Всё было отлично до недавнего времени.... В смене работают две темноволосые женщины... Мало того что вообще не обращают внимания на покупателя, а увлечённо беседуют на не русском языке ( извините не знаю точно на каком), пока из не позвала вообще не реагировали на моё присутствие в магазине ( это не в первый раз).При покупке блинов с мясом и печенью по 1 кг каждый вид, обнаружила больше половины блины с творогом!!!Это говорит о том , что полный бардак!!!
Чисто, уютно. Всегда свежий товар. Очень вкусные пельмени и недорогая ветчина. Только там покупаем печенье, всегда свежее. Спасибо магазину. Мы рады, что вы рядом.
Замечательный магазин. Хороший выбор продукции. Приветливый персонал, работают культурно, чутко с покупателем. Практически не бывает очередей, обслуживают быстро. Цены демократичные.
Вопросов к продукции нет, но на кассе регулярно взвешивают больше, чем просим. И не на 10%, а раза в два. После чего следует традиционный вопрос:"Чуть-чуть больше возьмете?" Уже надоело просить убавлять до хотя бы ПРИМЕРНО того значения, о котором просили изначально.
Очень хороший магазин. Всегда можно купить свежие, хорошего качества полуфабрикаты, выпечку к чаю, очень вкусные молочные продукты, колбасные изделия и тд... Магазин палочка-выручалочка.
Продукция Ермолино замечательная, большой ассортимент, но, к сожалению, приходилось очень далеко ходить. Ближайший магазин в 25 -ти минутах ходьбы.
Так радовались, что открылся этот магазин на Солидарности. Тоже не близко, но удобно и всего 15 минут.
Однако радость быстро поутихла.
Продавщица этого магазинчика крайне нелюбезная женщина.
Постоянно не в духе, лишний раз опасаешься задать вопрос, чтоб не нарваться на резкий ответ.
Но самое главное, она постоянно закрывает магазин, когда получает товар.
Происходит это в разное время и мы не можем сориентироваться.
Пишет записку, что закрыто на 5 минут, а в результате менее 30 минут не бывает.
Распаковывает коробки , раскладывает товар, а на просьбы обслужить покупателя реагирует крайне негативно.
Очень неприятно потратить время на дорогу, уткнуться в закрытую дверь, прождать какое-то время, а в результате тащиться домой с испорченным настроением , а главное без продуктов.
В результате стали ходить опять в дальний магазин, хоть нам с соседками и по 70 лет.
Но семью-то кормить надо.
Сегодня зашла в этот филиал и была , мягко говоря, удивлена. Мне нужен был обычный пакет для продуктов. И больше ничего. С собой только банковская карта. Продавец отказалась продать мне пакет, обосновав тем, что снизится средний чек !!! Тратить время на разборки и доказывать, что она не имеет права мне отказать в покупке, я не стала. Но осадочек остался. Хотелось бы чтобы к покупателю относились не только как "чеку" большому или маленькому, а как к человеку.
Мне перестало нравиться Ермолино,качество продукции испортилось,вкус сильно изменился не в лучшую сторону.На данной точке часто меняются продавцы ,и обслуживание зависит от того на кого нарвешься.
Сегодня покупала варенники. Хотела ровно 1кг. Сперва вывесили 800гр. Я сказала что мне надо 1кг. Продавец начал рассказывать про клиентку что ей надо было 1кг. , а продавец взвесил 1.100кг. Клиника попросила убрать. Продавцу не понравилось убирать типо 4шт.до 1кг.
Мне доложили но больше 1,200кг. Я попросила до 1 кг. На-то ана мне ответила вы что издеваетесь. Что я буду тут бегать туда суда.
На то я ей ответила. Что можно взять пакетик и убрать. С не довольным лицом убрала но не до 1кг.
Ужас как они объщяются с покупателями.
Надо теперь думать ходить в этот магазин, или нет. Утро удалось.
Когда продовцы всвешивают товар всегда на весах чеки лежат и вес наганяют и не первый раз такое было. Каждый раз говорю уберите чек сперва взвешивают потом чек убирают. Когда продовцы поймут что весы должны быть чистыми.
Иногда видела, что без перчаток выкладывают замороженную продукцию, была в данном магазине и очень разочаровал, что просыпанные пельмени на пол, положили обратно в лоток, а не в мусор!
Полный ассортимент товаров компании в наличии. Магазинчик чистый и аккуратный. Иногда приходится ждать пока продавец решит "глобальные мировые проблемы" с кем-то по телефону. Не всегда с первого раза можно обнаружить вход, двери рядом с другим магазином, а вывеска крайне неинформативна.
Набрали новый персонал, не русские, хамоватая продавец. Просишь полкило,так она положит килограмм или больше, еще и недовольна что просишь убрать лишнее.
Была летом, ооочень жарко в помещении, пока стояла в очереди сошло 7 потов. Пусть администрация магазина установит там кондей, не представляю как работает там продавщица.
Сама продукция вкусная- блинчики и вареники ребёнок ест с удовольствием.
Полуфабрикаты,колбасы и т.д.там не беру!беру к чаю брауни,Малиновку и эклеры с шоколадным кремом.вкусно!бывают очереди,не обвешивают
2
DjQ
Level 14 Local Expert
October 15, 2022
Открыл для себя замороженные продукты Ермолино. Очень вкусно и качественно. Сметана великолепная! Тесто для штруделя брать только здесь - не дорого и качественно.