К качеству продукции вопросов нет. Адекватная цена и неплохое качество. Весьма широкий ассортимент. Вкусное мороженное и куриные наггетсы, пирожные шоколадное и красный бархат очень нежные и всегда свежие. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Таких медлительных и не клиентоориентированных продавцов я еще не встречала. Очень жаль, что руководство магазина не обращает на это внимание. Постоянно образовываются очереди из покупателей, которым приходится очень долго ждать. Одного покупателя могут обслуживать минут 10. При наличии в магазине нескольких продавцов и двух касс, реально обслуживает только один продавец и то нехотя и никуда не спеша, остальные создают рабочий вид. На просьбы встать за кассу отвечают грубым отказом. Зайти в магазин и быстро что-то купить не получится.
В магазине сегодня было 2 продавца. Одна обслуживала очень медленного, многопозиционного покупателя, стоит очередь из 3х человек, включая меня с полуторагодовалым ребенком, уже минут 5. Вторая продавщица на нас не обращает никакого внимания, копается в коробках, складывает пустые. Я обратилась к ней, что нам жарко в зимней одежде стоять ждать, и может она обслужит нас, а потом коробки складывать будет? Она ответила 'Нет. Я товар раскладываю'. Поразительно. Во всех магазинах в приоритете живой покупатель, а у нее раскладка товара. Ну, мы не стали париться и жариться , тем более что перед нами был ещё один покупатель. Ушли. Магазин мог продать нам товары, но благодаря странному поведению продавца прибыль он не получил! Кто-то недобросовестно выполняет работу по инструктажу персонала. И есть ли ее роспись под Должностными Обязанностями? Где должно быть зафиксировано, что в приоритете живые покупатели, а не выкладка товара?
Обращаю внимание на то, что уже неоднократно прод ается товар из-под прилавка - заранее развешанный и не свежий! Неоднократно беру печенье «кокосовый рай» и в этот раз девушка не стала его брать из коробки, а достала уже фасованный из-под прилавка. Придя домой, ребенок чуть зуб об него не сломала! А когда я взяла попробовать, то явно чувствовался проголклый вкус. При возрате, женщина отказалась продать товар из упаковки и вернула деньги, сказав что в упаковке он точно такой же.
Недавно познакомилась с продукцией Ермолино. Уже попробовала блинчики с мясом, с печенью, котлеты Нежные, свино-говяжьи, зразы картофельные с мясом, палочки картофельные с сыром, колбасу языковую. Все очень понравилось, чувствуется что изготовлены из натуральных продуктов. Также понравились эклеры и овсяное печенье
Просроченные колбасы , ведь ее не списывают , так как списать ее могут только за счет продавцов , а продавцы ее не списывают , замачивают и , т, д, , можно брать только заморозку , и то смотря что , так как если в магазине все списание за счет продавцов , то на производстве тоже может быть тухлое мясо в пельменях и т.д. , после вареной колбасы , дети срали две недели , лечили аж антибиотиками, и это была точно колбаса , так что хорошо подумайте перед тем как там что то покупать
Очень нравится продукция,Ермолино,го на Соколиной горе работают горе-продавцы,просишь отрезать 300г продукции,они вытаскивают тебе огромную упаковку и говорят мы не режем,берите куском,не говоря уже если попросить порезать говорят аппарат сломан,говорю у вас что оптовый магазин вы не режете ничего а килограммами продаете,отвечают по хамски,вечно злые,работает только одна,вторая вечно коробки расфасовывает,очередь не хочет стоять и все уходят.Прошу разобраться и навести порядок в данном магазине,если вы заинтересованны в покупателях,сейчас в этот магазин идти не хочется.
Была в этом магазине в декабре, ассортимент нор мальный. Продавцы, конечно, не супер приветливые, но без мата, как тут некоторые писали. Зато посоветовали колбасу подешевле, но оч. вкусную. Нормально с людьми разговаривайте, и всё будет. Да, продавцы тоже люди!
Сегодня покупала продукты в 18-10. Попросила грамм 300-400 буженины боярской. Взвесили кусок с витрины,оказался большой. Достали новый кусок, от резали половину. Я расплатилась,пока убирала продукты в сумку,в свой адрес услышала много нового. Продавщица высокого роста с матом возмущалась,что я заставила их отрезать от нового куска. В магазине в этот промежуток времени никого не было и они не стеснялись. Хотя я и не сказала ни слова. Рядом находится школа,а они позволяют себе ругаться матом. Я поставлю в известность Министерство образования. Администрацию прошу принять меры.
Мне очень нравится продукция фирмы Ермолино. Очень рала, что их сеть развивается в Москве. Мне лично по вкусу пельмени элитные, с индейкой. Блинчики с мясом и створогом на молоке, голубцы, сырники бесподобные с изюмом и без него. Кордон блю отличные, тефтели для деток брала, вкусные. Буженина и окорок понравились. Вообщем, главное, натур составы. Кондитерка тоже хорошая. Советую посетить, и цены демократичные.
С каждым годом продукция ухудшается.
Брали всегда самы дорогие пельмени. Уже во время варки отвратительный запах. Есть не возможно.
Ещё брали всегда ореховые пирожные. Очень вкусные, много орехов. А сейчас орехов стола раза в три меньше. Одна каша.
Кольца с творогом перемороженные, блины клёклые.
Магазин, который выручает! Большой ассортиме нт, вкусная продукция, быстрое обслуживание. Магазин по этому адресу открылся недавно, не всё попробовала. Но то что купила - вкусно. Сырники, голубцы, русская колбаса, пельмени 👍
Продукты хорошие, а вот продавец ужас ный. Попросили сделать нарезку, один продавец с травмированной рукой сказала, что этого сделать не может, другой продавец Специально игнорировала.