Мне очень понравилось. Персонал отличный, качественная работа,все быстро и чётко, а ещё и цены радуют. Привезла кошечку на стирелизацию, быстро заполнили анкету, сразу дали информацию что и как делать после операции. Наблюдали до вечера. После того как забрала все делали по рекомендации и наша Нала быстро оправилась и никаких проблем со швом, все сделано аккуратно. Спасибо большое врачу и всему коллективу.
Мне очень понравилось. Персонал отличный, качественная работа,все быстро и чётко, а ещё и цены радуют. , а врачи профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают и объясняют все детали лечения. Клиника очень чистая и оборудована современными оборудованиями. Всем советую!
От всей души хочу поблагодарить Бычкова Алексея Игоревича, Бычкову Анну Дмитриевну, Орлову Полину Николаевну и весь медперсонал клиники. Самая лучшая клиника!!!! Супер грамотные врачи, внимательный подход к животным и их владельцам. Всесторонняя помощь с обратной связью. Мы обратились в клинику с мб у кота 4 марта. А 9 марта нам уже сделали операцию. Научили делать уколы, постоянно врачи были на связи, и вот, 31 марта результаты анализов показали, что кот Лексус идёт на поправку. СПАСИБО всем огромное!!!!!!! Да, из Молжаниновского района г. Москвы далековато добираться, но оно того стоило. Таких неравнодушных врачей давно не встречала. Удачи вам всем и процветания!!!!
3 звёзды только благодаря администратору - девушка очень приятная, ну и за то, что смогли попасть быстро. Пришлось обратиться в эту клинику потому что не смогли оперативно попасть с ушами к своему дерматологу. Что врач Алексей, что ассистент ни живы, не мертвы, ассистент так вообще не поздоровалась и не понятная ее функция, просто стояла рядом. Все, что я хотела - это понимание какой отит у собаки, так как капли и лосьон для ушей у меня уже были, но перед каплями нужно обязательно провести отоскопию, чтобы узнать можно ли их использовать. Уши были осмотрены, анамнез собран, капли одобрены. Врач начал говорить про то, что правильно было бы сделать посев, стоимость его 3000 рублей и делать его надо из одного уха. Да, но, дорогой, уши не сообщаются между собой и разные бактерии и грибы могут быть возбудителями отита в разных ушах. Как вы этого можете не знать? Назначение препарата в каплях - в мл рассчитать врач не умеет по действующему веществу. Так как в препарате флакон такой, что капля может быть разной по объему. Кроме того в ни слова в выписке о том, что наконечник капель нужно либо обрабатывать, либо закапывать разными шприцами, чтобы не переносить инфекцию. Но, как мы выяснили, врач не знает, что уши между собой не сообщаются. Мне не жалко для своей собаки ничего, он лечится в хорошей клинике в Солнечногорске, и, будучи, уверенной в компетентности врача, конечно мы бы и посев сделали ИЗ ДВУХ ушей и заплатили бы сколько надо. Сам кабинет для приема выглядит неприятно, неуютно
Персонал клиники Енот состоит из двух так называемых специалистов Алексея и Анны, квалификация которых мягко говоря ниже среднего. Остальные сотрудники это студенты практиканты. Ничего серьезнее стерилизации этим (специалистам) доверять нельзя. Рассказывают красиво, но толку нет. Нам загубили питомца потому что не смогли даже правильные анализы взять. Когда Анна сказала чтобы мы не обращались в другую клинику, мы сразу поехали за помощью в другую клинику где нам сразу сделали анализы, но увы было поздно. Для подтверждения диагноза поехали в клинику в другой город, ситуация повторилась.
Итог такой что пока в Еноте Алексей и Анна делали вид что помогают нам, мы потеряли драгоценное время. Цена промедления-жизнь!
В октябре стерелизовала свою кошечку хочу поблагодарить весь коллектив этой клиники ...особенно доктора Бычкова Алексеея Игоривеча.кошесчка чувствует себя прекрасно с питанием наладили благодаря советам врачам по всем вопросам буду обращаться в клинику Енот..еще раз большое спасибо Вам за доброе внимание
я не знаю как оценить это место, так как я была там в первый и последний раз. я привезла на проверку молодого кота на осмотр, который перенервничал или у него действительно были какие то серьёзные проблемы с сердцем и он умер после предложенного рентгена, на который я согласилась, ибо хотела убедиться, что с ним всё в порядке. откачать кота не вышло. я не хочу винить кого либо или что то в этом роде, просто хотелось бы что бы ассистентку, которая работает с ветеринаром лучше обучили тому, как что выглядит и где что лежит, когда её просят принести что-либо. я не думаю, что это как либо помогло его спасти, но всё таки такие вещи невольно вызывают сомнение в причине смерти кота. я была в шоке и уже не помню, что именно сказали о причине, кажется это была либо сердечная недостаточность, либо он типа просто перенервничал.
upd: я в шоке. спустя около двух месяцев звонят и спрашивают как там котик, т к в день его смерти я отправила видео как ему было плохо. отличный сервис.
Замечательная клиника! Очень хочется похвалить врача Александру Кирилловну - замечательный врач, неравнолушный к своему делу и ко всем питомцам попадающим к ней на лечение. Очень грамотный и переживающий за своих подопечных человек! Всем рекомендую олращаться именно в эту клинику!!!!
Поставил бы меньше одной звезды, но увы так нельзя. Всем кто читает данный отзыв, я рекомендую задуматься прежде чем обращаться к этим специалистам за помощью. Компетенции Анны и Алексея вызывают большие сомнения, думаю что не стоит обращаться к этим специалистам если у Вашего любимца проблема серьезнее блох или банального переедания. Ещё я думаю можно к ним обратиться если требуется стрилизация или кастрация, с этим они справляются. К слову сказать, в этой клинике больше нет (специалистов), все остальные студенты-практиканты.
В этой клинике любят и умеют зарабатывать деньги, но лечить животных НЕ УМЕЮТ. Месяц мы сдавали анализы, делали УЗИ, процедуры, а нашему младшему другу становилось всё хуже, на очередном приеме госпожа Анна нам настоятельно посоветовала не обращаться в другие клиники за консультациями, и это нас насторожило. Мы поехали в другую клинику на осмотр, и вот ФАКТ!!! Врач на осмотре сказал что нужно сделать анализ который в Еноте не делали. Сделали, поехали в ещё одну клинику, история с анализом повторилась. Когда пришел ответ, мы поняли что доверили жизнь нашего друга не тем людям. Ответ был приговором!!! ЦИТИРУЮ ВРАЧЕЙ «ВЫ ПОТЕРЯЛИ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ БЫ ЗАРАЖЕНИЕ КРОВИ ОБНАРУЖИЛИ ВОВРЕМЯ, ВАШЕГО ДРУГА МОЖНО БЫЛО БЫ СПАСТИ.
Отзыв без эмоций, только факты. Есть все документы по которым можно оценить ситуацию.
Вывод: не стоит доверять жизнь любого существа НЕКОМПЕТЕНТНЫМ специалистам.
Мы за лечение отдали им больше 100 000 рублей, пусть эти деньги пойдут им в прок.
Я с большим удовольствием поделюсь своими впечатлениями о ветеринарной клинике. Мне действительно понравилось обслуживание и качество услуг, оказанных ветеринарным врачом и персоналом. Врачи проявили глубокие знания и заботу о моем питомце, предоставив ему квалифицированную медицинскую помощь. Клиника была чистой и ухоженной, а персонал был дружелюбным, эффективным и внимательным. Я осталась очень довольна опытом обращения в эту клинику и благодарена им за заботу о моем любимце.
Очень хорошая ветеринарная клиника , вежливые и грамотные специалисты вылечили моего кота 2 раза и сравнительно недорого, большой выбор услуг, рекомендую
Клиника с весьма посредственными «специалистами». С какой бы проблемой вы не обратились, вам обязательно нужен рентген, анализы, мазки, в общем по максимуму что есть в прайсе ( прайс-лист предоставляют по запросу). Прием вели две молоденькие девушки, по ощущениям практиканты. Были на приеме с котом, с укусом и воспалением раны. Сразу назначили рентген, уточнив что придется делать в двух проекциях и надо исключить наличие пули 🙈. После рентгена консультировались с хирургом по телефону минут 20 . Естественно, пули нет, ничего не сломано. Далее необходимо сдать анализы, мазки и т.д. Это конечно можно расценить как профессиональный подход к курсу лечения, но я обратилась в позднее время за экстренной помощью, за час не было оказано никакой помощи. В итоге сделали рентген и вкололи обезболивающее (по моей просьбе). Когда я спросила, а какой курс лечения на ближайшие дни, может нужны антибиотики, противовоспалительные, специалисты соизволили их назначить. Я понимаю, что ветеринарами не рождаются и всем нужна практика, но нельзя оставлять молодых специалистов одних, поставьте в смену одного квалифицированного врача. В городе мало клиник, которые работают до 22 и если к вам обращаются в позднее время, скорее всего это что-то экстренное. P.S.: назначения не помогли, обратились в другую клинику и поменяли курс лечения.
Спасибо большое прекрасному персоналу клиники!!наш котик замечательно себя чувствует после стерилизации,стал более живым,игручим и другим)))но изменения в лучшую сторону!!! отдельное спасибо Кононюк Александре!которая проводила операцию!!приятная ,доброжелательная,хоть и уставшая девушка!))но!это прекрасное обращение с животными и настоящая ответственность!!! спасибо вам большое!!!
Прекрасная клиника.Очень довольна услугами ветеринарной клиники. Персонал очень вежливый и квалифицированный, а врачи профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают и объясняют все детали лечения. Клиника очень чистая и оборудована современными оборудованиями. Всем советую!
Хочу поделиться своим опытом посещения ветеринарной клиники, которая оставила у меня самые положительные впечатления. С самого порога нас встретила дружелюбная команда сотрудников, готовая помочь и поддержать. Ветеринар, к которому мы попали на прием, проявил высокий профессионализм и чуткость к эмоциям нашего четвероногого друга. Рекомендую.
Недавно привёл своего кота на кастрацию и могу отметить, что персонал клиники оказался отличным, подробно объяснили все этапы процедуры и ответили на все мои вопросы. Операция прошла успешно, и кот быстро пришёл в себя. Очень понравилось, что в клинике чисто и комфортно. Спасибо за хорошую работу! ⚡
У котёнка не переваривалась пища, привезли на обследование, сразу там же нам сделали УЗИ и выявили инородное вещество внутри, забрали на операцию, через пару часов мы забрали котёнка, выписали уколы и лекарства, через неделю снимать швы, котёнок наконец-то начал себя хорошо чувствовать, аппетит появился, играется и радуется жизни! Спасибо огромное врачам!!!! Очень приветливый и добрый персонал! Нам еще и кастрацию сделали в подарок, просто чудо!
Привезём обязательно кошку на стерилизацию сюда!
Спасибо еще раз🙏🥺❤
Енот, животное у которого отсутствует чувство насыщения
Название очень подходит для данной организации
Все клиенты подписывают договор. Все! Кто нибудь читал его? Прочитайте на последней странице. Клиника не несет ответственность ни за что!
Лечат и не помогает, лечат и животному хуже, лечат и животное погибло
Они не виноваты
Офигеть же
Оч грамотно составлен договор, респект юристу, тылы свои прекрыли
Тарифы к слову не хилые
Я очень доволен услугами ветеринарной клиники. Врачи профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают и объясняют все детали лечения. Клиника оборудована современным оборудованием, что позволяет проводить точные диагностики. Всегда чисто, уютно и дружелюбная атмосфера. Рекомендую
Я очень рада, что обратилась именно в клинику "Енот". Персонал приветливый и дружелюбный, всегда готовы помочь в любых ситуациях. Они быстро и точно поставили диагноз моему питомцу и назначили лечение. Настоящие профессионалы своего дела! Приду еще!)
Хотел выразить огромную благодарность данной клинике. Собачку я свою привез в очень тяжёлом состоянии, сразу были назначены необходимые анализы и начали лечение, сегодня второй день лечения и собачка заметно лучше себя чувствует, даже немного уже начал есть. Огромное спасибо специалистам своего дела.
Минусы всегда, при желании, можно найти!!! НО, в этом месте работают врачи , которые помогают нашим животным, быть здоровыми!!! Наши животные, как дети!!! Мы тщательно подходим к выбору, кому доветь их здоровье!!!
Профессионалы своего дела!!! Хочу выразить не просто огромную благодарность сотрудникам ветеринарной клиники «Енот», а просто бесконечную!!! И передать теперь уже от здоровенькой малышки кошечки Маюши большой привет! Майю мы привезли в клинику в середине ноября 2023 г. На тот момент малышке было всего 6 недель. До Майи у нас был котенок и он резко заболел. Отвезли в клинику, которая находится на Ленинградском шоссе. Никаких анализов нам почему-то не сделали. Диагноз не поставили. Про
норму глюкозы в крови 19, уж вообще промолчу. Котенку становилось хуже. В итоге он у нас умер. Дети, да и я сама были в истерике, поэтому спустя месяц мы «удочерили» маленькую Майю. Спустя две недели Маюше стало резко плохо. Симптом был похож на тот, что был у первого котенка. Сын сказал, что знакомые лечили собаку в клинике на ул. Ленина. Мы поехали в «Енот». Приняли нас без проблем. У малышки взяли все необходимые анализы. Она такая малюсенькая, но Алексей Игоревич, просто проффи своего дела, в нашу маленькую лапочку ловко вставил катетер и через него мы уже получили первые лекарства. Диагноз был неутешительный. Нас сразу предупредили, что панлейкопения - тяжелое заболевание. Передалось от прежнего котенка. Избавиться От этой заразы тяжело, к сожалению, раз она так легко у нас осталась дома.
Алексей предупредил, что при этом заболевании случаев летальности у котят аж 95%. Резко падают лейкоциты (вроде правильно запомнила), а их поднять малышам тяжело. Мы делали уколы утром и вечером. Ребята в Клинике все доступным языком объясняли. Мы сдавали анализы. И - Маюша ВЫЖИЛА и поправилась! Сейчас ей три с половиной месяца. Она прекрасно себя чувствует. Очень дружно живут с нашим Йорком Мишуткой. Это именно тот единственный билетик на «миллиард», который мы вытащили в Клинике «Енот»!!! Бесконечное спасибо
Алексею Игоревичу, Полиночке и Сашеньке!!!! Вы - делаете огромную работу!!!! Вы - настоящие супергерои!!!!!! Скоро прийдем к вам на прививку и с Маюшей и Мишей!
Небольшая чистая клиника, если что-то срочное, то без проблем можно сюда подъехать на первичный прием и сдать анализы. Понравились вежливые сотрудники, которые отлично ладят с животными. Но с лечением нам не очень повезло: с назначением врача из этой клиники поехали в Москву, решили перестраховаться, потому что даже на взгляд непрофессионала сильные антибиотики внутривенно были абсолютно излишни. Там нам подтвердили, что ни один из назначенных антибиотиков применять не нужно. Лечение скорректировали, и вылечили и без антибиотиков.
Хорошая клиника, супер удобный график 👍
Кошка отравилась каплями от блох, сделали капельницу, проконсультировали, быстро и не дорого.
Спасибо!
Реккомендую!
Прекрасная клиника! Очень вежливый и очень квалифицированный персонал. Быстро записали к доктору. Доктор, к сожалению не знаю её фамилии и имени, очень бережно и внимательно осмотрела нашего хвостика, сделала УЗИ, очень подробно рассказала что и как. Спасибо большое ей лично и всему коллективу, работавшему с нами.
Очень хорошая клиника, внимательное отношение к животным, вежливый персонал, профессионалы своего дела! Стерилизовали кошку , после операции кошечка чувствовала себя хорошо, без осложнений. Дали рекомендации по обработке швов, который я с трудом нашла, очень аккуратно всё сделали. Спасибо большое!
Прежде чем вы соберетесь в эту клинику, почитайте сначала отрицательные отзывы. И это будет настоящая оценка этому заведению. Наглые ***, которые используют расстроенное состояние хозяина питомца в своих меркантильных целях. О профессионализме даже нет речи. Стоит надеяться на бумеранг и контролирующие органы.
Сделали операцию нашему коту. Все прошло хорошо. Клиника оборудована всем необходимым для животных. Врачи грамотные. Персонал очень вежливый. Цены на все доступные. Рекомендую
Впечатление от первого посещения клиники было хорошее. Сегодня привезла кошку на взятие анализов крови ПЦР из вены. Вену у кошки искала вначале одна ветврач, потом позвала второго. Вена найдена так и не была. После четвёртой попытки, я забрала кошку. Впечатление осталось не из приятных.
Ветклиника оставила только положительные впечатления. Врачи здесь очень внимательные и заботливые. Обратились к ним со своим котом, который был в плохом состоянии. Врачи провели все необходимые процедуры, дали рекомендации по уходу и кормлению. Кот быстро поправился и теперь чувствует себя отлично. Рекомендую эту клинику всем, кто заботится о здоровье своих питомцев.
Отличная ветклиника с современным оборудованием и опытными врачами. Всегда готовы помочь нашим питомцам, ответить на наши вопросы и дать необходимые рекомендации. Рекомендую ее своим знакомым.
Отличная клиника . Котик не ел 2 дня, просто лежал. Отвезли в эту клинику. Сделали капельницу,взяли кровь на анализы. После капельницы дома котик сразу покушал. Спасибо Вам большое!!!
У меня кот сибирской породы, довольно крупный и пушистый, как все "сибиряки". В силу возраста (ему 15 лет) всю зиму провел на диване и как результат - большое количество колтунов разного размера и на разных частях тела. Знакомые сказали, что грумер есть в клинике "Енот". Специалист , молодая девушка, осмотрела кота. Так как уже был печальный опыт стрижки, грумер дала ему успокоительное. Через время, когда препарат подействовал, наш грозный кот дал себя побрить, хотя до этого стригся неохотно, а от машинки прятался. Сейчас мой Василий гуляет по участку ровно подстриженный и радуется хорошей погоде и хорошему самочувствию. Спасибо специалистам ветеринарной клиники "Енот" и руководству за отличный подбор чуткого и отзывчивого персонала!
Хочу сказать спасибо ветклинике за спасение моего питомца. Врачи здесь очень опытные и заботливые. Они быстро поставили диагноз и начали лечение, которое помогло моему питомцу выздороветь. Рекомендую эту ветклинику всем, кто заботится о здоровье своих питомцев.
Недавно моя собака столкнулась с проблемами здоровья, и я обратилась в ветеринарную клинику. Врачи проявили высокий профессионализм и внимание к деталям. Они провели тщательное обследование, поставили точный диагноз и назначили эффективное лечение.
Особенно хочется отметить доброжелательность персонала и создание комфортной атмосферы для моей собаки. Благодаря их усилиям, моя любимица быстро пошла на поправку.
Клиника очень понравилась. Делали прививки котику, всё понравилось. На этой неделе кастрировали котика. Питомца нам отдали только после того, как он полностью отошёл от наркоза. Всё объяснили, как ухаживать, на что обратить внимание после операции. Дали все необходимые рекомендации. Так же дочь попросила показать врачу анализы и результаты обследования её питомца, доктор без вопросов всё посмотрел, так же дал рекомендации. Огромное спасибо за профессионализм и заботу о наших хвостиках!!!
Вчера стерилизовали нашу кошечку.
При записи на саму операцию, рассказывают о подготовке к ней, когда и во сколько убрать еду, воду, что с собой брать.
В день операции, проходит огромный инструктаж, во первых анамнез кошки, есть ли сопутствующие заболевания и тд. много согласий на подпись, в том числе и реанимационных действий. Доктор, рассказал всё!
Забрали на операцию, после отзвонились, сказали, что все прошло хорошо!
дали с собой укольчики обезболивающего, поколю ей 2 дня, а потом на приём посмотреть шовчик.
Кошка была с утра до вечера в клинике, приехала домой, полежала и пошла кушать, пить, с вечера уже залазила на кровать, спать! Считаю это отличным показателем.
Благодарю всех за бережное отношение, и грамотный подход!
Большое спасибо доктором .Не раз выручала в экстренных случаях, все назначения четко по делу, лишнего не выписывает, да и вообще, чувствуется, что любит животных. Побольше бы таких докторов в ветеринарии!
Брали кровь на анализы у песика, буквально минут 10 и узнали результат, были некоторые отклонения, сделали тут же необходимые уколы. Пес идет на поправку, спасибо!
Не в первый раз обращаемся в данную клинику. И каждый раз отношение сотрудников отталкивает. Сегодня пришли подстричь когти собаке - казалось бы, элементарно и быстро. Стояли и ждали минут 10 пока кто-то обратит внимание, хотя за столом при входе сидел доктор и бегала девушка сотрудник. Стрижка когтей для собаки конечно и так стрессовая, но именно в этот раз собака вела себя очень неспокойно, хотя в предыдущий раз стригла другая девушка и все было хорошо, а здесь устроили танцы с бубном. Простое выкачивание денег- летом подобрали котенка, привезли в клинику, сутки он оставался там в стационаре, после забрали домой. Пока он там находился состояние не улучшилось, пытались втюхать кучу анализов которые по факту не нужны, предлагали усыпить кота в ночь один врач, который уверял, что у него рак мозга(не проводя никаких обследований), а на утро говорят, что нужно сделать кучу анализов повторюсь. И что не факт, что даже после этого кот выживет, ведь нужно будет дорогое лечение. Как итог- кота дома подняли на ноги, все замечательно. Больше в данную клинику обращаться не буду. Наладьте пожалуйста сервис и обращение с клиентами.
Сегодня воспользовались услугами этой клиники и очень сильно пожалели. Квалификация у медперсонала от слова никакая. Не советую,кот никак в себя не придет от пережитого.
Не помогли,собака чихуа мальчик,10 лет,отек лёгких умер,врач конечно молодец,сделал все возможное,персонал ( помощницы)оставляют желать лучшего,привезли собаку в тяжёлом состоянии 7 55 утра,наша вина что так дотянули,лечились по их же рецепту,выписанному неделю назад,после рентгена,состояние ухудшилось,привезли туда,началась реанимация,врач повторюсь молодец,девушки помощницы,не могли найти оборудование в своей же клинике,по просьбе врача,бегали искали аппараты,шприцы и все остальное,время реанимации из за этого увеличилось,собака не выдержала,отказали лёгкие,остановка сердца,конечно никого не виню,просто выбирайте клинику правильно,в эту,не рекомендую обращаться,ушли с женой с завернутым кульком покрывала,в котором лежал,наш член семьи,по имени Ричи,боль на всю жизнь,умер пряма на руках,!!!!
Чудесные врачи, настоящие профессионалы. Спасли нашего члена семьи Винни. Анализы, рентген, УЗИ сделали незамедлительно и приняли решение об операции. В клинике есть стационар, поэтому первые дни после операции прошли под наблюдением врачей. Пёсик быстро идёт на поправку благодаря грамотным рекомендациям и благодарит своих добрых спасителей!
Ужасно. Просто ужасно. Напугали и поранили животное и взяли больше денег.
Записалась подстричь кошке когти. В итоге пол часа нерасторопного оформления, закончились тем, что две горе сотрудницы не могли подстричь кошке когти. Поранили в итоге ей лапку. Сказали что у кошки поднялось давление, а когда я попросила успокоительное , ответили - «а вдруг оно понадобиться другим животным». И за всю эту красоту взяли больше денег, под предлогом что «мы ее ловили». Хотя ее изначально отпустили спокойно со стола, она не вырывалась, а испугалась только потом.
Хорошая клиника! Удобный подъезд, адекватные цены, четкий грамотный персонал. Отдельно хочу сказать спасибо доктору Алексею! Хороший специалист, знает а главное любит свою работу. Вожу своих питомцев только к ним. Вообщем советую всем данную клинику «Енот».