Yevrokhimchistka
33 reviews
October 1
Плюсую все негативные отзывы, химчистка отвратительная. Хамят, не дочищают вещи, еще и заставляют ездить к ним по несколько раз. Очень прошу руководство принять меры, чек у меня был на 10 тысяч рублей, больше я к вам не приду. Так же, прошу руководство связаться со мной, потому что в химчистке ваш номер давать отказались.(сдавала большой сиреневый чехол от дивана)
1
2
October 1
Обратилась в эту химчистку, обслуживание отвратительное, хамят, пятна на одежде не месте. Когда прошу номер руководства, чтобы решить конфликт или прошу передать мои претензии и мой номер, отвечают отказом. Прошу руководство оставлять хоть какой-то номер или почту, чтобы не выслушивать хамское обращение сотрудников!
1
2
January 9
Впервые обратились в эту химчистку, до этого обслуживались в Италклине и Диане. Сдали пиджак с тремя большими пятнами на спине. Приняли. Специально отметили, что нужна спец чистка с обращением к технологу. О готовности не позвонили, но это оказалось мелочью. Воспользовались пиджаком не сразу, соответственно не сразу увидели, что пятна остались. Их не вывели ВООБЩЕ. Обычно в других химчистках при невозможности вывести пятна технолог делает пометку об этом. Понадеялась на это и не проверила когда забирала. Не написано- значит все ок. Ну это в нормальных химчистках. На мой звонок ответили, что эти пятна были выведены, но ПРОЯВИЛИСЬ!!!!! потому что я не вытащила пиджак из целлофанового чехла, в котором мне его отдали. И сказали, что виновата сама, что не проверила на месте. Да, надеялась, что не наткнусь на мошенников..В общем , обращаться буду теперь только в те химчистки, где порядочные люди, а не лохотрон. Лучше крупная сеть, там контроль качества. Не советую и больше не воспользуюсь их услугами.
7
3
August 26
Прекрасное отношение! Чистейшие вещи. Адекватные цены. Теперь всегда только сюда буду обращаться.
1
March 30
Не пункт приёма, как это часто бывает, и поскольку вещи чистят сразу на месте, то сроки готовности минимальные - на следующий день! В нужный момент просто спасают ситуацию! Пользуйтесь без опаски - за 7 лет ни одного косяка и претензии. Плюс шаговая доступность и существенная скидка постоянным клиентам. Попробуете - не поменяете место обслуживания после
2
2
August 4, 2023
Много лет пользуемся услугами Еврохимчистки в Королёве на пр. Космонавтов. Довольны качеством и сроками х/чистки вещей. Во многом (если не сказать, что в основном) это заслуга технолога Жанны, профессионала высокой квалификации и очень приятного человека! Знаем, что если Жанна «в строю», вещи получим как новенькие, так как она внимательнейшим образом просмотрит каждую сданную в х/ч вещь, а также знаем, что если есть необходимость посоветоваться на тему приведения нарядов в порядок, Жанна всегда подскажет, как наилучшим образом привести любимые вещи в надлежащий вид. Очень доброжелательное общение и всегда с пользой и по делу! Спасибо ей за это! (Но бывали ситуации и не очень приятные: то ранее работавшая приемщица советовала постирать фирменную вещь со сложным покроем, сложной тканью и с этикетками запрета стирки. То Ирина, бухгалтер-приемщица, отпускала какие-то неуместные комментарии). Планируем и далее сдавать вещи в вашу х/чистку. Химчистке - процветания! Жанне - огромное спасибо!
1
4
February 11, 2023
Хожу в Еврохимчистку в Гелиосе уже 3 года, в основном пуховики и парки отношу, всё отчищают прекрасно. Недавно относила бежевую парку с чёрными следами от краски, вернули идеально чистую! Захотелось написать заслуженный отзыв, потому что безумно благодарна за работу и приёмщицы очень вежливые всегда.
3
4
September 25, 2022
Очень часто, обращаемся в химчистку на Тихонравова. Очень хороший сервис, качественно чистят вещи. Не зависимо от степени загрязнения. Я очень довольна. Приемщица Карина, замечательный сотрудник. Всегда вежливая и обходительная. Человек который умеет поднять настроение на целый день, за 5 минут общения. Так держать, побольше таких сотрудников.
2
2
December 18, 2022
18 декабря
К моему большому сожалению, так как пришла туда по рекомендации, куртку получила после химчистки с опозданием в две недели. Как выяснилось в процессе химчистки, ткань у куртки после сухой чистки оставляла разводы ( сразу сделаю уточнение, это не первая химчистка куртки и в других химчистках таких проблем не было) и технолог стирала еë раз 5 точно, мне только озвучено было о 3, по итогу куртка очищена, Но заклепки, которые окрашены в цвет куртки все поцарапаны. По факту выдачи куртки получила информацию, чтобы больше я не приходила. В целом результат таков, если Вы готовы за свои деньги оплаченные сразу, ждать когда технолог научиться работать с химикатами и видом ткани Вашей куртки то Вам сюда, ну а если Вы хотите получить профессиональное обслуживание, то я Вам искренне советую обойти это заведение, либо составить акт приема передачи с фото фиксацией, чтобы потом не получили ответ, что так всё и было.
2
2
October 16, 2022
Ужасная химчистка …!!!!?
Отдавала в химчистку мужской костюм .
Денег содрали 1500р , а пятна на пиджаке не убрали , как были пятна так и остались ..
Кошмар
Только видно что отпарили:-обработали паром и всё, как таковую химчистку не делали…
А денег за не сделанную работу берут ….
Обманывают клиентов … и своё руководство …
Больше в эту химчистку не обращусь…
И другим не советую ……!!!!
Руководству следует пересмотреть свой персонал и поменять технолога ..
Надеюсь что всё таки Руководство ,
примет всё это во внимание …!!!!!!
4
1
June 30, 2022
Являясь постоянным клиентом этой химчистки, хочу сказать,что качество и сервис поменялись буквально за пару месяцев.Сдала три вещи и из них ни одна не была очищена.Первая просто не тронута.Мне хотели отдать мою первую куртку с теми же гразными дефектами,ради которых и сдавалась в химчистку.Я сказала,что не приму такую работу.Забрали и отчистили.Ноооо.Если бы я не стала осматривать,то сами понимаете.Вторая вещь (синяя куртка мужа).Вернули с белесыми разводами на вороте.Мадам на приемке уверяла,что так и должно быть,что засаленные рукава тоже должны оставаться после химчистки.🤦♀️Третью вещь-ветровку сдала,чтобы просто убрать пару небольших пятен и освежить.Пятна не были убраны.Вещь по периметру внизу с одинаковым расстоянием имеет вызженные дырки и на рукавах.Ткань сожгли при химчистке.Так же как и куртку мужа на вороте.На приемке работает хамка (с короткой стрижкой). На все вопросы по качеству и осмотру реагирует негативно и раздражённо.Я понимаю ,что что-то происходит с качеством .Так как уже ни одна вещь за короткий срок не получена мной в хорошем качестве ,так ещё и испорченные.Однозначно больше не буду пользоваться услугами этой химчистки .Разочарована.Буду менять химчистку.Руководству следует пересмотреть свой персонал и поменять технолога.
10
1
April 16, 2023
Замечательная химчистка, приятные цены. Спасли мой плащ испачканный свежей уличной краской! Полный восторг! Очень благодарна!!!
2
3
November 3
Каждый визит – одни положительные эмоции. Лучшая команда!
1
April 29, 2022
Взято из текста на чеке:
Клиент предупреждён без гарантии к полной очистке без претензий к результату.
Итог: сдавали платье с пятном от краски (была покрашены лавочка), вернули с тем же пятном. Деньги возвращать отказались. Не советую. Приемщица одна нормальная (Юлия), одна полный не адекват. Работница по химчистке не компетентная и грубовата, утверждает, что это не обычная краска, мы все что смогли сделали 🤦🏻♂️
8
October 2, 2021
Сдавал в Евро химчистку ковёр. При приёмке нужно было сразу оплатить, оплатил 1022 руб. Сказали, что стоимость может немного измениться, предварительно сообщат. Т.к. ковры чистит какой-то их партнёр. Через неделю примерно позвонили и сказали, что можно забирать. Приехал - ковёр не мой. Сказали, будут разбираться. Ещё где-то через неделю или полторы позвонили и сказали, что нашли наш ковёр, он готов. Только цена за работу составила чуть больше трёх тысяч, т.к. выяснилось, что ковёр из вискозы. Я приехал, сказал, что так не делается, что нужно было сначала согласовать со мной увеличение цены в несколько раз. Я бы просто отказался. Но по-факту выставлять такую сумму не правильно. Тем более, что ковёр не из вискозы, а из микрофибры. Показал им переписку с продавцом, в которой он сообщал состав ковра. В итоге мне пошли навстречу и сказали, что нужно доплатить только 4 руб. Это говорит об адекватности руководства этой химчистки. Думаю, обратимся сюда и в следующий раз. Тем более, что и этот раз был не первый, ранее уже сдавали сюда вещи.
4
December 10, 2022
Доброго вечера! Сдавал футболку, были пятна под мышками от дезодоранта, все сделали отлично, большое спасибо!
2
December 22, 2023
Хорошая химчистка. Буду рекомендовать знакомым.
1
1
June 27, 2022
Сдавал костюм строгий, почистить почистили, но очень плохо отгладили, пришлось дома самостоятельно доглаживать, в следующий раз отдал галстук на чистку они его отгладили т.е компетенции вообще нет что галстуки не гладят вобщем ищу другое место (ценик средний), так что держаться нет смысла.
2
1
May 19
Все что надо спасибо
1
June 9, 2022
Хороший персонал, доступные цены, качественная химчистка вещей. 👍👍👍😊
1
May 6, 2022
Все хорошо 👌, только общение с клиентами чуть по мягче , спасибо ☺️
2
1
August 19, 2021
Являюсь клиентом с первого дня открытия. Очень довольна. Всегда все вовремя, без проблем
2
2
December 4, 2020
Работают не компетентные сотрудники.
Сдавали в чистку ковёр, несколько раз проговорили с приёмщицей что изделие сделано из вискозы и оплатили всё сразу по прейскуранту. В результате перезвонили через неделю и сказали, что раз ковёр из вискозы цена будет в три с половиной раза дороже.
Жалко потерянного времени.
10
1
October 13, 2021
Всегда быстро и качественно.
3
1
December 27, 2021
Ужасно общаются, даже и за обращение уже не хотелось дать
5
January 27, 2022
Отчистили подушки, теперь как новые!Большое спасибо!
3
1
February 17, 2020
Цены умеренные, вежливые сотрудники. Чистка на 5
2
2
July 19, 2019
Оплаты картами нет. Здесь лишь пункт сбора/выдачи, поэтому дольше ждать. Никакой программы лояльности. Дороговато
3
January 29, 2022
Довольно дорого
2
January 31, 2020
Нормальная химчистка, чисто ни чего не порвали!
3
1
September 21, 2019
Мой пиджак отлично сделали и отчистили
4
1
April 10, 2021
Всё приемлемо !!!
4
1
April 15, 2020
Быстро, качественно!
4
1