Спасибо, производству Ермолино, за супер вкусные продукты. Рады,что и в Москве появились,но главно что- бы объёмы не повлияли намкачество продуктов. Много известных производителей,когда выходят на большой объем перестают производить то самое вкусное и полезное,что былр раньше. Надеемся именно ВЫ будете держать свою марку!!!!! Спасибо, с удоаольствием закупаемся злесь. И при качестве остается адекватно приятный ценник!!!!
Пожалуйста придумайте, что-то с приемкой товара , ну надоело приезжать специально в этот магазин и постоянно приемка товара . Ну 21 век на дворе , а ты умоляешь продавца продать палку колбасы , потому, что тебе она очень нужна. Я уже много лет покупаю именно эту продукцию , даже когда жила в другом городе . Ни разу такого не видела , чтобы не обслуживали при приемке товара . Только именно в этом отделе всегда одна и та же картина. Никакого желания нет приходить в этот отдел .
Не плохой магазин по продукции и качеству товара. Но отношение продавцов просто хамское была буквал ьно сегодня примерно в 14:35 мало того что отпускают на кассе очень медленно и видят что стоит народ за покупками, продавец повернулась и пошла курить. Вообще с уходом старого коллектива просто нет желания посещать этот магазин
Были очень рады, когда в 2023г. открылся этот магазин… В Москве постоянно покупаем блинчики с мясом, тво рог, сметану… Всегда вкусно, и персонал вежливый.
Но здесь уже несколько раз попадаем на продавца по фамилии Малай… Никогда ничего не подскажет, ни по продукции, ни по срокам изготовления, ни по составу… Всегда торопит и хамит, мол какая разница, срок годности длинный… Считаю, что это недопустимое поведение продавца, нельзя портить репутацию компании подобными людьми…
Очень хороший магазин и обслуживание. Я постоянный клиент.
Продукция в сегда на высоте. Всё как домашнее. Но последние пару недель стали попадаться косточки в пельменях и зразах. Огорчает. А наш любимый наполеон стал каким то масленым, не вкусно. Может работники поменялись или контроль качества. Просьба к производителю, проверьте пожалуйста. Очень хотелось бы и дальше покупать вашу продукцию. Но если так продолжится, то никакого желания. Сын уже отказывается есть.
1
1
София Цыркун
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
продукция может быть и вкусная,но персонал просто отврат, настоящее хамло, не знаю как берут таких на работу, поставьте камеру и послушайте как разговаривают продавцы с покупателями, как будто мы на разборки какие то пришли,а не за покупками,
к сожалению на бейдж не смотрели,не до этого было, при нас резали батоны колбасы, попросили именно ту половинку,которую при нас разрезали, на что было столько услышано возмущений,как будто мы просим эту колбасу из её холодильника, но ведь «клиент-всегда прав?» я захотела именно этот кусок, она выполняет свою работу, в чем проблема молча продать мне этот кусок? клиентированности ноль, вы задумайтесь,что половину народу после такого общения в этот магазин возвращаться не захотят, а это ваша «прибыль»
пишу про продавца с короткой стрижкой и светлыми волосами. надеюсь будет понятно про кого речь.
Браво!!! Наконец то появился конкурентоспособный магазин, цены ниже не меньше чем на треть по сравнению с другими раскручеными магазинами и качество на высоте, сразу видно продукты произведены из натурального сырья. Молодцы ребята, так держать!!!
Неплохой магазинчик полуфабрикатов, перепробовали многое, но чаще покупаем блинчики с мясом( не сладкое тесто) и творогом, берем сыну наггетсы ему очень нравятся. Котлеты не зашли нам, уж больно много всяких добавок, некоторые прям на сковоре разваливаютя. Картофельные зразы тоже нам понравились, внутри фарш, жарятся быстро и вкусные. Куриная грудка в панировке не айс, там не грудка, а мне кажется просто куриное мясо даже не почищеное от жилок. Пельмени обычные, многие хвалят их, но мы не чего особенного в них не нашли.
Молоко, творог, сметана тоже как и везде по качеству. Мясные продукты конечно надо пробовать, докторскую покупаю сыну, паштет любит муж. Конечно всё зависит от предпочтений каждого, но мы выблали более подходящее продукты для нашей семьи. Выбор остаются за вами, а я просто поделилась мнением😉
Приходили сюда купить продукты. Посоветовала, расхвалила соседка, очень рекомендовала пельмени и блинчики. Мы накупили разных на пробу. Ну и ничего не понравилось! Пельмени - ну очень много теста и мясо надутое, блинчики есть можно, но больше не хочется покупать. Есть с чем сравнивать(брали обычно другого производителя) Так обычный отдел с мясными, молочными и колбасными продуктами от Ермолино, цены не высокие. Но продукты не понравились.
Впервые посетили неделю назад. Цены приемлемые, очень качественный товар. Мы купили блинчики с мясом, голубцы и сырокопченную колбасу. Что сказать? Было вкусно, ням-ням 😘
Что могу сказать, у данной фирмы раньше были ооочень вкусные блинчики с мясом , сейчас уже нето! Наполеон очень вкусный, особо больше ничего не зашло(( Продавцы на данной точке очень невежливые, вечно недовольные, ужас ! 🤦♀️
Пк хамски разговаривает с покупателем , пришла в магазин хотела купить продукцию , мне грубым тоном ответили у нас поставка при том что было 2 пк , много людей развернулись и ушли в том же числе я
Персонал недоброжелательный. То творожные кольца еще нельзя купить, то уже нельзя купить т.к. они предназначены для продажи завтра. То касса не работает. Просто потеря времени.
Очень грубый продавец Левина Ирина Николаевна.
Не дала книгу жалоб, нагрубила, при этом сама не слышит что ей говорят.
Корректно совсем не умеет говорит с покупателями. Прошу администрации разобраться и заменить продавца. Иначе напишу в роспотребнадзор. Спасибо.
Недображелательный персонал.В помещении летают мухи,возможно что садятся на еду,не закрытую пленкой.
4
1
Елена В.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
У продавцов явные трудности с общением - либо делают вид что не слышат, либо отвечают сквозь зубы. По этой причине стараюсь обходить это место стороной.
Помимо качества продукции (к нему вопросов нет), владельцам сети следует поработать с качеством обслуживания покупателей.