Большое спасибо за хорошую работу всей команде! Все понравилось, все получили вовремя. Качество отличное! Огромное спасибо менеджеру Олегу за такое чуткое отношение, за помощь в выборе модели и за хорошую скидку!) Ребята доставка, сборка - суперпрофи! Спасибо!
Заказывала в данном салоне диван Леди Ди и кресла Грейс. Была приятно удивлена обслуживанием, внимательностью сотрудников салона -Ольги и Олега. Подобрали ткань, оформили заказ. При этом точно назвали дату доставки заказа, что встречается редко! Обычно все ориентировочно! Привезли и собрали все точно в срок! Качество мебели на 5+. Это тот случай когда ожидания и реальность совпали! Спасибо фабрике «Елена».
Мы увидели диван Кэмп в шоуруме на ленинградке и влюбились в него. Спасибо менеджеру Ольге за подробную информацию, подбор ткани для обивки и быстрое оформление заказа. Наш диван был готов даже раньше срока указанного в договоре. Было очень приятно, что фабрика предлагает бесплатное хранение на своем складе, до окончания ремонтных грязных работ в квартире. По доставке тоже нет никаких претензий, все четко ко времени привезли, собрали. Диван очень классный, большой, удобный. Разбирается в большое спальное место. На мой взгляд это идеальный диван для дружной семьи, на нем все комфортно улягутся перед просмотром семейного кино. Спасибо фабрика Елена за такой чудесный диван!
Выражаю благодарность менеджеру Ольге за оперативную и профессиональную работу по подбору и реализации моего запроса по дивану. Все мои желания и просьбы были учтены. Производство и доставка осуществлены точно по срокам. Диван отличного качества и цена привлекательнее, чем у конкурентов. Рекомендую!
Спасибо сотрудникам Ольге и Олегу ! Очень профессионально и внимательно помогали выбрать и оформить диван! Отдельное спасибо доставщикам - у меня сложный подьем на 2 этаж: но они виртуозно со всем справились! Диваном очень довольна ! Всем спасибо!
Диван очень нравится. Качественные механизмы, удобный. Ткань очень приятная. И изготовлен по нашим размерам ( они нестандартные, мы нигде не могли найти подобный вариант). Довольны очень!!!
Ну что ж, нашему дивану месяц - излежан во всех позах: красивый, мягкий, удобный, короче восторг! Спасибо менеджерам, что долго и трепетно помогали выбрать правильную ткань - ибо и у меня маникюр, а у собачки коготки)) ткань отличная и по цвету, и по мягкости, и по плотности, а главное нет следов царапок. Подголовники - они же подлокотники - тоже удобное решение. Изготовили диван досрочно, что порадовало, а качество исполнения отличное.
Служба доставки/сборки так себе - выставили счёт выше, чем изначально перекидывалось, это настроение испортило, но общее впечатление от дивана и фирмы сугубо положительное. А вот над прайсом сборщиков и их контролем надо бы как то поработать))
Купила диван в комнату дочери. Очень довольна. Антивандальную ткань в веселой расцветке помогли выбрать в салоне.
Сам диван неубиваемый. Дочь уже испробовала на нем прыжки и кувырки)))
Диван, салон, кувырки, все рекомендую)))
Купил диван по рекомендации друзей и не ошибся. Пока все нравится. На диване очень комфортно сидеть. Испробован он и как спальное место. Все отлично. Мой вывод: этот диван своих денег стоит) Рекомендую)
Увидел диван в соц сети В Контакте и сразу влюбился. Пришли с супругой в салон сели на идентичный и не захотелось вставать. Качество отменное рекомендую не пожалеете!!!
Show business's response
А
Анна
Level 6 Local Expert
May 23
Заказывали диван Пиаф, выбрали его прямо в салоне за его удобство и компактность. Нас очень подробно проконсультировали, показали механизм, рассказали о доступных опциях. Очень хороший выбор тканей, выбирали часа два. Диван изготовили и доставили даже на две недели раньше крайнего срока в договоре! Сборщики занесли диван и собрали его прямо на месте, очень аккуратные. Качественный пошив, диван очень крепкий и удобный, приятно пахнет деревом.
Купила в салоне Елена на Ленинградском ш,25 диван для дочки. В салоне очень грамотные и вежливые менеджеры! Спасибо им большое,за помощь в подборе дивана))
Дочка диваном очень довольна! Салон рекомендую!!!
В салон «Елена» в ТЦ Фемили Рум попали случайно. Искали люстру и спустилась на диванный этаж. Сразу понравился желтенький диван (любимый размер и цвет))) Компактный такой. Он оказался на металлокаркасе. Нам обещали железобетонную надежность, что подтвердилось после покупки. Испытание 7-летним ребенком пройдено)))
Оценка 5 из 5. Поэтому рекомендую этот диван и салон.
Нашли фабрику Елена по интернету, очень понравился диван Трей, оставили сообщение и нам очень быстро перезвонили из салона на Ленинградском шоссе (ближе всего к нам). Менеджер Олег все рассказал, сделал предварительный расчёт и пригласил в салон посмотреть диван. В салоне мы уже общались с Ольгой, долго её обо всем распрашивали, долго выбирали цвет, но она стойко и позитивно откликалась на все вопросы и просьбы :) Внесли предоплату, а по приезду домой поняли, что нам нужен совершенно другой цвет дивана. Набрали Ольге, она успокоила, сказала, что это не проблема, предложила подумать и выбрать спокойно новый цвет. На следующий день мы снова выбирали цвет с Ольгой, все было очень позитивно и дружелюбно, за что ей огромное спасибо! Диванчик уже у нас и мы с полной уверенностью можем рекомендовать салон на Ленинградском шоссе. Фабрика понравилась: как договаривались, так и сделали; никакие сроки не нарушили; никаких доплат не просили. Надеемся, что диван прослужит нам долгие годы!
Месяц ждали заказанного дивана для нашей гостиной — угловой Кэмп. Отличной диван! Удобный, легко раскладывается. Похожие модели «примеряли» и у других, но по ощущениям наш удобнее. Много тканей, хороший выбор, продавцы рассказывают об особенностях каждой, конечно, это очень помогает. У нас была Ольга, спасибо ей! Помогла подобрать антивандальную обивку, чтобы уберечь диван от нашего активного котика.
Заказали в салоне Елена диван и остались выбором очень довольны. Продавец - консультант Кубарева Ольга помогла определиться с выбором.За что мы очень благодарны. Диван был готов даже раньше намеченного срока, что очень нас обрадовало. Доставка и сборка прошла быстро и очень аккуратно. Данный салон рекомендуем всем кто хочет иметь комфортный и уютный диван!!!
Купили диван в компании Елена , качеством дивана и обслуживанием мы очень довольны . Диван удобный , и мягкий , для нашей семьи это зона комфорта !!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!Доставили в срок , собрали быстро !
Мы приехали в ТЦ за совершенно определенной модели дивана другой фирмы, тот живьем не очень понравился, решили пробывать другие и после некоторых проб дошла очередь и до диванов фабрики Елена. Это определенно лучший для отдыха диван из всех, которые были во всем ТЦ! Вставать не хотелось категорически! Но я встал, увидев поблизости еще и кресло. Все решилось однозначно - берем! Уже 2 недели сидим, лежим, полулежим на всем этом, а в кресле еще и покачиваемся по очереди. Отличная, удобная, красивая мягкая мебель! С удовольствием рекомендуем просто присесть и расслабиться - все сразу станет понятно.
Большое спасибо менеджеру Ольге за подробные пояснения и консультации в подборе материала и цвета обивки.
Салон фабрики «Елены» на Ленинградке посоветовали друзья. Они были очень довольны купленным диваном и обслуживанием.
Могу подтвердить, что всё правда. И диван отличный и консультанты.
От первого посещения салона до появления дивана в квартире прошло меньше месяца. Очень понравилось, что первый взнос всего 30%. Остальное доплачивал, когда диван уже был готов.
В общем, рекомендую.
Искала большой «П» образный диван в гостиную. Зацепил красавец в ТЦ Ленинградке в мебельном салоне на 3-этаже. Сразу влюбилась в него. Выбрали шкуру для него (консультант помог) Рассчитали его размер. Сейчас диван уже месяц как дома. Привыкает) Ищите большой, хороший диван за разумные деньги — вам в «Елену» (так он называется салон) на Ленинградке:)
После долгих поисков дивана в гостиную, приобрели модульный диван «Кэмп» в салоне меб фабрики ,,Елена", который находится в ТЦ Family Room на Ленинградском шоссе. Диван очень удобный. Порадовало быстрое изготовление и доставка. Спасибо консультантам за помощь в выборе!
Купила диван еще в прошлом году. Нужен был со спальным местом на каждый день и независимым пруженным блоком. В салоне как раз нашелся такой. Помогли выбрать обивку и ее цвет. Что важно, диван бесплатно хранился пока у меня заканчивался ремонт. Сейчас он уже дома и отлично справляется со своими обязанностями.
Сегодня позвонили из салона и попросили написать честный отзыв. Пишу. Прицепиться, в общем, не к чему.
Пришли на салон Ленинградку со смутными представлениями о том, какой нужен диван. Были лишь желаемые габариты и требования, чтобы мебель выдерживала натиск детей.
Менеджеры подобрали модель и ткань. Нам понравилось. Внесли предоплату. Через месяц диван приехал к нам домой. Все именно так как обещали в салоне. Диван прочный. На металлическом каркасе. Выдерживает ежедневные детские штурмы, что радует. Рекомендуем. Не детей. Диван. Хотя детей тоже рекомендуем)
Недавно получили наш диван Пиаф. Заказывали в ТЦ Фэмели Рум. Спасибо большое менеджерам, помогли определиться с тканью и цветом, удачно подобрали модель. Дставщики все быстро и аккуратно собрали. Ещё раз спасибо
В августе получаю ключи от квартиры, которую нужно будет полностью оставить. В ТЦ на Ленинградке нашел и кухню и мягкую мебель. В Салоне «Елена» мне подобрали диван согласно дизайн-проекта и сделали приятную скидку на него.
Немножко напрягло, что за доставку нужно платить отдельно. Но размер скидки многократно покрыл эту статью расходов.
Очень понравилось, что диван может как угодно долго (и бесплатно) храниться до того момента, как мне понадобиться.
Рекомендую салон и диван!
Искали компактный диван на кухню со спальным местом. Такой, чтобы выдерживал большую нагрузку без скрипов. Нашли такой в салоне «Елена». Диван на металлическом каркасе (забыла как модель называется) подошел нам идеально!
Спасибо сотруднику салона, помог выбрать антивандальную ткань, потому что у некоторых вечно все из рта валится и проливается.
Диван этот, на металлокаркасе, однозначно рекомендую! Антивандальную ткань тоже! И, конечно, салон «Елена», где все это можно купить! Пять звезд!
Искали диван с пружинными блоками, чтобы можно было использовать каждую ночь в качестве кровати. Нашли такой в салоне «Елена». Отдельное мерси за подбор ткани. Нашли обивку, которую не в состоянии изгадить наш домашний вандал — кот. По цвету диван тоже отлично вписался!
Вчера звонили из салона, спрашивали всё ли ОК с диваном, всё ли нравится. Попросили написать отзыв. Вот пишу))
Мой вывод: рекомендую и диван и салон «Елена» на Ленинградке.
Сегодня привезли диван,который заказывали в этом салоне!!!!!
Очень довольны!Хочу сказать : «Спасибо»!менеджерам за их профессиональную работу.Нужен был диван,при этом не было представления ни по стилю ,ни по цвету.
Подобрали то ,что нужно!!!!
Салон рекомендуем всем!!!!!
Купили диван в фабрике «Елена» в ФэмелиРум пару месяцев назад. Вот решила написать отзыв: диваном довольны! Оч классный и удобный- реально для всей семьи! В общем, фабрику рекомендую! Добросовестно всё сделали, сроки не нарушили. Цена конечно немного кусается но теперь понимаем, что он стоит этих денег! Огромное спасибо.
Спасибо салону за отличный диван. Отдельная благодарность за помощь в подборе обивки. Нам была нужна антивандальная. Чтобы кошка диван не изодрала, как она это сделала с предыдущим. Случилось чудо! Кошка не проявила к дивану никакого интереса. Как и обещали консультанты. Просто спит на диване и всё! Рекомендую! Диван рекомендую, не кошку)
Диваны очень хорошего качества и по приемлемым ценам. За следующим диваном - только сюда. Менеджеры идут на встречу, учли все наши пожелания. Покупкой довольны.
Уже месяц как мы вовсю используем диван купленный в салоне «Елена». Успели даже испытать его пролитым кофе)) Все отлично отчистилось, как и говорили в салоне выборе ткани на обивку. Поэтому отдельное спасибо консультантам) Рекомендую и диван и салон.
Купили в этом салоне диван на кухню. Нужно было, чтобы он был компактный, шириной 180 см и раскладывался. Выбрали модель с металлическим каркасом.
Эксплуатируем нового четвероногого друга (это я про диван) уже две недели. Из салона уже звонили,спрашивали,как прижился новый член семьи. Отвечаю: пока полёт нормальный)) Выдерживает все нагрузки. Уже залили его молоком,но всё отчистилось,следов не осталось.
Диван и салон однозначно рекомендую.
Заказали диван Трей с прикольными подкотниками, которые можно снимать. Диван не дешевый, но качество отличное. Особенно понравилось, что он состоит из двух модулей, которые раскладываются независимо. Получается, что если надоел прямой диван, то можно сделать его с оттоманкой.
Минус только один - внутри дивана нет места для хранения.
Отличный салон, отличный диван. Рекомендую.
Уже три месяца пользуемся диваном из салона «Елена». Вчера позвонили оттуда, попросили оставить отзыв. Если в двух словах, то, консультанты хорошие. Все расскажут, покажут. Огромный выбор тканей для обивки. Ждать заказанного дивана месяц. Сам диван — отличный. Полностью оправдал надежды. Гарантия полтора года. Если что случится — напишу тут.
В салоне «Елена» мы купили диван с изменяемой глубиной спинки. Он идеально вписался нам по габаритам. Нам нужно было, чтобы ширина была всего 2 метра. Спасибо за участие персонал, который с нами работал. Все было максимально быстро и по делу.
Сам диван тоже оправдал ожидания. Как раз то, что нам было нужно. Рекомендую и диван и салон.
Диван у меня уже два месяца. Очень хорошо вписался в комнату. Теперь нам с котом удобно смотреть телевизор. Тем более, что ткань мне подобрали такую, чтобы кот не драл.
Отличный диван, всем рекомендую.
Заказал в салоне «Елена» угловой диван в нашу новую квартиру. Менеджер Ольга проявила максимальное участие. Мы вместе выбрали ткань, вычислили габариты мебели, прикинули как он впишется в интерьер. Я мог задать любой вопрос по мебели в чате и оперативно получить ответ. Это удобно.
Диван (мы купили угловой «Кэмп»), салон и менеджера Ольгу однозначно рекомендую.
Очень понравилась возможность трансформации дивана из прямого в диван с оттоманкой и обратно. Раньше и не знала, что такое возможно. Сейчас новый член семьи уже обживается дома. Всё очень нравится. Рекомендую салон, менеджеров и сами диваны!
Диван заказал в прошлом месяце. Привезли его точно в срок. Распаковали, собрали, мусор вынесли. Все как надо.
Сам диван выше всяких похвал — удобный и красивый. Дети даже спорили, кто на нем будет спать))
Рекомендую салон и мебель.