Приобрели погрузчик jac 3.5 все прошло отлично особо хотели поблагодарить менеджера Дениса за свовременное предоставление текущей информации . Остановили свой выбор на этом погрузчике потому что есть опыт эксплуатации таково же погрузчика на протяжении 11 лет . Покупали в этой же фирме . Качество погрузчика отличное ни каких хлопот за время эксплуатации не доставлял . До сих пор отлично работает . Сасибо компании
Все время, от заказа до получения погрузчика, Азамат Гимранов был на связи, подсказывал где находится техника и когда ее ждать, причем звонил всегда сам интересовался получили или нет. Получилось так, что транспортная погрузчик доставила, а все навесное оборудование - нет. Буквально вчера созванивались, обещал все выяснить. Четыре звезды поставил именно за то, что не получили навесное, и то я думаю это вина транспортной компании. В остальном все понравилось, на следующий год думаем будем у "Еврокары" заказывать полноприводный 5-ти тонник.
Плюсы: перечеркиваются минусами.
Минусы: ОБМАН и НАРУШЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. 1. говорят, что в наличии, после оплаты - товар нужно ждать. Мы ждали месяц. 2. гарантийных обязательств нет. Навязали малограмотное ИП из Уфы, где все услуги платные. Каждый выезд, даже если техника бракованная, за наш счет. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Чуть ниже цена, но в итоге вы переплатите и потратите свои нервы.
Сначала сказали, что погрузчик в наличии, потом оказалось что его продали, в итоге пришлось выбрать другой, и тут началось, оплатили погрузчик, сказали доставят через неделю-две, в итоге, когда начали разружать контейнеры, у них сломался кран(не верю, что нельзя было заказать автокран), потом вроде через недели две сказали отправят мне первому(я был последним) , в итоге вроде отправили, но ехал очень долго, в итоге оказалось что они перепутали погрузчик, и типа мой погрузчик ни фига не выехал ещё, в итоге через 3 дня все таки отправили, в течении 3 дней будет сказали, звоню на 3 день, мой погрузчик в Уфе, типа он выехал ко мне и развернулся, пришлось уже выпрашивать номер начальства, водителя, начальника водителя, всем звонить, мозги делать грубо говоря, в итоге приехал с горем пополам через 35 дней после оплаты. В договоре 30 дней. Вроде ждёшь через неделю, и каждый раз что-то не так, переносят, извеняются, переносят, извеняются
В августе заказали и оплатили автопогрузчик, настала дата отгрузки, со своей стороны форсировал отгрузку, такой лапшерез начал нарезать манагер Артур, что нужно курнуть и бухнуть одновременно что бы его бред выслушать, типа погрузчик пришел, нам нужно его протереть, помыть, подмыть и так далее, предпродажную подготовку сделать, сказал что мы сами протрем и подмоем, а он мне в ответ да типа ваш погрузчик может вообще прийти не с той мачтой, китайцы отгружают не пойми что и так далее. В результате технично съехал оскорбив и положил трубку.
Короче, в роди и исполняют обязательства, но через заднее место. Несут такую бредятену, жосткий лапшерез. Гарантии от них точно не получишь. И не мало важно в опциях при заказе могут лохануть, нужно ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ДОГОВОР ПОСТАВКИ. Манагеру нужно идти на рынок калоши продавать.
5
A
Anonymous review
November 3, 2023
Отличная компания. Оперативность и клиентоориентированность на высшем уровне. Владелец компании лично вовлечен в процесс и готов помочь каждому клиенту
Это просто жесть!!! Брали в этой компании вилочный погрузчик jac, на словах якобы копия какой-то модели Тойоты. Отзывы о технике самые негативные. Первый опыт работы с Китаем. Как преподнесли вначале это серьезный завод с большой буквы. Но по факту, после того как приобрели началось интересное. Сначала две недели не могли завести НОВЫЙ погрузчик!!! Ждали специалиста для устранения. Специалист устранил через две недели с формулировкой: «Я сам не понял в чем было дело» ). Далее через ~10 м/часов развалились рулевые втулки. Через 10 м/ч!!!!! Имеем в своём автопарке порядка десяти едениц погрузчиков различных марок, но с таким столкнулись впервые. Но до этого все было ничего, тк гарантийный сервис откликался и помогал. Через полгода вновь столкнулись с проблема и на этот раз ребята с Еврокары плюс начали сливаться с решение наших проблем, убив окончательно нашу веру в эту технику и подорвав свой дилерский авторитет в наших глазах. Очень печальный и негативный опыт работы с этой фирмой и техникой Jac. Если кому интересно- связывайтесь расскажу о технике подробно и честней, чем дилер )
Компания взяли аванс за погрузчик с поставкой 2 недели... По итогу погрузчик даже в Россию не ввезен и не известно когда будет. Назад деньги невозможно вернуть. Договоры составляют - не подкопаешься. Крайне не рекомендую. Олпатили только из-за наличия, хотя и по качеству судя по всему ужас (об этом уже после узнали).
Самая перспективная компания в г. Уфа, все сотрудники нацелены на общий результат. Опережают по развитию многих и нацелены в будущее. Недавно построили новый распределительный центр по самым современным технологическим и архитектурным решениям.
Не выполняют условия поставки по договору почти на 2 млн. Сроки поставки истекли месяц назад, каждый день новая ложь в отношении поставки погрузчика ( завис на таможне, не успели собрать, не пришли вилы и прочее, сейчас опять не пришел). Похоже на мошенничество.