Выражаю огромное спасибо Вашей Химчистке за качествую работу.
Также хотелось бы отметить приветливость, вежливость и отзывчивость персонала.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Инне.
Являюсь постоянным клиентом и ещё много раз к Вам обращаюсь.
Желаю успехов и процветания.
Сдавала верхнею одежду в химчистка " Люкс' , приемщица Лидия очень внимательно, педантично ответственно сделала осмотр и приняла вещи. Мне понравилось отношение доброжелательное, спокойный и уютный салон Еврочистки. Удобный график без выходных, можно прийти в любое время . Советую всем эту Химчистка "Люкс"
Очень довольна обслуживанием. Персонал вежлив и дружелюбен, старается помочь. Всегда почищено на отлично, выглажено. Если очень сложное пятно и нет возможности удалить его, всегда приносят извинения и дают скидку на следующий заказ. Рекомендую
Много лет пользуемся услугами еврочистки на рублевском шоссе , благодарим персонал за четкость, вежливость и внимание к мелочам , рекомендуем всем нашим друзьям
Спасибо еврочистка! Ты лучшая🔥
Хорошая локация. Рядом есть парковка! Преимущество, что полноценное помещение, не как в пунктах приемов других химчисток, с квадратурой м2*м2.
Очень вежливое обслуживание.
Ну и конечно качественно оказанные услуги. Буду обращаться только сюда и рекомендовать друзьям. Спасибо Вам!
Регулярно сдаю вещи сюда. Результатом очень довольна. Приятно, что постоянно есть какие-то акции и скидки. Персонал опытный, всегда могут дать дельный совет, если есть вопросы. Последний раз сдавала пуховое пальто, дубленку и три подушки. Почистили отлично, а подушки стали как новые - сменили наперники и результат вышел - супер! Еще думала - сдать их в чистку или купить новые. Рискнула сдать. Не прогадала, результатом очень довольна (а ведь покупка новых обошлась бы как минимум в три раза дороже). Дубленку мужа не чистили два года, на рукавах и воротнике сильная засаленность и грязь. Почистили великолепно! И цены очень доступные! Дешевле, чем в ряде фирм по химчистке. Большое спасибо за качественные и недорогие услуги!
2
Show business's response
А
Алина Ч.
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Добрый день! Честно говоря очень нравится Ваша химчистка, не хотела занижать Вам рейтинг, но мой вопрос к сожалению не был решен:( Сдали к Вам жилетку вместе с ремнем. Жилетка чистая, все супер. Но вот ремень испортили к сожалению. Видимо придется его выкинуть и носить без. Администратор, которая принимала жилетку обратно на повторную проверку/чистку очень хорошая и сопереживала мне в этом случае, но мне грустно от того, что от фабрики (или куда все это сдается) даже извинений никаких не пришло. Ну испортилась и испортилась. Даже скидки никакой, ни комментария почему так и тд . Хотя когда что-то не до конца отстирывается — предлагали. А тут испортилась, ну и пофиг. Это грустно конечно. Хотелось бы решить данный вопрос, чтобы изменить сове мнение о Вас обратно в лучшую сторону. Фото могу отдельно прислать лично
Дополняю: вопрос решили, спасибо
Химчистка рядом с домом, что очень удобно - не надо вызывать курьера. Администратор Татьяна профессионально осмотрела одежду, внесла все нюансы, предложила скидки, чётко обозначила сроки. Посещение было приятным.
Зашла в химчистку за своим заказом, два разв поздоровалась с приемщицей. Но на меня ноль внимания - занята своими мыслями… Приехала через два дня указанного в квитанции срока чистки и услышала, что заказ не готов. Сообщить клиенту о неготовности заказа не считают нужным. Никакой ясности по моему заказу не было сообщено! Даже извинения и предложение доставить заказ на дом. К тому же заказ мой более пяти тысяч рублей. Чистят хорошо, а вот с персоналом вечная проблема!
Ранее пользовалась услугами данной химчистки. Последняя чистка 28.03- Испортили новый пуховик, который ни разу не был в чистке, отдала освежить после зимы! Никаких не выводимых пятен на нем не было! На светлой ткани появились пятна и проплешины! Какими химикатами вы пользуетесь что они делают с тканью такое? Кто мне возместит стоимость пуховика?! Сотрудники даже не предположили возместить стоимость некачественно выполненных работ!
Самая лучшая химчистка в районе. Пользуемся много лет, никогда не было проблем. Всегда врвремя, всегда всё идеально. И отдельное спасибо персаналу, очень вежливые, всегда помогут, подскажут)
Качество работы сотрудников отличное, все оперативно и четко обьясняют, чистка вещей идеальная, на протяжении многих леот сюда хожу и никогда не было нареканий.
Более ужасной организации не встречала давно!!! Своим отзывом хочу предостеречь компании которые захотят сотрудничать с данной химчисткой! Не тратьте своё время , деньги и нервы. Привозят текстиль когда хотят им всеравно какой у вас график доставки, текстиль половину испорчен ( пятна, мятые салфетки). Менеджеры никогда не могут решить никакой вопрос, а иногда и вообще трубку не берут!!!
Очень поравилось качество услуг и отношение администратора! Пришла по совету знакомой, которая уже несколько лет пользуется услугами этой химчистки. Качество супер! Адекватеые цены, обязательно обращусь еще и не один раз!)
Замечательная химчистка. Очень эфетивно убираю пятна с детских курток. И что для меня важно, что куртики фирмы Монклер не портят, так как у них очень нежная ткань.
Эта химчистка существует давно: всегда все в срок и качественно. Если возникают вопросы-клиента всегда услышат и решат в его пользу. Разные виды химчистки,которые мало кто делает в Москве. Ну,и плюсом является близость к дому. Рекомендую👍🏻
Очень довольна осталась чисткой ковра и пуховика! Забрали вовремя прямо из дома и привезли также в определенное время, все по договору. Чистка просто идеальная, пуховик оказался, как новый, да и ковер, как будто привезли из магазина! Никаких нареканий нет, все отлично, всегда буду обращаться в эту химчистку! И друзьям своим также буду советовать обращаться в Еврочистку, где вполне приемлемые цены и всегда делают скидку, при любом заказе! Работают отлично, МОЛОДЦЫ ! ! !
Отличная химчиска. Цена - качество! Идеально осматривают вещи при приеме, сразу сообщают нюансы. Отчищали даже такие пятна, по котрым не было гараний. Рекомендую!
Быстро, оперативно, качественно. Подробно проконсультировали.Приехали в оговорённые сроки, цены лучшие по рынку. Вернули в срок. Спасибо. Твердая пятерка.
Очень хорошая химчистка, сдавала дорогие вещи, всё идеально, нареканий нет. Раньше в кунцево плаза сдавала, но увы((( одежду стали портить . А здесь молодцы👍🏼 Скидочная система для постоянных клиентов или разово сдать на 5000₽, получаешь постоянную скидку 10%. Буду дальше пользоваться этой химчисткой. Молодцы!
Всегда пользовалась приёмным пунктом химчистки около дома, но потом решила первый раз воспользоваться услугами химчистки, которая забирает вещи из дома. Была приятно удивлена, когда приехали в назначенный час. Оформили, забрали. Ещё больше была удивлена, когда вещи вернули! Постельное бельё отглажено, пахнет чистотой, тюль белоснежная, шторы чистые и отглажены. Поразили рубашки! И-ДЕ-АЛЬ-НЫЕ!!! Конечно буду пользоваться данной химчисткой и буду советовать друзьям и знакомым.
Замечательный, профессиональный приемщик. Всё подробно рассказали, предложили акцию - цена оказалась даже ниже, чем та, на которую я рассчитывал. Вещи почистили отлично, вернули вовремя. Всем рекомендую.
Более 20 лет сдавали вещи в Еврочистку. Пишу отзыв, чтобы люди узнали, что эту химчистку надо обходить десятой дорогой!!!
Испортили детскую фирменную юбку, сожгли красивую лаковую пуговицу, в которой была вся красота.
Юбка новая, несколько раз ребенок надел.
Ни слова не сказали, никаких извинений, молча отдали!!!
Пуговица просто потекла. Юбка дорогая, решили, видимо пойти на обман.
Написали претензию, молчание, забрали вещь и исчезли. Полный непрофессионализм технолога,
Ещё и мошенничество, скрыли, что испортили вещь, не позвонили, не предложили обсудить ситуацию
До этого пуховик почистили частично, пол пуховика оставили нетронутыми.
В наше время сделать такое с пуговицей, это нонсенс. Зрелище отвратительное, из красивой, красной шикарной пуговицы, сделали кусок растекшейся пластмассы серого цвета с шершавыми краями. Как можно доверять Еврочистке хорошие вещи! Жаль, что так испортили мнение о себе.
Мне испортили дорогой красивый жакет и отрицают свою вину. Не отдают вещь, на претензию не реагируют!!! Раньше была хорошая чистка. Но теперь не рекомендую!!!