Добрый день, как к магазину и его продукции у меня нет претензий. Но вот к продавцам, да. Сегодня 23 марта 2025 года я пришла купить мороженое и пироженое.Столкнулась с нарушением в этом магазине, на кассе отказались принять у меня 1000 купюру с небольшим надрывом." Продавец Антоновская Елена сказала:Мы не будем принимать эту 1000, идите отнесите туда, где вам ее дали, дайте другую."Вот так у нас продавцы устанавливают сами правила.На купюре все цифры читаемы.И продавцы не имели права не принять такую купюру( по закону).Я не стала спорить, т.к. была с внуком.Жаль, что руководство сети допускает такое хамское отношение к покупателям.Буду писать жалобу руководству.Такой хороший магазин, но продавцы... Ужас. И это не первый случай хамства.Примите пожалуйста меры.
Обожаю этот магазин, такие пельмени я сама не сделаю, да и времени нет часам и у плиты стоять, я много работаю, поэтому мне магазин в огромную помощь, блины с мясом, тефтельки супер, кусковой "Наполеон"просто обалденный, ну и колбасы, грудинки, макарошки, паштет, все наисвежайшие, эклеры 👍. Держите свою марку и улучшайте, процветания вам"ермошкино" 😘😘😘
4.07.24 в 14 часов посетили с мужем магазин, который нас порадовал своим ассортиментом, обслуживала нас "вежливый продавец" Антоновская Елена Александровна отменная хамка, просили отрезать буженины три полукольца, она не отрезает, кусок 400гр, а за остаток ,если никто не купит, придется заплатить ей, так же с колбасным сыром- кусок 450гр, от него она тоже не отрезает, говорит, что остаток никто не купит, и опять ей надо будет это купить, руководство запрещает во второй половине дня начинать нарезку от нового куска - это ответ вашего продавца, на любую нашу просьбу. В итоге после словесной перепалки с нами я попыталась сфотографировать ее бэйдж ,
на это она среагировала очень агрессивно, начала угрожать, нецензурно выражаться, сняла с себя униформу и выбежала на улицу разбираться на кулаках. Этот абсурд происходил на глазах других покупателей средь бела дня в 2024году!!!!!!В конце концов мне пришлось уйти ,слушая в спину трехэтажный отборный русский мат и ее личное пожелание ,чтоб моей ноги в этом магазине больше не было! Прошу руководство компании принять меры по налаживанию коммуникаций продавцов с покупателем!
Очень хочу услышать обратную связь !