Отвратительно работают.
Буду жаловаться в администрацию, прокуратуру и т. д.
Засор канализации (не по нашей вине) в общей трубе устраняли 2 дня.
В итоге все бросили, пропали.
На запрос аварийки отвечают, что обращейний к ним вообще не было
Одним словом сволочи
Жаль нельзя приложить фото затопленного туалета, ванной и коридора
Проживаю в доме, где находится УК Ермак. В нашем доме в последнюю очередь всегда сегда делаются ремонты в подъездах, да и вообще-то все, что делается в других домах, которые обслуживаются этой компанией. Но самое отвратительное то, что по всей Лебяжке давно поменяны входные группы в подъезд, наш ЕДИНСТВЕННЫЙ ДОМ обошли и в этом! Внутренняя дверь входной группы в моем подъезде держится на куске резиновой шины! Ну это как? Жаловалась в высшие инстанции, но получила отписку, что жильцы дома должны сами проявить инициативу, собирать какие-то подписи....что за бред? Сама УК тоже отписалась общими словами,в которых не отражена причина такого наплевательского отношения к жильцам нашего дома. Я понимаю, что и этот мой отзыв не прочитает никто из УК компании. Это просто крик души!!!
Отвратительная УК, Красноармейская,84 а, затопило, позвонила администратору, прошло 1,5 часа, никаких движений, потолок провис в комнате и уже в корридоре, по итогу перезвонили и сказали, что у них обед. Кошмар. то канализация, то тараканы, нет слов , буду писать в прокуратуру, пусть проверят эту организацию
Делают ремонт двора, но при этом очень много уничтожают, спиливают и выдирают хорошие (не старые!) деревья!!! Звонила в УК, просила, ругалась, чтоб не трогали! Но, сегодня вновь спилили 2 шикарных пышных молодых дерева!!! До слез жаль!!! Они растут годами...
Ходила к пильщикам и вновь просила, чтоб хоть не трогали яблоню и рябины! Совершенно не хочется дышать только выхлопными газами!!! И я не понимаю, зачем уничтожать хорошие и молодые деревья, чтоб потом садить дохленькие саженцы, которые, возможно, не приживутся!!! Я УЖАСНО ВОЗМУЩЕНА И РАССТРОЕНА!!! Полный вандализм!!! А им, как об стенку горох!!! БЫЛ зелёный двор...
Крайне редко обрабатываются подьезды(хлорка или чего там), незаметен качественный ремонт лестниц(Лебяжинская 6, некоторые ступени расшатаны)
Не редкостью бывает отключение воды, причем предупреждают об этом позже(или отключение электричества, или свет это не их дело?)
UPD. 08.06.23 Отдельные сотрудницы(та что на входе за компом) профнепригодны. В доме на Лебяжинской 6(и вроде 15) не у всех после опрессовок работает горячая вода. И что они советуют... ждать мастеров.
Прихожу на следующий день, потому что мастеров почему то нет, и мне говорят, мастеров и не будет, контора другая отвечает.
Гоните в шею таких профнепригодных сотрудниц.
Выражаю благодарность Балбашову Вячеславу Олеговичу, за высокий уровень организации устранения проблем в общедомовой вентиляции. Работа выполнена качественно, работники и руководитель тактично и корректно себя вели в процессе работы. Приятно сотрудничать с такими квалифицированными специалистами, разрушен стереотип об негативном отношении об управляющих компаниях, Замечательно! Так держать! Также хотелось бы отметить работу администратора на телефоне, вызов моментально был принят и зафиксирован, информация моментально была доведена до специалистов и руководителей, работники и руководитель приехали в точно назначенное время, отличная работа!
Ужасная компания, с сентября месяца не могут сделать отопления.. я просто не знаю хочется плакать и лезть на стену. В квартире маленький ребёнок на что просто администрация бросает трубки и ничего не предпринимает, уже ноябрь месяц, на звонки и приходы ничего не происходит…
Работают как хотят. На обращения граждан нет реакции, пока не достаёшь. Начальница Фаина и секретарь хамло, вощомнившие о себе. Хотя это просто обслуга, за деньги жильцов. . На Красноармейской 147 мусорка, всегда завалена мусорм.даже рабочие и дворники, говорят что Фаине пофиг на все обращения и через минуту уже забыла. Никогда не делают работы до конца, оставляя не доделки и срач после работ. Не уберая месяцами. На заявления с подписями жильцов, ни каких действий. Советую всем кого они обслуживают, обращаться в прокуратуру, даже на элементарное мытьё подъездов. Эта контора уже настолько афигела. Не без крышования и коркпции!
Самая ужасная контора, бегите от них. Купили квартиру и познакомились с ук ермак, проблемы решать не хотят, хамят говорят что это ваши проблемы...Тетушке Фаине дозвонится не возможно. Это г... Но а не УК. Я все равно их добью и они сделают то что обязаны, таких нужно спускать с небес и по закону тыкать кто что и кому должен. Не связывайтесь с ними, поберегите нервы!
Я летом, дома редко бываю, но приходит счёт за электроэнергии почти тысячу рублей..Я живу один неужели один холодильник сколыко мотает?. Обращался ещё болыше стал плотит..
У дома 29 по улице Чёрных ни разу не чистили тротуары от снега. В результате нет ни одного дня чтобы кто то не упал на этих тротуарных горках. Жители третьего подьезда готовятся уже писать жалобу. Просим срочно решить эту проблему с дворником.
Хуже ук не встречала! Хамка отечает на звонки, и ни о чем спросить нельзя, у нее всегда в любое время , оперативка. Давно бы уволили, столько жалоб, но там у нее, такая же мамаша!Подьезды не моют, лавки во дворах отсутствуют, не можем лавки добиться!Слесаря неделю ждем, труба в аварийном состоянии. И вообще, там уж очень дурно попахивает, присвоением себе чужих денежных средств!
А мне нравится УК Ермак, 6 или 7 лет живу в 61 доме - на заявки реагируют, пусть и не в тот же день, подъезд нам отремонтировали и окна поменяли, сейчас вот ремонт двора идет во всю. Мы скоро в центр переедем, там в доме ТСЖ, а вот УК вообще никакая, будем инициировать отказ от старой УК и чтобы нас к себе Ермак взял на обслуживание, если им конечно интересен наш дом будет.
Общедомовой счётчики на отопление сняли еще в начале мая,сейчас уже декабрь,счётчик до сих пор не поставили,суммы приходят колоссальные,перерасчёт делать не собираются,буду писать в прокуратуру и Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.
Капитальный ремонт был сделан в апреле,уже все отвалилось,делали не качественно
Это контора, которая хочет всегда иметь высокий рейтинг, но не хочет признавать своих недочетов. Ремонтируют крышу - завалили все пространство, включая тротуар, старым покрытием, сломали и изуродовали деревья, на жалобу, что сломали подоконник - никакой реакции - это такая цена благоустройства? Но мы деньги платим за капитальный и текущий ремонты и не хотим оплачивать такие варварские технологии и ненадлежащий контроль. со стороны Ермака.
А мне вот интересно, почему не обрабатывают подъезды с хлоркой на адресах Ермака 17, Лебяжинская 13. Уже две недели на самоизоляции, подъезд приходили мыть 1 раз и то так грязь размазать. Ужасная компания.
Хочется, чтобы работали лучше и прислушивались к жильцам, дом 13 по Лебяжинской:вентиляция не чистилась, у 2 и 3 подъезда плохие ступеньки и шатаются перила, непокрашены заборы у полисадников. Говорили, но нас не слышат.... работать надо лучше.
Заявки не выполняют или выполняют с третьего раза, когда пригрозишь прокуратурой!!!!! В квитанции черти что. Подьезд не убирают года 2. ... Это ужас, а не УК.