Я очень люблю продукцию магазинов Ермолино. Это вкусно, разнообразно, качественно и доступно. В этом конкретном магазине был впервые. Очень понравилось отношение и чувство юмора продавца. Спасибо за отличное обслуживание и положительные эмоции.
Пристрастились к продуктам Ермолино на даче в Малоярославце. Покупаем практически всю мясную продукцию и очень довольны молочной. Выпечка тоже хороша.
Вернулись в Москву, нашли магазин и продолжали покупать.
Но месяц назад купили любимые пельмени Элитные (говядина и свинина) и ужасно разочаровались. То ли мясо несвежее, то ли добавили что-то гадкое. Перестали покупать.
Большая просьба вернуть прежнее качество!
За остальную продукцию спасибо!
Вся наша семья довольно долго являлась потребителями продукта Ермолино ,внуку нравилась пицца Студенческая ,мне колбаса Языковая . жене пельмени Особые и блинчики на молоке с мясом но в настоящее время мы полностью отказались от покупки продуктов Ермолино , продукция просто стала отвратная .какие-то не съедобные привкусы ,плохое послевкусие и так по всем позициям .а ведь раньше брали за раз на 3-4 тр , так что качеством своей продукцией Ермолино оттолкнуло нас от себя .Жалко раньше все было очень вкусно!
Регулярно посещаем магазин на улице Трофимова, внимательный персонал, большой выбор свежих полуфабрикатов, разных мясных вкусностей отличного качества. Часто берём чебуреки, эклеры, пельмени, докторскую колбасу. Остальные продукты реже.
Самый лучший магазин в Крылатском на Осеннем бульваре! Шикарный ассортимент, всё очень вкусно и всегда приятно обращаться к нашим продавцам Ольге и Оксане, очень внимательные и с неоспоримыми профессиональными качествами девушки!!!
Классный магазин. Качество отличное, персонал хороший. Вареники и пельмени часто покупаю, нравятся, особенно вареники с картошкой. Колбаса(вареная) и сосиски вкусные. Торты с очень долгим сроком хранения, наверное, много консервантов, не покупаю.
Добрый день.
Очень нравится ваша продукция .
Заходим в магазин через день , два. Отличное качество, хороший выбор, большой ассортимент. Являемся постоянными покупателями двух магазинов в Люберцах.
К одному магазину на улице Смирновской , претензий нет. Продавцы вежливые , с улыбкой , обслуживание отличное
Но сейчас хочется отметить магазин на улице Лётчика Ларюшина, д6,к.1
В этот магазин хоть не заходи. Продавец вечно не довольная , в час пик вместо того чтобы отпускать очередь , отвечает на телефонные звонки.
Но суть не в этом . Посетили магазин 18.01 совершили покупки . Но когда я попросила продавца продать мне 200 гр. колбасы в нарезку, она наотрез отказалась это делать, ссылаясь на час пик и очередь.Хорошо, я согласилась и попросила взвесить 200 гр без нарезки, на что услышала , что она не будет отрезать от этой колбасы , а отрежет от другой. Отказалась меня обслуживать, и переключилась на следующего покупателя. Судя по отзывам об этом магазине и в частности о продавце , она не только мне навязывает тот товар , который ей надо продать , но и другим . У меня вопрос : почему продавец не режет колбасы меньшим диаметром , и продает только по пол батона или 0,5 кг ?И почему она навязывает покупаетелям , другой товар?
Просьба к руководству магазина , поменяйте пожалуйста продавца или поговорите с ней. Нет желания заходить в магазин, зная , что там опять стоит эта дама .
PS. Если нельзя отрезать от тонкой колбасы меньше 0,5 кг (в чем я очень сильно сомневаюсь) пусть повесят объявление с определенным тестом
Первый раз пробую продукцию этой фирмы ! Думала ресторатора сложно удивить ) но ! Зашла я как то с сыном в магазинчик в г Дмитров , Встретили меня очень вежливые продавцы , что сразу же расположило к покупкам. Я купила йогурт для ребенка клубничный и черничный, сосиски гост , колбаску докторскую и русскую, голубцы, сочни и тортик мне так расхвалили, что несмогла отказаться! А еще буженину кусочек ! В итоге моя покупка вышла на 2300 и 2 больших пакета с вкусняшками ! Дома мы сразу попробовали колбаску и йогурт ! Восторг ! Вкус детства и никакой химии ! Вечером потушила голубцы- муж слопал 4 шт а тк он оочень превередлив к еде, решила тоже попробовать , капуста мягкая, начинки много, рис и мясо очень вкусные ! Тортик и сочни улетели за вечер даже на завтрак неосталось ! Итог - очень довольна, что на рынке существуют настоящие профессионалы своего дела! Не разбавляют колбасу соей, не бадяжут сметану . Спасибо вам огромное за вкусную продукцию ! Теперь только к вам ! Спасибо за чудесный персонал, словно делала покупки в Елисеевском магазине очень приятная атмосфера гостепреимства! Дополню отзыв лишь пару фото. Остальное не успела сфотографировать, быстро сьели 🤣 рекомендую всем !
Самые вкусные и доступные по цене полуфабрикаты
Очень вкусные сладости, выпечка
Пицца с пирогами тоже отличные
Паштет хороший
Колбасный цех на уровне
Уже 2 года отдаю предпочтение ЕРМОЛИНО
Этот отзыв оставляю в надежде, что вернут прежнее качество. Наша семья обожает эту сеть. Всё свежее и вкусное. Продавцам тоже отдельное спасибо! Подскажут, расскажут и т.д.
Но последний раз очень сильно разочаровались в покупке. Регулярно в г.Краснодар по улице Красных партизан 111/3 покупаем пельмени добрые и хинкали сочинские (помимо всего прочего ) . Крайняя покупка была примерно 27-28 августа. Мясо в пельменях по вкусу ухудшилось . Но вкус мяса в «сочинских» хинкалях -это просто боль. Я не знаю на что они его заменили и что вдруг произошло, но есть их теперь просто невозможно. Описать этот неприятный вкус тоже такое себе. Хочется быть толерантным, но разочарование огромное. Я искренне надеюсь что мой отзыв увидит кто-то из руководства и прежний вкус вернется в наши любимые пельмешки 🤗🥰 Всем добра!!!
Здравствуйте.Не люблю писать отзывы ( никакие).Но в этот раз трудно удержаться.Огромная благодарность, продавцу-кассиру Глушковой Елена Петровне .Магазин по адресу, г.Челябинск,ул.Сталеваров,26.Всегда вежлива,отзывчива.Всегда посоветует что нибудь,действительно свежее и вкусное.Отличное знание ассортимента.Приезжаем с другого района,только в этот магазин.Всегда довольны обслуживанием и качеством товаров.Большое спасибо!
Были неоднократно в Вашем магазине в Щелково на Проспект 60 лет Октября. Персонал очень отзывчивый и услужливый. Никогда не уйдешь без покупки . Отдельно хочу отметить Екатерину продавец от Бога 🤗предлагает всегда товар как свой , с таким теплом встречает и провожает , именно из за таких продавцов хочется возвращаться вновь и вновь . Побольше бы таких , как Екатерина . Желаю всех благ и процветания !!!
Просторный торговый павильон.В магазине большой выбор продукции, очень нравится тушёнка, сырные палочки,тортик манго-маракуя и Наполеон)) Персонал вежливый и приветливый)
Магазин Москва Нахимовский прспект 67 хороший выбор продуктов всегда все свежее. НО продавец Максимова Елена Вячеславовна не умеет или очень не хочет работать. 07 декабря простояла в очереди из 7 человек 32 минуты.Работает без бейджика. При общении с ней грубит хамит и говорит если что то не устраивает рядом Азбука вкуса идите туда. Это как такие продавцы могут работать в Вашей сети?
Спасибо большое что у нас тоже открыли магазин Ермолино,по адресу Софрино-1, хорошо качество продукции, приятные цены, отдельное спасибо продавцам ,вежливые, аккуратные ,всегда встречают с улыбкой. СПАСИБО
Здравствуйте! Мне очень нравится магазин Ермолино, всегда всё свежее и вкусное, Но жалоба есть к женщине продавцу данного магазина по адресу:Моск.обл., город Люберцы ул. Лëтчика Ларюшина дом 6 корпус 2. Проблема в том, что я выбрала на свой вкус кусок мяса, а продавец данного магазина не захотела продать мне то, что я выбрала и стала навязывать другой кусочек! Сказав мне о том, что ей нужно сначала допрадать ею понравившийся кусок мяса! Так я ничего не поняла, что это было и ушла ни с чем! Большая Просьба, разберитесь пожалуйста в этой ситуации! Я надеюсь, что такое не повторится больше и покупатели будут преобретать то, что им нравится, а не то, что навязывает данный продавец! Очень надеюсь, что это не останется проигнорированным! У меня нет желания теперь заходить в магазин Ермолино, хотя он мне очень нравится!
Я хочу выразить огромную благодарность администрации Ермолино за то, что Вы открыли магазин на Севере Москвы. У нас не было близко к дому магазину, теперь есть, мы счастливы! Наш любимый магазин рядом, спасибо Вам! ❤️
Скажу честно, каждый день захожу в магазин, очереди огромные и слышу люди покупатели благодарят продавцов за открытие магазина в районе Ховрино. Открывайте побольше магазинов в САО. Поверьте спрос есть и людей будет все больше благодарных Вам. Спасибо за качественную и вкусную продукцию 🌹🌹🌹
Продукты питания ,что я купил в данном магазине:блинчики с мясом мне понравилось,бедрышки тоже вкусные,колбаса Пражская разок не больше такую колбасу кушать, но больше всего меня пельмени убили хуже этих пельменей я за всю свою жизнь не разу не ел,очень отвратительные пельмени я их выкинул,что за технолог произвел такие пельмени
Полюбили Ермолино в Коломне)
Пробовали разные котлеты: свино-говяжие, куриные, из индейки. Пельмени, вареники, блинчики, сардельки - всё очень вкусно. А какие печенье и пирожные!!! Чего только стоит кольцо с творогом, сочники, печенье брауни и курабье! Такого вы точно нигде не пробовали 🔥
Это только небольшой ассортимент, который я перечислила, в самом магазине выбор, гораздо больше!
Печаль только одна, на Северо - Востоке Москвы ни одного магазина.
Надеюсь, скоро это изменится! 🥲
Самый лучший магазин по всей России Фрязино, Волгоград, Люберцы. Вкусно свежие продукты много и не дорого. Обслуживание на высшем уровне.РЕКОМЕНДУЮ. Удачи в процветание.
Хороший магазин, быстрое обслуживание, полуфабрикаты на любой бюджет. Не плохая балыковая колбаса и сырники с изюмом, отличный зефир. Всё дело вкуса и кошелька)
Здравствуйте ,хотела оставить отзыв про магазин который находится в самом городе Ермолино : все очень вкусно , всегда свежее, продавцы вежливые 👍 и помогают с выбором ! Спасибо !
Магазин в мкр.Железнодорожный,ш.Носовихинское 15. Уже два раза происходили неприятные ситуации с вашими продавцами.Пару месяцев назад ,примерно после 16ч зашел купить продукты. Продавец увидела, я был в магазине один и продолжила заниматься своими делами. Подождал пару минут,спрашиваю. Может займетесь покупателем. Ответ,я принимаю товар,пока не могу. Вообщем сколько ждать непонятно. Сегодня зашел примерно в 12-30. Продавщица разговаривает по телефону,увидела меня разговор не прекратила. Стою жду,прошло несколько мин. Спрашиваю,вы может займетесь покупателем. Молчит. Через некоторое время перестала разговаривать и говорит. Я говорила по работе. Отвечаю,а покупатель должен стоять и ждать? Она,я еще не полностью приняла товар,могу вообще закрыть магазин. Я как и в прошлый раз в магазин единственный покупатель. Говорю,закрывайте. Ухожу,она вот и хорошо. Вы объясните своими продавцам (не знаю может у вас копеечная зарплата и нормальные к вам не идут) что магазин существует до тех пор пока у него есть покупатели. На первом плане покупатель и магазин зависит от покупателей,а не наоборот. Между этими случаями был еще один. Когда мне нужна была сдача в р-не менее 40руб.Продавец долго наскребала мелочь,в итоге выдала горсть,где были самые крупные монеты были по 5руб и несколько монет по 50коп.,которые давно уже вообще не в ходу. Конечно первые две ситуации,которые я подробно описал,мягко говоря очень не нравятся. Решил в этот магазин больше не ногой,возможно буду заходить по другому адресу,там такого безобразия пока не было
5
2
Ольга
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Огромное спасибо за продукцию Ермолино. Все очень вкусно и качественно. Особую благодарность хочу выразить продавцам магазина в г. РУЗА Московская область Филипенковой Елене и Мосиной Елене за очень качественное обслуживание и очень профессиональное отношение к клиентам. Спасибо ОГРОМНОЕ и администрации магазинов Ермолино в г. РУЗА. А ТАКЖЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТЬСЯ ПОЖЕЛАТЬ РУКОВОДСТВУ ПРЕДПРИЯТИЯ ПОБОЛЬШЕ МАГАЗИНОВ ОТКРЫТЬ В Г. МОСКВЕ НА МОЖАЙСКОМ ШОССЕ. ЖДЕМ ОЧЕНЬ.
Девушки-продавцы в этом магазине очень хорошие. Повезло магазину! Но продукция некоторая не пригодна для использования. Это касается буженины и карбоната. Буженину вы вообще не умеете делать, не слышали видимо про такой продукт. 2 недели назад купили. Выбросили весь огромный кусок. Даже уличные собаки не стали есть! Сплошные специи в диком количестве! Это когда так готовилась буженина? Вчера купили карбонат. Он тоже на любителя. Специй больше чем мяса! Учитесь у других! Причем и буженина и карбонат одинакового вкуса. Вы про нормальные рецепты слышали?
Конкретно в этом магазине я не была, но являюсь постоянным покупателем в других торговых точках этого отличного производителя. Мне все нравится, беру с большим удовольствием пельмени, блинчики, голубцы, кондитерские изделия. Никаких нареканий нет. Все вкусно, за вменяемые деньги. Хочу попробовать пиццу, еще ни разу не покупала!
Перед новым годом купил в магазине на Нагорной ул. 2 торта - Пломбирный с малиной и Шекспир, изумительно вкусные, просто чудо, огромная благодарность создателям этого кулинарного произведения.
Отличная сеть, качественная и вкусная продукция.
Но, без ложки дегтя не обошлось. Раньше магазины были возле метро (во всяком случае в нашем районе), а сейчас их закрыли или перенесли дальше от метро, в глубь. Кому-то удобнее стало, а кому-то нет
Добрый день!Хотелось бы обратную связь. К качеству продуктов вопросов нет, спасибо. Но к обслуживанию покупателей. Не хочется идти. Трое продавцов не справляются. Какой то же регламент есть по работе с покупателями. Ооочень с каждым долго на отстранение темы, как на лавочке. Мое время не ценят и людей тех, кому есть еще чем заняться по мимо стояние в очереди и обсуждения чего- то. Три продавца! 5 человек стоит долгими минутами ожидания. Магазин в Химках на Юбилейном проспекте.
Котлеты деревенские первый раз купила на пробу 3 шт. была очень приятно удивлена : никакого магазинного привкуса, вкус домашних котлет. Пришла второй раз и купила 10 штук(тем более,что продавец как раз загружала свежие в контейнер ) сказать,что разочарованна- ничего не сказать.Толи дешевые котлеты положили не в тот контейнер.Толи как обычно - качество продукта ухудшается как только вырастает спрос на продукт.
Вкусные хорошие продукты, но есть ложка дегтя.
Нет упаковки, контейнеров, коробочек для пирожных! То есть пирожные предлагают упаковать в пакет! Вы представляете себе, во что првратятся они, когда доедут до дома?
Руководству писала год назад на почту, но меня так никто и не услышал. Сегодня зашла в магазин по Чертановской , 32 в Москве. И как всегда одна песня - пирожные в пакет!
Руководство , вы покупателей совсем не слышите?!
3
Яна Пекина
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
С недавних пор нашей семье очень полюбились товары сети «Ермолино». Цены прекрасные, качество блюд - тоже.
Чаще всего мы берем блинчики с творогом (творожная начинка очень нежная, в меру сладкая), блины с мясом (мясо вкусное, скорее всего там рубленый фарш), пиццу студенческую (отличная пицца за такую цену, тесто тонкое и нежное, начинки достаточно и сыр тягучий и приятный). Также мы часто берем пельмени «сливочные». Вкус нежный, мясо внутри хорошее, без хрящей и прочего.
А про сладкие печенья даже и говорить нечего, они прекрасны, большой выбор.
Еще хочу отметить, что в «Ермолино» продается неплохая колбаса по демократичным ценам. Вроде куриная, точно не помню. Вкусно и недорого.
В общем, если у Вас будет возможность заглянуть в магазинчик «Ермолино», то смело ищите, не разочаруетесь и точно найдете что-то себе по душе!
Можайск московская область, закупаемся мясной продукцией и не только в ермолтно, всё супер и качество и ценник гуманный, но есть ньюанс... Администрация верните вяленую колбасу сальчичон
Как Я осталась без ужина......рядом с метро Пионерская в Москве открыли магазин Ермолино, после работы решила зайти и купить говяжьи сосиски. Пришла домой стала варить, запах стоял такой, что хотелось убежать, рискнула попробовать....не смогла. Липкая несьедобная субстанция....ужас....давно так не была разочарована. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НАСТОЯТЕЛЬНО!!!! Завтра попробую предложить кошкам, но очень и очень сомневаюсь
Магазин с приемлимыми ценами, очень нравятся отборные пельмени, сырники, домашние котлеты, вся семья обожает эту продукцию! Да и докторская по госту как в советское время.
Воронеж ул Хользунова д.15
15.11.24. Ужасное отношения продавца к покупателям.Закрывает магазин когда захочет ( на дверь вешает приём товара, но приёма нет) оскорбляет покупателей словами:- Вы мне не приятны ,катитесь от сюда..
Перерыва в регламенте не прописано.Может закрывать и открывать магазин по своему желанию ,как свою собственность...
Прошу разобраться и довести продавцу ,что он всего лишь ПРОДАВЕЦ ,а не хозяин сети Ермолено,а так же он обязан вежливо разговаривать и обслуживать покупателей ,а не нести отсебятину..
Здравствуйте, уже не первый раз такое происходит прошу вас разобрать ситуацию и наказать виновных!
Значит вчера вечером в 18:05 захожу в магазин Ермолино, по адреса, Московская область, Внииссок дом 4, говорю всем «здравствуйте» беру торт прохожу на кассу, торт стоит 515рублей я отдаю кассиру 1.000 руб так меньше не было, и на карте нет денег, что отвечает мне продавец-кассир у нас сдачи нет! Не хотели продавать товар! Кассу открывает а там и деньги было и все было, говорит мне платить картой так извините у меня на карте нет денег и вообще мне решать как оплачивать, хамское поведение сотрудников очень сильноу меня тронуло!
Регулярно покупаю продукцию в магазине на Московском шоссе , 244. Хочу отметить безупречную работу сотрудников. Быстрое и вежливое обслуживание, хорошее знание ассортимента, чувство юмора способствуют моему хорошему настроению и вызывают желание заходить туда постоянно. Прошу отметить сотрудников (продавцов) премией за добросовестное исполнение обязанностей и привлечение покупателей.
Обвешивают на глазах. Хожу постоянно в магазин Москва, пр-д Россошанский д. 3. Сегодня набрала опять. Решила взвесить всё дома. Просто обалдела. Корбанат фактически 372 грама. А в чеке 497 гр. Купила также печенье разное. Тоже в чеке вес больше от 50 до 150 грамм, чем фактически. И всё товары вес не правильный. Всё в чеке указано больше. Ауу руководство, что с вашими весами и Вашими продавцами? Мы сразу же обратились в магазин. Попросили продавца заново перевесить товар. Она Перевесила. Действительно был не довес у каждого товара. Продавец Забрала первоначальный чек. Перевесила все товары и выдала нам новый чек. И вернула разницу денег. Копия первоначального чека и второй имеется у нас на руках
зачем принимать на работу продавцов, которые не хотят работать... Мама очень просит покупать товар в данной сети, из 6 визитов в магазин (в разые дни недели и в разное время) меня обслужили только 1 раз из 6! В остальных случаях, то рисует табличку перерыва, открыто говорит хочу отдохнуть минут 20 и отказывается обслуживать...... это безобразие... адрес: Москва, ул Строителей 7
Мне очень жаль, что не смог купить у Вас наши любимые блинчики... Уже второй раз приезжаю после работы в Ваш магазин в в 19-55. Магазин уже закрыт, а женщина может полы и сказала, что она закрывает за 5 минут, меня не пустила!!!!! А на вывеске у вас написано, что магазин работает до 20-00!!!!! Эх вы... Позор!!!!! Адрес магазина - г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 60 А.
Я живу в Г. Тула п. Косая Гора, покупаю полуфабрикаты в фирменном магазине Ермолено, продукция очень нравится, но при покупки всегда обманывают на 100гр. на каждом приобретенном наименовании. Сегодня купила пельмени и вареники и итог обман на 100гр. И на варериках и на пельменями. Хотелось взять и другое но побоялась, что обсчитают, пришла домой перевесила и вот опять обсчитали. И так после каждого посещения.
Продукция Ермолино очень вкусная, цены приемлемые. Познакомилась с продукцией в Витязево. Была приятно удивлена, что продукцию производят на моей родине. Очень очень жалко, что нет магазина в Калуге. Я была бы постоянным клиентом! Предприятиям Продукты Ермолино желаю процветания!
Очень нравился этот магазин, нравилась продукция Ермолино. Но!!! Неделю назад купила сосиськи молочные по ГОСТ и в них оказалась металлическая стружка, очень неприятно было почувствовать её во рту,во время жевательного процесса в мясном продукте был металл. Всегда доверяла этому магазину и его продукции, но теперь точно не куплю эти сосиськи, аппетит отбило напрочь!!!
Добрый день. Претензий к качеству продукции нет. Огромная претензия к скорости обслуживания. Отстояла в очереди 56 минут, передо мной 5 покупателей и 1 продавец. Есть и второй продавец, но обслужить очередь не может, идёт приёмка товара . Люди уходят из очереди, вы теряете деньги. Может стоит поменять местами продавщиц, более медленную даму на приёмку. Магазин находится в поселке Глебовский, Истринского района
Хороший магазин, удобное расположение, вежливые продавцы.. Много хорошей продукции по доступным ценам. Очень вкусные тортики, брали Прагу, Медвежонок, всем понравилось. Сочники, ореховое пирожное вкусные.
Кировоградская 9 корпус 1. Такой хороший магазин и ТАКИЕ ХАМКИ ПРОДАВЦЫ!!!! УЖАС((( В 21.40 продавец вела себя по-хамски, с ответом " вы время вообще видели????" И всем видом показывая , что рабочий день уже закончился ( хотя магазин работает до 22.00. Один раз только попала на адекватного там продавца- стройная , высокая женщина , со светлыми волосами. Вопрос , зачем принимать на работу таких не клиентоориентированных сотрудников? В магазин не хочется ходить! Таким отношением портится всё впечатление о компании в целом! Вы ведь в продажах работаете! Очень не приятно (!!
Сегодня, 20.01.25 в магазине по адресу СПб на Краснопутиловской/угол Автовской продавщица имела наглость меня отчитывать, что, как ей кажется, я недостаточно быстро перечисляю весь товар, который я решила приобрести, а "то сейчас все закрою и буду товар принимать!" . Я, между прочим, терпеливо ждала, когда она и других покупателей передо мной обслужит. Считаю, что продавец не вправе так разговаривать с покупателем, научите ее попридерживать язык и не "угрожать" покупателям.