Забронировала билет днём,вечером приехала его забрать. Кассира на месте не оказалась. Позвонила,трубку взяли,после того как я сказала что хочу забрать забронированный билет-отключились,и выключили телефон. На месте так ни кто не появился. На следующий день позвонила по поводу своего билета-звонок сбросили. Отвратительное обслуживание клиентов,что в Москве что в Сулине. В Москве вообще не дозвонишься.