Yevrokhimchistka-prachechnaya na Sennoy
71 review
July 9
Во первых прямо говорят, что могут остаться не отмытые пятна и вы за них расписываетесь. Т.е. претензии, жалобы дальнейшие бесполезно. Выезда эксперта на дом, что бы ответить есть смысл стирки или не отстирается и останутся пятна нет такого. Да и такое самоуверенное общение, не образованного человека на ресепшене. Ну ни капли не вызывает доверия. Т.е. вы отдайте деньги и не малые, а через не маленький период времени заберите такой же свой ковер, который и привозили.
4
October 21
Очень не стабильное качество, сильная усадка одежды, резкая потеря цвета.
Уверен в нарушении технологии, вместо химчистки могут постирать (хотя это и не доказуемо) На все претензии себя виноватыми не признают ни в чем.
Из плюсов - оперативность
На фото явно видно белёсость, брюки были насыщенного цвета, приобретались в марте, сдавались в эту же химчистку порядка 5 -и раз изменений в цвете и текстуре не было.
1
November 19
Отвратительная химчистка
Когда отдаешь вещь, сразу говорят, что пятна вряд ли отстираются
Сдавала сюда дорогую дубленку, а отдали ее порванной во всех возможных местах
Также сдавала пальто, вернули обратно с пятнами, как и было до, сказали терли всеми возможными средствами, но не смогли отстирать. После этого дома обычном мылом эти пятна отстирала с первого раза
По факту просто берут деньги и не оказывают услугу!
1
November 5
Немного на зимней куртке рукава темные на белой куртке , сказали не дадим гарантию и подпишите что принимаете это условие, так как у вас черный с белым и конечно я стал сомневаться в качестве оказания услуг .. и не взяли куртку совсем когда я согласился на такие условия . А надо было выглядеть опрятно на свадьбе у друга.. спасибо контра ! Подумаю прежде , чем обращаться впредь к вам
March 25
Чудесное местечко. И девушки милые , все расскажут, подскажут , помогут , обо всем предупредят . Работа спориться . Все в срок. Вся вещи возвращаются чистые без повреждения фактуры и качества .
Спасибо большое за ваш труд .
1
July 29
Отдавала мягкий длинный лежак в химчистку. (синтепон) Итог, чистки просто не было. Пылесосом потерли и всё. Запах как был так и остался, пятна тоже. Забирала не сама к сожалению. Цена чистки 1230р. Если действительно была бы химчистка, то таких разводов после провода рукой не было бы!!! Жаль, что так относятся к клиентам.
2
September 17
Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки. Безупречное качество, вежливый персонал и чёткие сроки исполнения. Рекомендую!
April 16
Сдавали пуховик в химчистку.
Вернули порванный пуховик.
Отправили, почему то, нас самих относить его в ателье
Нас такие условия не устроили, и после написания претензии, они отнесли сами
Когда мы его получали, нам нахамили, мы на протяжении всего процесса общались с сотрудниками вежливо.
Как нам сказали работники, «наш руководитель сказал ваши вещи на чистку больше не принимать, ищите другую химчистку», поэтому мы и вам советуем не сдавать вещи сюда и поискать другую химчистку
Замечу так же, что не первый раз сдавали вещи в данную химчистку, и то что вы «постоянный» клиент вас не спасет от проблем и хамства.
6
December 12, 2023
Всегда пользуюсь услугами Еврохимчистки, когда в Дмитрове. Всегда аккуратны, приветливы и дружелюбны! Никаких нареканий! Все в лучшем виде! Персонал выше всяких похвал!
1
February 12
В начале февраля 2024 года я отдала две подушки размером 80х80, чтобы постирали пух. Прежде чем отнести в хим, чистку подушки с домашним пухом, я взвесила на весах подушки. Когда пришла за подушками, то пух уже пересыпали в новый наперник размером 70х70 и подушки полупустые, вообщем работники химчистки своровали мой домашний пух и сделали себе с моего пуха две подушки.
Дома взвесила свои подушки и разнятся в весах, притом прилично. Даже знакомая заметила, когда несла подушки, что подушки мои полупустые. В полицию заявлять не стала, этих людей уже накажет бог. Обманывать старушку в 73 года, а эти подушки мне моя мама подарила, подушки мне были память о моей матери, которой уже давно нет в живых. Можно память своровать....
2
1
November 18, 2023
ПОСЛЕ ХИМЧИСТКИ ПОЛУЧИЛА КУРТКУ, КОТОРАЯ НЕ ПРИГОДНА К НОСКЕ!
Принесла в химчистку куртку, для бережной стирки, сама стирать не стала, чтобы не испортить. При выдаче меня встретили со словами "Вы только не пугайтесь", после чего я напряглась. Вынесли куртку с дефектами после стирки. Во первых, порвалась подкладка и они её скрепили степлером! Во вторых, подкладка во многих местах начала расходится на месте швов. Данный дефект прокомментировали, что "это Вам в ателье надо, там зашьют". В третьих хлястик, который проходит через капюшон выдрали и порвали место его входа. Добавили, что куртка была сильно загрезненна и они ее несколько раз СТИРАЛИ В МАШИНКЕ. НО!! На бирке у куртки значок, ТОЛЬКО РУЧНАЯ СТИРКА! Отнесла куртку в ателье. Там были шокированы её состоянием. Они вскрыли подкладку и там секции с наполнителем порвались и наполнитель собрался внизу куртки! В ателье отказались ремонтировать, т.к. это заново шить куртку! ИТОГ: после химчистки куртку на списание!
3
May 2
Удобный график. Приветливые сотрудники. Хорошее качество за низкую цену . Из минусов только упаковка при выдаче заказа, а точнее хлипкие плечики и целафановый чехол (крайне не удобный). Но это простимо с учётом низкой цены обслуживания.
1
February 21
Замечательная химчистка, чистят и стирают просто великолепно. Пользуюсь ей несколько лет,ни разу не испортили вещи. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
March 2, 2023
Отличная химчистка! Не раз помогала! Опытные технологи, доброжелательный персонал. Умеренные цены.
Не первый год к ним обращаюсь! Решали задачи разной сложности! Рекомендую!👍🏻
1
January 28, 2023
Неудачный опыт обращения в эту "химчистку". Сдали пальто, наполнение и ткань полиэстер,показана химчистка. На пальто было маленькое, размером со спичечную головку пятно от воска. Приемщица сказала, что без проблем уберёт такое пятно, но надо стирать все пальто целиком. Согласились. Когда пришли забирать, на месте маленького пятнышка красовалось уже огромное, ощущение, что жирное, пятно! Сотрудники разводят руками, мол ничего не знаем. Согласились, скрепя зубами, постирать снова. В конечном итоге пятно худо-бедно вывели, если не присматриваться, его не видно. Но удивляет другое! Поведение сотрудниц в этой ситуации. На лицо ошибка технолога при применении реагентов, которая, оказывается плакала, когда отстирывала моё пальто...И вообще "это потому что она (приемщица) не записала технологу, что это за пятно". Пытались содрать денег за какие-то дополнительные стирки! Свою вину отказались признать. Вместо того, чтобы извиниться за доставленные неудобства - вели себя по-хамски. И да, со слов руководства, я в чёрном списке теперь и вещи от меня брать не будут 🤣🤣🤣 А кто сказал, что я к вам буду обращаться после такого отношения?! Видимо, какое руководство, такие и сотрудники... Не рекомендую данное место от слова совсем!
10
2
July 14
Пользуюсь этой химчисткой с момента ее открытия. Рекомендую.
March 2
Нет нареканий. Отлично чистят. Приветливый персонал. Всегда свободно.
5
November 14
Не рекомендую данное место!
Испортили дорогую вещь, еще и нахамили.
August 8, 2022
Отличная химчистка!
1. Не высокие цены.
2. Очень грамотные специалисты в отделе приемки. всегда посоветуют и объяснят, что смогут отстирать, что нет, что будут стирать, что чистить и какие последствия для ткани.
3. Удобно, что пункт сдачи и чистка одежды- все в одном месте: во первых быстро, во вторых всегда можно узнать, чем чистят и как.
Всегда и все вещи сдаю именно здесь. Нареканий нет.
5
2
December 24, 2023
Сдали ковер на чистку к новому году, заплатили 4500, как был нечищеный, таким и отдали, бонусом в ворсе нашли кунжутные семечки! Никогда больше не воспользуюсь данной химчисткой!
2
February 3, 2023
Наша любимая и единственная в городе химчистка! Больше 10 лет ею пользуемся . Всегда оперативно и качественно! Хорошие люди работают !
December 19, 2023
Отличное место. Понравилось то что всё в одном месте приёмка плюс прачечная. Приятный ремонт, вежливый персонал. Дата выдачи соответствует заявленной при приёмке, без задержек. Понравилось.
Рекомендую.
July 15, 2023
Отличное качество оказываемых услуг. Бережное отношение к вещам. Персонал всегда подскажет как лучше
March 6, 2023
Прекрасная химчистка, в течение 10 лет сдаю пальто, пуховики, одеяла. Стирка белья за небольшие деньги, рекомендую. Вежливый и приветливый персонал
2
May 13, 2023
Сдавала ковёр,заплатила 5000 за чистку.Он и был не особо грязный,вообщем какой сдала такой и вернули,как-будто не чистили,я разницы не заметила,запаха чистоты и моющих средств вообще не было!Обращусь ли я сюда еще раз?НЕТ!
5
April 25
Не отвечают на звонки, в остальном хорошая химчистка в среднем ценовом сегменте.
March 3, 2023
Отдавала белую норковую шубу! Это нечто!!!! Заплатила почти 4к. Воротник как был в тональном так и остался, оторвали пуговицу и положили в карман!!!!! Даже не предупредили! Вообщем не советую! Не было времени доехать до них, а так я бы им много чего сказала
5
October 30, 2023
Отлично и быстро почистили пуховик. Спасибо всей вашей команде.
February 13
Хорошая химчистка , быстро за разумные деньги, спасибо'
December 6, 2022
Хотели сдать плед постирать. Попросили 30 гр и НЕ сушить в машинке, тк производителем это указано на упаковке. Отказались принимать, тк сушка в машине обязательна у них в комплексе. И так они все вещи сушат, даже если указано иначе...
Ещё и отказ от претензий написать. Поехали в другое место.
6
February 27, 2023
Быстро и качественно работают. Отзывчивый персонал. Удобное расположение в городе
1
1
December 14, 2022
Как хорошо, что по делам иногда приходится ехать в Дмитров из Москвы, теперь и вещи в химчистка сдаю в разы дешевле! Пока (пуховик и зимнее стеганное пальто) всем довольна!!!
1
February 23, 2023
Хорошие впечатления! Самые низкие цены в городе. Качество чистки хорошее. Жаль, что закрыли пункт приема в ТЦ Сити.
1
1
November 5, 2022
Никому не советую! Результат их химчистки - испорченный пуховик. Отдал бомжам! Привёз в чистку пуховик, а мне его тупо постирали за 800₽!!! Сослались на этикетку и расписку, что они не за что не отвечают!!! Не чистите у них свои вещи!
6
October 3, 2022
Испортили куртку , поставили какое то пятно отбеливателем и мелкие капли по всей куртке как жирные и сказали это не мы это так было . Куртка дорогая на выброс , как доказывать что этого не было … !!!
3
August 7, 2022
Отдавала пуховые подушки на чистку и замену наперника. Не прошло полгода, как пух начал лезть со всех щелей, ещё хуже, чем было до. Как выяснилось, гарантий на выполненные услуги, организация не несёт (тут кнчн моя ошибка, изначально не уточнила вопрос о гарантии).
4
July 28, 2023
В данную химчистку отдавала плед. Почистили, расчесали, упаковали). Рекомендую, осталась довольна.
1
May 7, 2023
Хамство персонала поражает, после получения вешей спросить про оставшиеся пятна нельзя, сразу истерика...клиент во всем виноват!
4
1
January 24, 2022
На деле даже не могу оценить работу,тк вещь не приняли, женщина( работник) работающая 12лет в химчистке,утверждала,что пятна на шубе не сойдут! на мою просьбу ,взять вещь и попробовать (даже с заявлением,что я не буду иметь претензий ) отказала! Логики ее поступку я не вижу! Химчистка "Ласка Прессинг" в ТЦ Дмитровский ,справилась с пятнами! Так что вывод сделайте сами...!
7
1
October 9, 2023
Хорошая химчистка.Мне понравилось.Куртка стала как новая.
May 27, 2022
Самая лучшая Химчистка в Дмитрове )) приятный персонал. Всегда подскажут и никогда не отказывают при любой сложной ситуации… Рекомендую!
1
3
January 21, 2023
Сдавала, впервые, демисезонное шерсть с вискозой полупальто, в химчистку.
Были потёртости по истечении времени носки.
Получила сегодня, оно как новое теперь!!!
Большое человеческое спасибо девочкам на приемке за внимательность и культуру!!!
И всему коллективу, делающему, незаменимую качественную работу!!!
Спасибо 👌👌👌💯💯💯🌹🌹🌹
1
November 24, 2023
Делают хорошо. Относятся с уважением, а не так что им должны все
January 2, 2023
Обращаюсь только в эту химчистку. Соотношение цена и качество на высоте!
1
February 3, 2023
Молодцы!!!всегда чисто,аккуратно и во время!!!!
January 21, 2022
Отличная химчистка, адекватные цены, вежливый персонал. Лучшая химчистка в Дмитрове!
1
2
March 16
Отличный персонал
September 10, 2023
Отличная. Только туда и хожу
April 4, 2023
Быстро. Недорого. Качественно.
April 14, 2021
Сдавала постельное белье. Я так понимаю его там украли и подсунули вместо моего комплекта 4 рваные простыни, одна из них вообще то ли тряпка просто, то ли из детской кроватки рваная простыня. Делаю вывод о том, что украли потому что по весу все сошлось. Плюс комплекты были испачканы в некоторых местах чем-то чёрным.
4
1