Кешбэк до 7% в супермаркетах. Подробнее.
Ермолино
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ясная улица
111 m
109 reviews
July 31
31.07 приобретал колбасу докторскую. От начатого батона на срезе колбаса была заветренная.
Но я это увидел только после оплаты. На мою просьбу обменять товар меня стали убеждать в том что говяжья колбаса меняет цвет при воздействии света (подозреваю что они имели в виду свет от лампы в холодильнике).
Ещё на моменте рассказа о свойствах колбасы я принял на себя негативную реакцию со стороны младшей (по возрасту) из продавцов.
В последствии я настоял на своём и в это противостояние подключился второй продавец и на повышенных тонах, в попытке просветить меня в свойства говяжьей колбасы.
Вместо альтернативного решения на возникшую с моей стороны претензию я стал обладателем испорченного настроения на этот вечер.
Колбасу мне обменяли и не сделали сверку по весу и разнице стоимостей. Кто кому теперь должен навсегда останется тайной. Выяснять этот вопрос после хамского обслуживания я конечно же не стал, куда там было уже до этого.
На просьбу подать книгу жалоб мне сказали что её нет и направили с моим настроением и данной просьбой на постер с номером телефона.
Если вам нужно будет излить душу о таком сервисе однажды, то фотографию с номером прикрепляю к отзыву.
А ведь можно было всего лишь поменять кусочек колбасы...
1
October 26
Приятное обслуживание, вкусные продукты. Минус - небольшая территория.
Ранее писала положительный отзыв
Но сегодня 26.10.24 хотела бы добавить. За что и снимаю звёзды.
Продавец (по чеку в 14-04) Калинина Наталья Сергеевна передо мной рассчиталась с покупателем наличкой, затем, даже не поменяв перчатки, начала собирать мне эклеры той же рукой.
Где гигиена? Для чего в таком случае перчатки, для видимости?
September 16
Хороший магазин. Разнообразие продуктов собственного производства. Могу рекомендовать вареники с картошкой, овсяное печенье,зефир, пирожные Наполеон. Думаю,в этом магазине каждый найдет то,что вкусно для него.
3