Добрый вечер! Не советую обращаться в эту химчистку! Сдала спортивную кофту ребёнка, на соревнованиях неудачно прыгнул, разбил нос и заляпал кофту кровью.Срок выполнения заказа 5 дней. Сдала 9.12.24.Оплату взяли сразу 650р.В результате пришла забирать в субботу 14.12.24 и мне было сказано, что не отстирали. Деньги не вернули. Сказали обращаться к хозяйке. Связываться не хочется. Через час мне другой человек отстирал без особых усилий. Никому не советую эту химчистку. Ужасное заведение, работают не профессионалы. А ещё мне сказали, что мы вас предупреждали, что без гарантии. Хотя мне озвучено не было, а было втихую записано в квитанции. И я увидела уже дома. Если вы не умеете работать, то не надо брать деньги вперёд! Ужасное заведение никому не советую!. И кстати отношение к клиентам хамское. Стала свидетелем разговора одного из клиентов, даже мне стало стыдно. Позор! Вообще не поставила бы не одной звезды!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Пуховик после этой химчистки стал грязнее, чем был!
Общие загрязнения, которые были при сдаче вообще никто не чистил - рукава грязные, даже бирка осталась со следами носки. А теперь добавились разводы на швах и весь подол подкладочной ткани тоже в них, в карманах налёт.
При обращении в данную организацию руководство сослалось на то, что якобы не знают как я хранила и скорее всего я уже сама успела его испачкать(да, вот сразу после получения одела и пошла) и предложили за полную оплату согласно прейскуранта его заново почистить.
К сведению, пуховик был отдан в химчистку в июле 2024 года , одела 6 декабря 2024. Естественно, что летом, да и осенью зимний пуховик на пере я носить не могла. Даже приемщица сказала, что такое ощущение , что его не чистили, вот только руководство, ссылаясь на то, что прошло 5 месяцев умывает руки и говорит о том, никаких гарантийных обязательств не несёт. Но ведь это нормально подготовить вещь к сезону заранее. Я всегда летом отдаю чистить верхнюю одежду.
Вообщем, вместо того, чтобы разобраться почему так произошло , меня ещё и обвинили. Очень неприятная ситуация.
Создавать проблемы, а не решать - вот лозунг этой «химчистки».
Фото прикладываю.
НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ !!! Испортили пальто, которое одевалось по осени три раза!! Кремовое пальто стало все в катышках, в синих разводах, все грязное ( хотя нужно было убрать всего два пятна), мятое и с оторванными пугавицами. Будем обращаться с договором в компетентные органы , так как пальто стоит 15т.р. Хуже заведения с предлагаемыми услугами чем это я никогла не посещала. Пальто в мусорку .