 номеров уже ушатанные их необходимо освежить
Номера убирают, хорошо, всегда чистые полотенца, есть гель и шампунь. Большие балконы, кондиционеры в каждом номере, удобное расположение по отношению к морю, доступные магазины, медицинские сервисы, прокат велосипедов, стиральные машины. Но есть один существенный минус, на который нужно обратить внимание службе эксплуатации, на столько тонкие стены, что находясь в одном номере ты слышишь как шепотом разговаривают в соседнем номере и это приносит жуткий дискомфорт. А так замечательная погода, вежливый персонал. Спасибо этому месту
Отдыхаем в данный момент в "Бархатных сезонах"..Все хорошо ,кроме пляжа!! Найти свободный лежак практически не возможно!Самые "умные"отдыхающие с вечера оставляют полотенца на лежаках,утром-все занято.Убедительная просьба к руководству ,наведите порядок на пляже!Мы платим не малые деньги за путевки!И нервотрепка в планы не входила.
За последнее время отдыхаем в Бархатные сезоны. Очень нравиться. Особенно пляж не нужно бежать занимать места всегда найдётся свободные в любое время. И территория очень хорошая. Всегда хочется снова туда ехать
Хорошая територия много цветов чисто уютно, очень вкусные блюда в столовой "времена года", классное Кафе, медицинский центр с комфортной барокамерой, жили в 2местном номере белье и полотенца меняют регулярно, белье хорошее. Отдых удался
Отдыхали по 12 августа 2024г. Если сравнивать с сервисом Египта, то нашим до него - никогда! Не знаю с чем это связано, может народу много очень и наш сервис не справляется с потоком количества людей🤷♀️ мы проживали в Спортивном квартале, да слышимость отличная, слышно и соседей и кто в подъезде. Полотенце сушитель протекал, его пришли починили, комнатки маленькие, зато все есть (кондиционер, холодильник, шкаф, эл. Чайник👍тв), мы взяли 2 места и 1 кушетку для ребенка, у кушетки рейки все поломаны, тоже вызывали мастера 🤦♀️убила очередь в столовую к 7.00😅фото прикладываю, как в 90-х, завтрак с 7-10.30, мы решили придти потом позже к 8.00 и ждали пока освободится стол, все забито битком, не было мест🤦♀️ но все очень вкусно и разнообразно, кормят до конца времени пустых лотков нет, повара шустро добавляют полные лотки с едой, бассейн, который в Екатерининском тоже вечно забит, на пляже та же история, лежаков нет и по моему свободных не бывает😅 в общем народу полно, сервиса не хватает, везде все платно в здешних ресторанах все дорого, например, тарелка спагетти 750₽ и тд, морс из смородины и мяты 1 литр - 800₽, вечером вечеринки пенные у бассейна на ребёнка 250₽ на взрослого 500₽, спа массажи от 2800₽ за 30 мин, в здешнем мини маркете тоже цены выше ровно на половину чем в Пятерочке ( кстати пятерочка в 15 минутах, можно пройтись), в общем мы брали с питанием, без еды здесь можно разориться на ресторанах. Спортзал маленький, но все в рабочем состоянии, жаль что детям до 13 запрещено, жалко, что так детям отказывают, мы попросили, что присмотрим за ребёнком ему 8 лет он спортсмен, умеет пользоваться гантелями, нам отказали и все, гири, говорит падают 😅откуда и куда не понятно, в общем странное отношение, не идут на встречу, не договориться. С пн по вс мы заплатили за двухместный номер с кушеткой ( 3 место) с питанием с завтраком и обедом 90000, плюс парковка машины 300₽ в сутки (1800₽), и плюс каждый день ужин по кафе и ресторанам, выходит прилично. И все бы ничего, но очень много людей, на которых нет ни столов в столовой, ни лежаков в бассейне и на пляже.
Замечательное место❤️ отдыхали в ноябре все очень понравилось. Ежедневная уборка номера, смена постельного и полотенец, кормили превосходно, персонал хороший, на територии идеальная чистота. Из минусов ужасно жесткий матрас пружины которого упирались в мои кости, подушка как мешок с песком спать было невозможно, пришлось купить себе новую подушку.
Плюсы: Отличное месторасположение, хорошая идея город отель, есть развлечения для детей, есть кафе и рестораны, что тоже удобно, хороший и приветливый обслуживающий номера персонал, все чистенько и аккуратно и вовремя менялось и сами приветливые
Минусы: тараканы (жили в Екатерининском квартале)
Лежаки уже убрали на пляже хотя пляж полный и заполнен отель был полностью, у других отелей лежаки еще были
Бассейн большой только на фото, представить сложно что там твориться в сезон
Один бассейн на такое количество корпусов это конечно очень грустно
Попасть в спа центр не в сезон не возможно, очередь какая то огромная, возможно вопросы к пропускной способности и организации в целом
Невероятно долгое заселение на ресепшн, много девушек в итоге все сидят и заселяет одна только ито отвлекаясь, с маленькими детьми сложно находиться 30 минут и ждать
Посетили отель Бархатные сезоны второй раз. Очень рады отдохнуть в этом отеле еще раз. В этот раз взяли номер в Семейном квартале. Номер немного расстроил, состояние его далеко от идеала, требуется освежающий ремонт. Во всем остальном все на высоте. Питание, развлекательная программа для малышей, детские площадки, территория отеля, пляж.
Отдыхали в январе, в новогодние праздники 2024 года. Жили в 12 корпусе Екатерининского квартала. Спасибо за организацию новогодних мероприятий,особенно выступление группы в волшебную новогоднюю ночь, вкусный, всегда свежий шведский стол в Екатерининском квартале. Спасибо за чёткое и быстрое решение вопросов по номеру. Качественная уборка номеров и ежедневная смена полотенец. Из минусов: маленькая "резиновая", неудобная подушка. Нестабильная работа и постоянно запаздывающий телесигнал от приставки Ростелекома.
Замечательный вид на горы. Очень близко расположена набережная и пляж. Бассейн и тренажёрный зал - это большой плюс.
Отдыхали с 26.07. до 06.08.23. Персонал очень вежливый, внимательный. Чисто в номере, хорошая уборка, горничные молодцы. Корпус 14. Этаж 4. Администратор внимательный. Организация отдыха на 5 с плюсом. Молодцы. Питание организовано. Много кафе, столовые. Вкусно и качественно кормят. Пляж чистый, был шторм, убрали все быстро! Молодцы. Всегда были свободный лежаки и зонтики. Если люди едут отдыхать с детьми семьей, лучше брать семейный квартал. Для детей много интересного, но дети до 7 лет любят покричать, родители думают, что это нравиться всем. Тем кто хочет отдохнуть спокойно , нужно поискать место потише. Нам повезло. Соседями были семьи с детьми и очень воспитанными. В целом отдохнуть можно хорошо. Анимация громкая, но в 23.00 уже тихо. Спасибо всем, кто участвует в организации нашего отдыха !!! Надеюсь в следующем году будет еще лучше. Собираемся к вам!
Отель с европейским уровнем. Добротные номера, красивая территория, очень много точек общепита и везде вкусно, классный сервис, качественная анимация.
Уже третий раз приезжаем и хочется еще.
Это настоящий отзыв. Мы, действительно, туристы!
Отличный отель.Место расположение супер удобно и летом и зимой.Зимние каникулы проводили здесь 2024.Новый год 2025 планируем провести тоже в этом комплексе.
Второй раз не остановимся, но у комплекса есть свои плюсы и минусы
Плюсы:
1)Хорошая программа, концерты каждый день.
2) Есть прачечная самообслуживания и спортзал
Минусы:
1) Дешевые браслеты, которые ломаются от морской воды и приходится их менять
2) Номера уставшие,хорошая слышимость соседей
3) Свободный лежак нужно искать! Можно и не найти. Многие на лежаках отдыхают без браслета, непонятно или это гости отеля или нет-особо видимо не следят за этим , короче лежаков не хватает
4) Парковка платная
О питании ничего сказать не могу-ели за территорией отеля
Отдыхала с детьми, 17 и 4 года. Уборка отсутствует, еда на 2+, куча народу все толпятся. По вечерам одна и та же программа, водное шоу и пенная вечеринка, вход 500 взрослый, 250 детский. Это что касается бассейна.Не скажу что совсем ужасно, но второй раз не поехала бы в этот отель. До моря минут 10.Есть места и более лучше, если отдыхать в сириусе.
Отдыхали с друзьями в этом отеле в Спортивном квартале в сентябре, отель очень понравился, чистота, вокруг зеленые газоны, пальмы, никакого мусора и в помине не валяется, за этим тщательно следят. Номера убирали каждый день за это большой плюс отелю, кстати номера очень просторные, санузел с ванной тоже даже огромный можно так сказать. На территории отеля есть столовые с очень вкусной едой , особенно понравилось в Помидор- мамидор)) самые дешевые цены у них и вкусно, уличное кафе открытое с зонтами с Очень вкусным шашлыком👌всем советую! Там тоже продают хинкали и чебуреки тоже очень вкусные, один минус продавщица неприятная оказалась, хамоватая, как будто ее заставляют тут насильно работать. Про пляж: он находится в 5 минутах от отеля, море чистое, но очень крупная галька, нужно одевать специальную обувь, зонты и лежаки в полной доступности, есть минус конечно, половина зонтиков поломанные и дырявые, приходилось придумывать как их закрепить, чтобы он держался раскрытый, лежаки тоже попадались поломанные и грязные, видимо не протирают их((
В основном отдых понравился , семьям с детьми очень подходит!
В целом комплекс производит положительное впечатление. Просторная зеленая территория, развитая инфраструктура внутри (магазины, кафе, столовые, развлечения, салоны красоты и центр здоровья со вполне вменяемыми ценами). Анимация очень достойная, была приятно удивлена программой. Отличная идея с браслетами, которые выдают при заселении-в них вмонтирован ключ от комнаты, так что он всегда с вами. До моря рукой подать, море чистое, пляж ухоженный, но лучше приходить на пляж в 8 утра, иначе опоздаете взять бесплатный шезлонг. На пляже много кабинок, приличный туалет. Все довольно комфортно. Теперь о минусах. В сентябре мы брали номер стандарт за примерно 8500 в сутки. Плюс завтрак оплачивается отдельно. Просто будьте готовы к тому, что вы платите эти деньги исключительно за обособленность места и близость к морю. Номер жаждет ремонта! Хочется, чтобы администрация перестала выжимать последнее из номерного фонда и обновила его. И отдельный жирный минус за завтрак. Мне кажется, меня так только в детском лагере кормили. Овсянка жидкая, как суп... (экономить на овсянке, серьёзно?!) Резиновый хлеб, странные сырники. Вроде всего много, но оно невкусное и выбрать нечего. Кофе жуть. Знала бы, не платила за завтраки, а ходила кушать в кафе,коих полно на территории. Через три дня я как-то адаптировалась к этим проблемам, но осадочек конечно останется. Уважаемые владельцы, если вы это читаете, учтите замечания либо снижайте стоимость. Таких денег это не стоит. Для себя решила, что полностью отметать этот вариант не буду, так как плюсов тоже много! Посмотрю, как отель будет развиваться)
Место красивое, пляж широкий и чистый. Номера уставшие но уборка хорошая. Минусы конечно есть и самый большой это столовая от которой мы отказались, не вкусно и народу очень много. Кушали в кафе и ближайших ресторанах.
Город в городе. Останавливались в одном из корпусов бархатные сезонов. Понравилась территория, близость набережной. Номер по моей шкале на 3 бала. Найти розетку для зарядки телефона-пройти целый квест. Ремонт уже проситься, но все таки впечатления остались тёплыми.
Отличное место, чистая территория, персонал вежливый, уборка номера ежедневно. Для детей отличная анимации, площадки - городки, детские игровые.
Для взрослых есть бассейн с подогревом, тренажёрный зал и много уличных тренажёров. В новогоднюю ночь была отличная программа на свежем воздухе, состоящая из конкурсов, выступлением кавер групп, заводного ведущего и аниматоров.
Проживание Екатерининский квартал, корпус 12, номер 2195
Плюсы:
1. Хороший напор в ванной
2. быстрые лифты
3. быстрое заселение
4. чистая территория
5. неплохая столовая (ела только в день заезда, так как есть места повкуснее, но это уже не столовые)
Минусы:
1. Номер очень очень грязные (ковролин хранит на себе следы многого - клей, сигареты, кетчуп, биологические жидкости и тд)
2. Мебель уставшая (ящики выдвигается и задвигается с третьего раза и при помощи той самой матери)
3. Слышимость ужасающая (как принимают ванную, ходят в туалет, сушат волосы, плачут дети и тд)
4. Вентиляции в санузле нет от слова совсем (чтобы убрать влажность после принятия душа, нужно открывать дверь настеж)
5. Ужасная уборка (номер уберут только если вы об этом повесите бейдж на двери, о ежедневной смене полотенец не слышали, приходилось каждый день звонить и требовать замену, постель не заправляют приходилось напоминать, постельное должны менять раз в три дня, но меняют только по твоему требованию)
6. Старое и застиранное постельное белье (простынь желтая и маленькая, чуть больше топпера, если на нее сесть или лечь она просто расправлялась). Два тонких и узких одеяла, летом может и ок, в межсезонье плохо. Укрываться взрослому такими узкими одеялами не вариант, ещё и не греют.
7. Чемоданы в номер никто доставить не помогает, даже по просьбе (если у вас дети и чемоданы рассчитывайте только на себя)
8. Бассейн с подогреваемой водой, но раздевалкой на улице (летом ок, в межсезонье сомнительно). За халат и полотенце придется доплатить, истинно русский полусервис.
9. За порядком в бассейне не следят (все четыре дорожки занимают дети в кругах которые прыгают, бесятся, в общем ведут себя как дети, но если ты пришел поплавать не выйдет. На дорожке человек минимум по 12 и они стоят, висят, прыгают и тд. Неужели невозможно организовать одну дорожку из четырех для тех кто в бассейн поплавать пришел???)
10. Спортзал из категории только хардкор (и всё терпимо, хотя и колхозно, если бы вентиляция в помещении была, но ее как и в номерах нет)
11. Негде на территории выпить нормальный кофе утром (это зашквар, но либо кофе из автомата в столовой и он безнадежно плох либо кофе в палатке, но он так же ужасен)
12. Центр здоровья не получилось посетить, но я пыталась записаться, запись отменили не позвонив, не предупредив, не предложив альтернатив. Когда обратилась лично магическим образом в несезон не было мест свободных, а появляются они аккурат после моего отъезда. Впечатление неприятное.
13. Прокат вроде есть, но его как бы нет (велосипедов для взрослого с рамой 18 или 20 нет совсем, подростковые велики убиты в хлам - ободраны, порваны сиденья, сыпятся гриты, передачи все включать нельзя ибо слетает цепь)
14. Некомплектность номера ( отсутствует все то что должно быть в номере 3 звезды - тапочки, шапочка, щетка для обуви, рожок для обуви. По настоятельному требованию нашлись, магия)
Проживали в семейном квартале. Ставлю 5 звёзд, но есть неприятные моменты. Ковролин в номере испачкан в ноль. Наверное его не мыли со времён ремонта. На балконе не хватает небольшого столика и стульчиков ( мы брали из номера, вместо столика использовали прикроватную тумбу. Зеркала висят очень низко, я с ростом 190, видел только грудь ( ванна и комната) в ванной не хватает полочки для рыльно мыльных принадлежностей ( именно где сама душевая зона). Прокат на территории не работал.
В остальном все понравилось. Море рядом пляжи чистые и большие. Кто с детьми, будет тихо, т.к. все гуляния проводятся в соседнем квартале. Бассейн есть. Еду не проплачивали, сказать ничего не могу по качеству. Как то один раз по приезду пытались позавтракать, зашли внутрь. Людей было очень много, помещение маленькое. Нужно идти или рано утром или чуть позже. Все время ходили кушать за территорию. Для проживающих парковка платная за 7 дней мы отдали 2400 ( хотелось бы бесплатно)
Ежегодно останавливаемся в этом отеле. Лет пять назад радовало сочетание цены- качества услуг, но в последние годы слова доброго отель не стоит. Мебель старая, изломанная, матрасы тоже не ахти, комнаты убирают плохо и нерегулярно. При этом цена недешевая. Такое впечатление, что владельцы намерены извлечь максимум прибыли, не вкладывая ни рубля. Радует только персонал, вежливый, дружелюбный, приветлиаый
Отдыхала с 7 по 12 августа 2024 года
Отель не понравился, толпа людей везде!!! В столовой, на пляже, на территории.
Напоминает студенческий городок)))
В столовой невозможно найти место, чтобы позавтракать
Качество еды оставляет желать лучшего(((
на пляже некоторые «умельцы» занимают лежаки у моря чуть ли не с 5 утра и идут спать!
В итоге, люди, которые приходят в 8 вынуждены лежать «на выселках»…
Отдельное «спасибо» заведению «Чебуреки, как искусство»
Работает там девушка по имени Елизавета, которая вместо того, чтобы ускорить обслуживание клиентов, начинает нудно рассказывать, как ей здесь тяжело работать. Цены в этом заведении зашкаливают, а сервис нулевой!
В общем не советую этот отель-город, больше минусов, чем плюсов