Потратите кучу нервов до момента поездки.
Оставила заявку на бронирование машины в июле, спустя 2 дня мне перезвонил менеджер. Окееей допустим так долго обрабатываются Лиды.
9 июля со мной связалась менеджер Ксения в 20:17 через мессенджер. Я ей ответила что мне интересно и она пропала.
10 июля в 13:30 звоню Ксении с вопросом сколько будет стоить указанный мною запрос, целый день ведется переписка , в конце отправляю паспортные данные для составления договора в 16:30.
12 июля пишу с вопросом «где договор?» в ответ игнор
16 июля пишу с посылом, что у нее полная неорганизованность в работе и что это просто треш . Получаю ответ , что завтра до 12:00 договор будет готов (окей, она отправила 17 июля
18 июля с этим договором ознакомилась я , пишу уточняющие вопросы, нахожу опечатку в договоре, прошу переделать
Сегодня 20 июля , переделанный договор мне не отправили. В ответ тишина
Как итог - прождала с 9 июля по 20 чтобы мне направили договор. 11 дней . Вы что творите то
Уважаемый собственник. Выстройте хорошую систему продаж, это же Ваши деньги.
Для чего висеть на 1 месте в поиске по услуге (выбрасывать столько денег в маркетинг), чтобы менеджеры все портили?)
Не связываетесь с этой компанией! Особенно с детьми!!!! Забронировали поездку 23.12 в парк сказов. Для детей предоставили маршутку Богдан всю прокуренную, грязную, разваливающуюся!!!! Просто было мерзко и страшно ехать!!! И это стоило 14тыс!!!! Ребят, вам не стыдно вообще? Какой будет автобус до последнего не говорили, стыдно видимо!!!! Менеджер не отвечал, только через диспетчера! Волновалась вообще приедут или нет!!!! Прошу разобраться и вернуть часть средств за некачественную услугу!
11 декабря 2022 года сотрудничали с компанией "Естра" для перевозки школьников (44 чел.) в ТЮЗ из п.Большой Исток. Хочется отметить, что мы остались очень довольны поездкой! Автобус чистый, тёплый и ухоженный приехал к назначеному времени. Поездка была очень комфортной и спокойной благодаря водителю Григорию. Компания очень ответственная, надёжная с адекватными ценами по городу. Будем и дальше с ней сотрудничать, благодарим за Ва ш профессионализм!