Елена
Closed until 10:00 AM
Kirovgrad, ulitsa Sverdlova, 62
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Магазин Кировский
46 m
1 review
August 8, 2020
Магазин большой. Есть выбор. Порадовало, что есть зона отдыха, диванчик на котором можно посидеть и подождать. Большая примерочная с 3 зеркалами. Но, больше всего, огорчило обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Общение как на базаре. Но, это пол беды. Мы приехали выбирать наряды на 2 человек. Обслуживала сама хозяйка Елена. После того как примерили 5-6 платьев, Елена начала говорить, что я вам больше носить не буду, зачем? Смысл? Вы сами не знаете чего хотите. Естественно не знаем за этим и приехали, чтобы выбрать. Далее, на одного человека выбрали костюм, но у магазина, оказалось, что нет безнала. Пришлось идти и снимать деньги, это тоже говорит о качестве услуг. Не спорим, выбирали долго. По прошествии примерно 1,5 - 2 часов, Елена начала в открытую возмущаться, что за 15 лет первые такие клиенты, которые ходят два часа, выбрать не могут, на наши ответы, что естественно мы приехали выбирать и не знаем, что подойдет, было сказано, что ни какого терпения не хватит. Мы объясняем, что значит продавец такой, раз ничего не надо, на что ответ, что она мол хороший продавец, что я бы оспорил, и сама она хозяйка и даже у нее терпения не хватает. Ну и далее слово за слово по той же теме. Тем более, если хозяйка, а так себя вести. Вот, какой хозяин, такой и сервис. Самое интересное, что пока мы находились в данном магазине, за все это время не зашел ни один человек. Ладно бы если толпы, что отвлекаем или еще как, а тут нет никого, только мы и вот такое отношение. По итогу, все равно, купили еще одно платье. Цены, кстати не бюджетные, примерно 3 тыс. платье вышло. Поэтому, если хотите человечного обслуживания, то лучше ехать в другой магазин, так как, в данном магазине можно, словарно, отхватить от хозяев, за то, что долго ходишь и выбираешь себе наряд ))
2