Отвратительня служба принятия заказа.
Сегодня 20.12.2024 сделали заказ комбо набор к определенному времени на развлекательную площадку в Аврора Молл. Сказали что заказ зафиксировали и передали в работу. В итоге его не взяли в работу, 25 детей в назначеное время остались просто голодными из-за халатного отношения это компании к своей работе. Целой группе детей и родителей просто испортили впечатление от праздника, если вы не цените свою репутацию, то мы ценим. И отныне будем писать про каждую ситуацию, где вы подводите и разрушаете репутацию тех с кем работаете.
Молодцы ребята! Делают вкусную пиццу и очень оперативно решают проблемные вопросы. Кухня напутала немного при комплектации моего заказа, но администрация все разрулила в течение 15 минут, оформив новую доставку. Я, в общем-то, не собиралась устраивать разборки, но отношение пиццерии, клиентоориентированность приятно удивили. Спасибо вам!
P.s. Покупала сама пиццу в "Авроре", отметила для себя, что персонал очень дружелюбный. Доставку заказываю с "Космопорта" - всегда пицца вкусная, свежая и горячая.