Заказала в первый и последний раз! В розничном отделе, 2 коробки, оплатила. Перед ночью когда должна быть доставка уточнила у менеджера отзвонится ли водитель заранее, т.к. до места встречи мне ехать около 40 минут, ответил что надо самой звонить переодически, водитель может забыть, номер тел. даст позже. Всю ночь караулю сообщение с номер тел. водителя, утром звоню менеджеру, он сладким сонным голосом больше минуты выясняет имя, фамилию и город, а потом сообщает что машина не прошла таможню. Т.е. вчера он это знал и даже не потрудился сообщить чтоб не ждала отгрузки этой ночью.
С ценой на яйцо тоже много вопросов, одним он говорит что цена идет по курсу понедельника, другим что по пятницам всем по разному короче, я как понимаю, в какой день курс выше, тогда и выставляют счет.
Оплата идет на личную карту менеджера.
Связи с руководством нет ни какой, почта не работает, многоканальный отключен, форма обратной связи оставит вас без ответа.
В официальном ТГ канале одна информация, на словах говорят другое.
Ну и когда менеджеры понимают что покупатель хочет официальный счет, договор, менеджеры становятся очень занятыми и труднодоступными.
Получу ли свои яйца? Скорее всего да, но будут ли они теми какие заказала? Вопрос открытый, т.к. еще и история с доставкой оказывается мутной, со слов "т.к. доставка задерживается, отправим курьерской службой и скорее всего платно" . Т е. всем заказчикам по М10 и в СПб будут курьером отправлять? или это только про меня забыли и отправят не спец.транспортом и заморозят и растрясут все по дороге... Вот такое попадалово случилось у меня с этой якобы огромной фирмой.