Отличный персонал, вежливые девочки, молодчинки. Хочу особенно отметить администратора блондиночку (не помню имени, к сожалению) такая позитивная девушка - просто супер!!!)))
Хороший персонал , стараются держать чистоту , номера комфортные, по предварительному бронированию подготовили номер и поставили детскую кроватку , 3 звезды за мужские волосы в этой детской кроватке и в ванной
Ночевали в двух одноместных номерах. Хорошие большие двухспальные кровати в номере. Чистое и приятное постельное белье. В номере был чайник и две кружки. Холодильник. Кондиционер. На этаже кулер с бутилированной водой.
Один комплект полотенец, тапочки, пакетик с шампунем и гелем для душа.
Единственный минус, который наверное присутствует только на третьем этаже - чтобы пошла горячая вода, необходимо некоторое время спускать холодную.
Часто остановлюсь в этой гостинице, но сегодня выйдя из машины обнаружил что выезд моему автомобилю заблокирован другим авто, припаркованным вторым рядом. ( фото прилагаю)
Через какое-то время подошла хозяйка данного автомобиля с допросом - останавливался ли я в данной гостинице и почему тут припарковался?
На мою просьбу убрать свой автомобиль не реагировала, представится отказалась сказав лишь что она управляющая этой гостиницей.
Прошу руководителя данного заведения провести беседу с вашими работниками о не допустимости хамского общения и отношения к гостям вашей гостинице.
Останавливались по пути из Крыма на одну ночь, тк под вечер уже не было номеров в других гостиницах.
Плюсы:
- расположен близко к выезду из города;
- заселили без проблем;
- чисто в душевой;
- три полотенца на двоих, два геля для душа, одни тапочки;
- две чашки и чайник в комнате, кондиционер и малюсенький тв.
Минусы (не соответствие цены и качества):
- гостиница очевидно пустая, ключница была полна ключей, но создают впечатление, что заселяют в единственно оставшийся номер (при этом, на мой взгляд, самый худший номер);
- нам достался номер 302, 3 этаж, окна на соседний дом, рядом жд, слышно поезда, но не критично, если вы сильно устали и хотите спать;
- в номере был запах канализации, проблема решалась закрытием двери в душевую, при этом в душевой находиться с закрытой дверью было невыносимо душно; похоже, что там нет никакой вентиляции;
- в качестве душевой был поддон и шторка;
- самые худшие впечатления вызвал ковёр на полу в комнате, весь грязный, в пятнах.
Если вам предлагают номер 302, не соглашайтесь)
Остановились переночевать по дороге на море, очень достойно среди всего, что есть по России: чистенько в номере, хорошая ванная комната, правда, душевая кабинка хлипковата, полотенчики белоснежные, холодильник морозит как не в себя, нам это было хорошо, т.к. перекусить брали с собой и, хоть, в сумке- холодильнике, но требовался холод и тут, есть фен, чайный набор, чайник, фен, в общем, все необходимое. На ресепшене не просили ни прививок, нм справок, ни тестов, а то подзасношала эта тема...Ну вот, как- то так.. Спасибо, нам понравилось!
Хороший отель для ночевки когда едешь на море) Адекватная цена,вежливые админстраторы.
В номерах чисто,дают мыльные принадлежности, правда посторонний запах в номере присутствует. В номере Комфорт есть чайник,кружки,холодильник.
Завтраки не берите, готовят то,что приготовят, есть вероятность,что вы это не едите)
Отель рекомендую.
Приехала в командировку , персонал хороший , номер бюджетный 2000р , чистый , выносят мусор каждый день , обновляют ванные принадлежности, есть холодильник ,телевизор, чайник , чашки. По столовой могу сказать : кормят вкусно, но работают не понятно , каждый день сказали с 7:00-19:00 но по факту им надо сказать ,в какое время вы планируете там кушать(так я в воскресение не смогла пообедать)). Общее впечатление : все хорошо , спасибо за гостеприимство 👍
Чисто. Больше ничего положительного нет .
На 2 человек одно полотенце, тапочки. Считаю что цена завышена для такого уровня.
Уважаемая администрация гостиницы, вместо оправданий лучше бы провели проверку качества ваших услуг и улучшили сервис, чтобы к Вам хотелось приезжать и пользоваться услугами. А не читать лживые ответы.
Позор.
Очень понравился номер, всё ухожено, чисто и красиво. Даже учитывая перебои с горячей водой в душе, гостиница произвела прекрасные впечатления! Внимание администратора настроено на потребности клиентов. Есть завтраки, которые готовят по предварительному заказу накануне вечером. В общем, гостиница класс!
Это очень крутой отель!Мы остались в восторге!Мы заехали ночью,с собакой и без каких-либо проблем.Персонал отеля очень вежливый!!!В номере чисто,уютно.Утром можно вкусно позавтракать.Очень советую!Большое спасибо за прекрасный отдых!
Редко пишу отзывы, но тут прям не могу не сказать. Останавливаемся во второй раз, первый был в 2021 году, проездом на море, номер на первом этаже маленький но и стоил 2800 претензий не было, ожидаемо переночевать подходит.В этом году выбрала номер двухкомнатный что бы выспаться.Во-первых бронь заранее была и переносила на день ещё, никто не сказал что диван сломан, при заселении предложили тоже семейный,но две кровати 1,5 Ки и диван( нас 2 взрослых, 2 ребёнка) и все в одной комнате !!!я отказалась 4 т он не стоит (100 номер) и не выспаться водителю папе. Взяли со сломаным диваном( скидку сделать отказались , хотя это вообще подразумевает неустойку такую, аналогичного номера у них же нет) спала провалилась низ ,заказали завтрак, там можно на выбор кашу яичницу и бутерброды 200 руб. вообщем ужас. Блины резиновые, бутерброды на фото 4 кусочка сыра не на весь хлеб, у меня было масло я сама намазала( в них нет масла) могли бы за такой завтрак не брать деньги в компенсацию за неустойку с номером. И да в чайнике что-то плавало, чёрные кусочки , похоже на Жуков ,воды нет питьевой, но есть кулер на этаже и чая пакетика тоже нет. Есть тапочки набор шампунь мало гель и полотенца. Вообщем 4 т за такой номер я считаю это дорого и темболее я просила скидку сразу как узнала о замене.
Останавливались с мужем в отеле "Евразийском" проездом. Хороший отель на свои деньги. Минус за парковку. Отдельно хочу сказать о столовой. Очень вкусная,домашняя еда за небольшие деньги и приятная атмосфера. Молодцы!
Остались замечательные впечатления от проживания в отеле. Останавливались проездом на море. Тихо, чисто, вежливый персонал. В номере сплит, холодильник, хорошая душевая, мягкие полотенца
Две звезды. С виду чисто. Ослуживание, как везде, на какого аминистратора и настроение попадешь. За номер, мне кажется дороговато...Парковка весьма условная, есть место - встал, нет - .... ищи не пончяно где, машина под камерами, но не охраняется. Бара, каф, е нет, если приехал ночью - рассчитывай на себя. Место расположния - тихое, во дворах. С водой какие-то проблемы. Ну, вобщем, так себе, на мой взгляд
Все очень понравилось, все семье. Мы ехали в краснодарский край, остановились на ночлег. Чисто, уютно, душ, кондиционер, холодильник. Может после машины мне показалось но матрац просто волшебный, очень мягкий.
3
Show business's response
Да, домой!
Level 15 Local Expert
July 19, 2023
Хорошее и приятное место. Остановились по дороге из Москвы на Кавказ. Номера чистые, довольно свежие. На кондиционер установлен экран, чтобы поток холодного воздуха дул не напрямую на спящих людей. Поразила такая забота о гостях. Так же адекватные цены. Спасибо за гостеприимство. Добавили это место к себе в избранные. Вернемся еще.
Номер был на 1 этаже, высокие потолки. Ночевали по пути на море. Чисто, аккуратно, уютно. Очень вежливый персонал на ресепшене и в кафе. Соотношение цена и качество отличное.
Номер чистый, кровати удобные, если завтрак оплачиваете, работник кухни сделает все возможное, чтобы вы не ушли голодными... Из плюсов - это все!
Минусы: неимоверная слышимость, всю ночь можно просыпаться от шараханий других гостей по коридору, рядом есть железная дорога и ее тоже слышно, на ресепшене сидит мадам, которая никуда не торопится, ей сильно наплевать как сильно вы устали с дороги, как сильно вам уже хочется принять душ и лечь наконец то баеньки, она отвечает на звонки, очень подробно описывает возможности номеров, удобства и т.д., а вы все это время стойте ждите .. даже если вы сдетьми, они устали и ноют)
Были в командировке. Часто останавливаемся тут. Наконец! Наконец то нормально можно поесть, появилась столовая, завтраки и обеды, вкусно, как дома. Все есть, можно выбрать.
Отель не далеко от трассы , девушка рецепция очень вежлива , в номере самом есть из ванны не приятный запах , в целом норм если переночевать одну две ночи
Чистота в номере! Бельё без пятен и следов длительной эксплуатации. Душевая кабина с хорошим напором воды! Вешалок достаточно, полотенца без посторонних запахов! В комнате приятная уютная обстановка рекомендую!
Для гостишки у которой прямо и честно на табличке нарисованы две звёзды, очень даже не плохо. Чисто, в ванной комнате слив работает отлично (давно такого не видел даже в трёх звёздах))). Мелочь, а приятно. Завтрак простой, без особого разнообразия, но вполне себе хватает. Батарейки в пульте от ТВ не работают как и везде))) Но для двух звезд все хорошо. В очередной рабочей командировке остался бы еще раз без переживаний.